偶爾您會(huì)在eBay的交易過(guò)程中遇到買(mǎi)家拍下物品后遲遲未付款單額情況。如果遇到的話(huà)，首先請(qǐng)盡量聯(lián)系買(mǎi)家，一起解決這個(gè)問(wèn)題。如果需要的話(huà)，eBay將會(huì)介入一起幫助處理。如果您是一位專(zhuān)業(yè)賣(mài)家，您可以使用‘Unpaid Item Assistant’，即UPI小助手，來(lái)自動(dòng)管理未付款。這樣的話(huà)，當(dāng)買(mǎi)家沒(méi)有付款時(shí)，UPI小助手可以自動(dòng)幫助您開(kāi)啟、關(guān)閉未付款糾紛，來(lái)節(jié)省您的時(shí)間。并且不會(huì)因?yàn)槟涥P(guān)閉糾紛而導(dǎo)致final value fee不能返還。

　　以下是開(kāi)啟UPI小助手的方法：

　　1. 進(jìn)入My eBay中的Account的選項(xiàng)卡下的‘Site preferences’

　　2. 點(diǎn)擊‘Unpaid Item Assistant’項(xiàng)下的Edit編輯，根據(jù)您的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置后點(diǎn)擊save保存。