美鷗網(wǎng)消息：亞馬遜正在開發(fā)一款能夠理解人類的情感的可穿戴設(shè)備。

　　根據(jù)專利及內(nèi)部文件可以得知，這款設(shè)備是可穿戴在手腕上并且能用語音激活的。顯然，Alexa團(tuán)隊(duì)以及Fire手機(jī)和回聲揚(yáng)聲器的幕后人員也參與其中。

　　但是，當(dāng)其他設(shè)備聽到你說的話并且做出相應(yīng)的反應(yīng)，告訴你時(shí)間或最新的足球比分或其他信息時(shí)，該設(shè)備也會(huì)對(duì)從你的聲音中讀出的內(nèi)容做出反應(yīng)。

　　該設(shè)備在作出反應(yīng)時(shí)，并不是對(duì)語言進(jìn)行文本理解，而是分析其中的潛臺(tái)詞。這可能是非常了不起的一點(diǎn)。比如，作為一個(gè)在生活中多次使用諷刺語言并且經(jīng)常被誤解的人，也許在說完一句話之后，這個(gè)小工具甚至?xí)谀愕氖滞笊陷p拍，然后輕輕地說：“不是現(xiàn)在，這一點(diǎn)也不好笑”。所以手表能夠在人類還沒有理解這一點(diǎn)的情況下就做出相應(yīng)的理解及反應(yīng)，一定是非常令人驚訝的。

　　從亞馬遜的意圖來看，它似乎介于良性與惡性之間。

　　Bloomberg表示：2017年美國申請(qǐng)的一項(xiàng)專利描述了一個(gè)語音軟件系統(tǒng)，該系統(tǒng)通過分析語音模式來確定用戶的感受，識(shí)別出“喜悅、憤怒、悲傷、恐懼、厭惡、無聊、壓力或其他情緒狀態(tài)”。去年公布的這項(xiàng)專利表明，亞馬遜可以利用用戶的情緒知識(shí)來推薦產(chǎn)品，或以其他方式定制回應(yīng)。

　　專利申請(qǐng)文件中的一張圖表顯示，這項(xiàng)技術(shù)可以檢測到一種異常的情緒狀態(tài)，并顯示一名吸鼻子的女子告訴Alexa她餓了。數(shù)字助理會(huì)聽到她感冒了，并問她是否需要雞湯的配方。

　　這似乎是一個(gè)能夠預(yù)測用戶的需求的聰明的辦法——這是每個(gè)優(yōu)秀的個(gè)人助理在了解雇主的習(xí)慣后都會(huì)做的事情。但它令人印象深刻的同時(shí)可能也會(huì)令人不安。

　　發(fā)布亞馬遜Fire手機(jī)的團(tuán)隊(duì)表明，該公司渴望進(jìn)入新型設(shè)備領(lǐng)域。

　　美鷗網(wǎng)認(rèn)為，機(jī)器理解人類情感這一可能性在我們看來當(dāng)然很有趣。畢竟，許多人都錯(cuò)過了互動(dòng)的微妙之處，也許這個(gè)小工具能給我們一些提示。

　　也許亞馬遜的小工具——如果這一新設(shè)備設(shè)計(jì)內(nèi)容真的實(shí)現(xiàn)了，當(dāng)我們自己不能確定自己的感受時(shí)，它就能幫助我們理解。或者當(dāng)我們想愚弄自己的時(shí)候糾正我們：“你說你感覺很好是什么意思?我想說，你內(nèi)心深處很痛苦。”因此這款設(shè)備似乎能夠幫助我們更好地與他人互動(dòng)。

　　另一方面，會(huì)有很多Echo和HomePod用戶認(rèn)為，鑒于他們的智能揚(yáng)聲器認(rèn)為他們聽到了一個(gè)喚醒詞，而實(shí)際上他們并沒有聽到并在錯(cuò)誤的情況下會(huì)再插入一段不重要的評(píng)論，從這件事也可以看出，智能聆聽還有一段路要走。

　　（來源：編譯/美鷗網(wǎng) Ying）