shopee平臺目前規(guī)則更新速度越來越頻繁，從DTS時(shí)間更改、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼和優(yōu)選賣家門檻的提高等，數(shù)不勝數(shù)，感受較深的小伙伴，應(yīng)該是和我一樣因?yàn)檫@個(gè)、那個(gè)的失誤，被計(jì)分了吧?

目前綜合shopee平臺賣家的情況，被計(jì)分的多發(fā)因素為：訂單未完成率、延遲發(fā)貨率、重復(fù)鋪貨和侵權(quán)。其中關(guān)于仿牌方面，泰國臺灣是比較容易計(jì)分的，對于一些時(shí)效不穩(wěn)定的產(chǎn)品，建議設(shè)置為7天，寧愿顯示為預(yù)售，也別因延遲發(fā)貨而計(jì)分。

印尼站點(diǎn)預(yù)售比例過高也會計(jì)分，估計(jì)其他站點(diǎn)也會陸續(xù)跟進(jìn)。

被計(jì)分很嚴(yán)重，有1分就不能整個(gè)季度評優(yōu)選，3分會被限制參加活動(dòng)30天，6分則取消運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼，最嚴(yán)重的后果是直接被凍結(jié)賬戶。星球里已經(jīng)有小伙伴直接被凍結(jié)。

上面這張是各項(xiàng)計(jì)分和對應(yīng)的懲罰。

　　但是，已經(jīng)被計(jì)分的小伙伴也不必絕望，因?yàn)镾hopee官方會在每個(gè)新季度開始的時(shí)候，將賣家上季度的計(jì)分?jǐn)?shù)清零，我稱之為“大赦”。下個(gè)大赦是在7月份，每3個(gè)月為一個(gè)季度。

　　計(jì)分過高可能會被凍結(jié)會失去經(jīng)理扶持，所以只要你還沒被凍結(jié)，，店鋪就還有救。雖然失去經(jīng)理扶持影響很大，但如果表現(xiàn)好，還是會重新對接上經(jīng)理。

　　那么Shopee這頻繁的規(guī)則更新，意味著什么?作為賣家的我們，又該如何面對?

　　平臺不斷地提高門檻，是為了優(yōu)化平臺的用戶體驗(yàn)，這是任何一個(gè)平臺正向發(fā)展的路徑。只有買家可以更快地收到商品，更少地發(fā)生取消訂單的情況，平臺才能留住用戶。

　　而在這個(gè)過程中，那些自身變化能力跟不上平臺規(guī)則的賣家，自然就會被淘汰出去。

　　目前，Shopee規(guī)則更新中，我認(rèn)為最重要的一條就是“很多閃購活動(dòng)，需要賣家發(fā)貨時(shí)間在2.5天甚至2天以內(nèi)才能報(bào)名”。

　　這意味著如果你的發(fā)貨時(shí)間無法做到2-2.5天以內(nèi)，將永遠(yuǎn)無法上閃購(閃購是目前出單效果最好的)。

　　對此，我的思考是，Shopee店鋪運(yùn)營的下個(gè)方向已經(jīng)加快進(jìn)入“精細(xì)化運(yùn)營”時(shí)代。

　　還是需要鋪貨，繼續(xù)依靠簡單的人力不斷上新，保持出單也不難。因?yàn)闁|南亞的市場情況，決定了Shopee需要鋪貨，且官方有流量扶持。

　　但鋪貨，想要更上一個(gè)臺階，就不能總是一個(gè)勁地“泛鋪”，而是要有目的地鋪。目的是什么?

　　目的就是為了達(dá)到上閃購活動(dòng)的條件，發(fā)貨時(shí)間在2-2.5天以內(nèi)。因此，不能再使勁泛鋪，因?yàn)楫a(chǎn)品過多過雜的情況下，你很難控制時(shí)效，總有部分產(chǎn)品突然發(fā)貨延遲或沒有貨，尤其是你一個(gè)訂單里有多個(gè)產(chǎn)品，都需要從不同供應(yīng)商采購的時(shí)候。

　　泛鋪，指的是數(shù)量越多越好，因?yàn)槲覀冃枰?jīng)過此來測試哪些產(chǎn)品好賣、時(shí)效穩(wěn)定且不容易被差評。

　　精鋪，指的是數(shù)量還是要有，但是在泛鋪的基礎(chǔ)上，我們將哪些“好賣、時(shí)效穩(wěn)定且不容易被差評”的產(chǎn)品篩選出來，精細(xì)化運(yùn)營。

　　有些商家會用多套賬號交叉鋪貨，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。

　　不過這是官方禁止的，一旦被查出來，兩邊都有凍結(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。可以通過修改標(biāo)題、主圖和描述避開機(jī)器的檢查，不過始終有被查出來的風(fēng)險(xiǎn)。

　　或者也可以從一開始就精鋪，不追求快速地泛鋪。這個(gè)可以從平臺的熱銷店鋪參考，或自己其他平臺店鋪的熱銷產(chǎn)品中參考。

　　只要能確保店鋪中的的時(shí)效即可。

　　總結(jié)一下：

　　最近規(guī)則更新快，容易違規(guī)計(jì)分，常見的違規(guī)有：延遲、未完成率和侵權(quán)。

　　計(jì)分很嚴(yán)重，輕則不能上優(yōu)選，重則被凍結(jié)，具體參考上面的表格。

　　規(guī)則頻繁更替，是Shopee在提升平臺體驗(yàn)，這意味著對店鋪運(yùn)營要求愈來愈高。

　　Mike的判斷是，現(xiàn)在開始，最好開始逐漸從“泛鋪”過渡到“精鋪”，只有這樣才能滿足發(fā)貨時(shí)間在2.5天以內(nèi)的要求，才能報(bào)名活動(dòng)。