上周有很多listing被亞馬遜誤認為是農藥產品,有些至今還是不可售狀態。其中主要原因就是:
1. listing里含有敏感詞比如:衛生 消毒 殺菌
2. 產品最近銷量增長過快,引起審查,誤殺
如何解決:按三步申訴
?、?說明問題并且道歉 ②.提供證明資料(一般是帶UPC的產品圖和制造商發票)證明你的產品不是農藥 ③.怎么樣做防止再次發生。這樣申訴基本就能通過了。
很多賣家反饋在亞馬遜賣點東西真是提心吊膽呀,店鋪被限制,產品被誤殺,要想盡辦法移除差評,還要時刻提防別人跟賣......今天要和大家分享的是亞馬遜申訴信(葫蘆娃站外提供數據),遇到類似的問題不妨可以引用模板,稍作調整即可。
申訴郵件必須包含這些內容:
1. 詳細闡述被限制的原因并且認錯
2. 提供資料證明/改進計劃,越多越好
3. 保證不再出現類似問題,希望亞馬遜再給一次機會
? ? ? ? (來源:sunny行世界)