雖然這兩年東南亞電商市場發展比較快,但是在物流這一塊發展相對還是比較慢的,像是物流追蹤、規定等問題也是大家經常遇到的。從而影響了跨境物流服務商的產品服務,那么,東南亞專線物流會遇到哪些問題呢,又該如何解決呢,跟著海拓通小編來了解一下吧。
目前東南亞專線物流面臨的痛點也是比較多的,你知道有哪些嗎?
問題一、 海關的規定復雜
東南亞各國海關規定不一致,信息多變且不透明,讓商家面臨摸不著頭緒的狀況。
解決方案:跨境物流服務商建立專屬東南亞海關通用的系統,透過貨物識別和采用HS Code海關通用碼,讓整體的報關流程更加流暢。
問題二、包裹難以追蹤
傳統的東南亞物流提供商具備本地的服務水平,但很多環節都是在線下進行:透過電話、郵件溝通的方式處理物流的配送細節。
解決方案:海拓通作為一個專業的跨境物流服務商,會向本地的物流伙伴提供系統性解決方案,讓包裹運送的信息得以透明。
問題三、地理范圍遼闊且服務水平不一
為了服務一些位于農村或交通不發達地區的客戶,物流公司必須收取較高的運費。
解決方案:將物流的水平和費率細分至郵遞區號的水平,一方面幫助商家計算更準確的運費成本,另一方面透過我們的系統自動分派給最有效率的適配物流伙伴。
問題四、缺乏統一的物流倉儲管理系統
國內有許多經營個別專線的貨代或物流公司,為了在每個路線上節省物流成本,商戶可能會選擇同時與多個物流公司合作,造成聯系和分派方面有很大的復雜度。
解決方案:可打造出一套完整的物流網絡系統,無論透過API或自建的后臺,幫助商家能一站式地管理所有東南亞的物流路線,海拓通東南亞專線物流分為印尼專線、越南專線、馬來西亞專線、泰國專線等,讓每位客戶能輕松找到自己想要的專線物流服務。
當然,你也可以從這些方面去降低物流成本
將物流供應鏈系統整合,以本地的費率標準組合成完整的解決方案,只要透過技術的整合確保運輸的銜接順利,便能效率和成本兼顧。如這幾個技巧:
a. 采用“完稅后交貨” (Delivery Duties Paid, DDP)
一般在跨境物流的過程當中,包裹停留在海關的原因包含需要補交商品關稅,等到顧客上傳文件及補交稅款之后,往往對于整體效率感到反感;之所以會有這種情形發生,是因為物流公司對于各國海關稅率的不了解,或者無法代為墊交稅費,以及提供寄件者參考的稅率范圍。
b. 靠譜的當地專業伙伴
海拓通準備往某國運輸跨境電商賣家的貨物時,會提前與有當地業務經驗的跨境物流服務公司合作。這樣能利用其在當地的專業物流知識,避免裝運延誤的情況。
c. 預先清關
少數有跨境物流服務公司能夠和目的地海關制定貨物預檢的流程;所有透過我們海拓通運輸的包裹可以提前檢查是否符合海關規定,把相關信息在貨物到達之前發送給當地海關,后續清關時可以立刻通關,或者只需少量抽查,大大縮短了清關時間。
d. 包裹實時追蹤
在跨境運輸時,包裹可能因為物流過程相對復雜而在途中丟失。包裹實時追蹤系統可以估算出包裹的抵達時間,還可以提供包裹在每一重要中轉站的信息。如果顧客向跨境電商詢問包裹位置,就可以輕松應答了。
e. 選擇小包直郵
小包直郵的方式不必負擔倉儲費用,且享有一定的免稅額,最適合跨境電商出海的團隊測試海外市場。
????? ?總之,大家就是要了解清楚目前東南亞專線物流的市場,根據自己的情況去調整,這樣才是更有保障的。