經過數年的與電商客戶溝通,我們發覺幾乎所有賣家常有貨物積壓在亞馬遜倉庫不可以銷售的情況屢見不鮮,導致這種現象的主要原因不乏這些:
其一:LISTING審批不合格或無效。
其二:商品被告侵權行為,賬號被封。
其三:產品被損壞在不可售庫存里(亞馬遜買家退貨一般是依據自己的喜好,一些產品只是包裝壞了重新質檢后貼標可以發FBA繼續賣)。
其四:運送過程中產品包裝損壞,不可以作為新品變更登記入倉。
以上是每個做亞馬遜的賣家都將會遇到的問題,95%都是可以經過海外倉處理重新銷售的。
其一:listing可以通過創建新的,或者跟賣同樣的產品來解決。
其二:一個賬號倒下了,商品還在,換個外套,還可以發至另外一個賬號。
其三:買家可能只是因為個人對外包裝的喜好退貨。
其四:包裝損壞的商品,其實物品自身并沒有損壞。
大部分賣家人在國內,沒法處理這些物品,只好聽天由命。這樣,隨著時間的推移,亞馬遜倉庫庫存積壓滯銷商品越來越多,撇除亞馬遜對此加收的倉儲費和銷毀費外,賣家失去的,關鍵還是已經花在這些商品上的貨款,貼標人工成本,貼標費,頭程運費,關稅,亞馬遜FBA收費,還有預期的商品收益。處理積壓貨品成了中國賣家最尷尬的迷失。即便亞馬遜可以幫忙退回美國地址,能退回到哪里呢。
交到轉運公司退還國內,運費太高,讓亞馬遜直接銷毀,又心痛舍不得。繼續把他們留在FBA,亞馬遜又要扣除倉儲費。
處理步驟:
1、亞馬遜后臺創建清除計劃;亞馬遜一般會在14個工作日內將訂單全部清除;
2、退件差不多收齊后,您在后臺下載新SKU標簽,倉庫待收齊退件,一次性操作換標,并按您的規定打包;
4、最后依據倉庫的裝箱資料,創建發貨計劃,提供FBA標,貼好即可發貨;
5、貼標,打包嚴格按照亞馬遜入倉標準,保證發貨時效,直至到新的FBA倉!