今天我就來給大家講講，美國亞馬遜FBA退貨和包裝技巧

　　毫無疑問，亞馬遜FBA( Fulfillment by Amazon)，旨在為賣家進(jìn)行平臺產(chǎn)品庫存直接通過系統(tǒng)發(fā)送至亞馬遜當(dāng)?shù)谾BA倉庫的自發(fā)貨模式，其關(guān)鍵的退貨操作流程包含：

　　1、在買家完成“退貨申請”的提交后，賣家可在后臺的“管理退貨中”查詢具體的訂單貨品和詳細(xì)情況;

　　2、賣家可根據(jù)亞馬遜產(chǎn)品退貨政策的具體要求，相應(yīng)處置買家的退貨申請;

　　3、假如碰到賣家關(guān)閉買家退貨申請的狀況，亞馬遜平臺會郵件告知買家被關(guān)閉的原因;

　　4、假如碰到批準(zhǔn)退貨申請的狀況，亞馬遜平臺則會將賣家的退貨地址以郵件的形式發(fā)送給買家;

　　5、賣家在收到退還的貨物時，完成“管理退貨”或“管理訂單”的頁面操作，正式完成訂單退款。

　　針對退貨回到亞馬遜運(yùn)營中心的商品，亞馬遜會評估每個退貨商品的狀況是否為“可售”，可售的情況下會再次放進(jìn)賣家自身的可售庫存;如果評估退貨商品的狀態(tài)為“不可售”，已經(jīng)出現(xiàn)殘缺或缺陷的話，亞馬遜平臺會根據(jù)具體情況評估造成該商品殘損的原因，并以此來評判賣家是否符合賠償要求。

　　美國亞馬遜FBA包裝技巧

　　一、包裝要求

　　1. 物件包裝應(yīng)堅固、完好，防止在海運(yùn)過程中裂開、漏出、散失;避免外部氣候變化引發(fā)包裝內(nèi)部物品變質(zhì)、毀壞。

　　2. 包裝要適量，外表面要光滑整潔，有利于搬運(yùn)、卸車、碼放。

　　3. 包裝里面墊襯的木屑、紙屑不可以外露，假如有文件，必須包裝帶捆，可是不能采用草袋包裝或草繩包扎貨物。

　　4. 包扎物品的包裝要能承受包裝物品，確保提運(yùn)時不會斷開。

　　海運(yùn)集裝箱防損壞技巧：

　　1、集裝技術(shù)：降低與貨體的觸碰，進(jìn)而避免破損。

　　2、高強(qiáng)保護(hù)材料：根據(jù)外包裝材質(zhì)的高強(qiáng)度來防止內(nèi)裝物受外力作用破損。

　　3、包扎及裹緊技術(shù)：使雜貨、散貨形成一個牢固的整體，便于處理，防止散堆，從而減少破損。