這個黑五，大部分的賣家并沒有迎來預期中的爆單，反倒是一些烏七八糟的賣家做的一些烏七八糟的事情刷爆了朋友圈。

　　比如，有人來“拜姐夫”的：

　　還有人惡搞別人又被別人惡搞，然后認慫并求和的：

　　以致于老美也看不下去了，發帖子，然后再@亞馬遜和貝索斯。簡單的對下面的文字做個翻譯：慢慢的被那些毫不尊重客戶體驗和美國法律的中國賣家玩壞了。什么時候你們才能覺醒，并設置一個正在毀掉這個平臺的害群之馬?

　　當然，還有先是被別人攻擊，然后自己學到了黑科技，轉型做服務去了，開始對曾經的惡搞者們進行反擊的賣家們：

　　還有的賣家，遭遇被別人攻擊之后，以其人之道還治其人之身，“給你點顏色看看”：

　　我雖然對上述這些行為感到不齒，但也沒有辦法指責具體的人，畢竟，“在網絡上，沒有人知道你是一條狗”，但是，我想說的是，當“狗”猖狂的時候，“人”還是得采取一些行動的。

　　且不談平臺安危，對于當前最猖狂的跟賣，大批量跟賣，大批量惡意跟賣，篡改Listing為己所用，篡改并毀掉Listing等行為，既直接導致了遭遇此類事件的賣家的銷量大幅下滑，損失甚至無法挽回，也給中國賣家蒙羞，讓平臺的整個環境惡化。固然有人說，我是因為遭遇了別人的攻擊之后才開始攻擊別人的呀，但我想說的是，Google公司的Slogan其實是值得每個人每個團隊都深思的，”不作惡“。當你能夠用稍微高一點點的標準來要求自己，你會發現，世界同樣會為你留出出路，甚至是更好的出路。

　　別人闖紅燈過馬路，你看得心里癢癢，也闖紅燈了，結果可能被撞死了;別人持刀搶劫了你，你也以同樣的方式，持刀再去搶別人，你就成了劫匪和流氓。

　　可這很明顯并不是我們的初衷。

　　我們的初衷是什么呢?

　　我們期望在亞馬遜這個平臺上，通過自己的努力，做好銷售，服務好客戶，賺到錢。但現在，很顯然的，很多人的行為和表現與此背道而馳了。

　　小人猖狂時，君子和大眾確實是被動的，但不等于所有人都可以無所作為。

　　我看到很多遭遇此事的賣家在黯然傷神或痛哭流涕，心疼自己如此這般的努力被惡人毀于一旦，而更多的人，只是把這樣的事情當作茶余飯后的笑話，分享到朋友圈，調侃幾句而已，畢竟，“又不是自己遭遇的”，但我想說的是，“一場雪崩，每一片雪花都負有責任”，所以，對于每一個亞馬遜賣家來說，遇到這樣的情況，都應該思考：作為我，能夠做些什么?

　　是的，如果今天正好你也遭遇到這樣的惡意跟賣、惡意攻擊，你應該思考;而如果你未曾遭遇過這樣的跟賣和攻擊，你同樣應該思考應對之策。

　　該怎樣應對呢?

　　要么，我們自己有能力解決，要么，我們應該督促平臺進行安全升級。

　　對于前者，我想因人而異，而對于后一種影響平臺方向的，我想我們每一個人都是可以參與進去的。

　　我的建議是，無論什么時候，當我們看到這種大規模的惡意行為發生時，每一位賣家都有必要立刻、馬上截圖取證，同時附上相關的鏈接，用任何的郵箱，將相關的證據發送到亞馬遜賣家績效團隊和貝索斯本人的郵箱。一個人的力量固然有限，但如果大家都能夠行動起來，則足以引起平臺的重視，進而做出有利于大部分賣家的修正和調整，這樣，我們也就不用再遭受那些跟賣狗、惡搞狗的騷擾了。

　　亞馬遜賣家績效團隊的郵箱：seller-performance@amazon.com，杰夫貝索斯的郵箱: jeff@amazon.com

　　當然，如果你有其他的應對方法和建議，也歡迎給我留言，我也會把留言整理出來，分享給更多的賣家。

　　運營路上，沒有人是一座孤島。