亞馬遜去年全資收購了總部位于迪拜的電商平臺Souq，Souq號稱擁有中東和北非地區近8成在線零售交易份額的。亞馬遜以大手筆資金把中東市場收入囊中后，今年Souq加大了對中國賣家的招商力度。然而，和印度市場類似，中東市場的限制也非常多。我們把要點整理出來，為有志于拓展中東市場的賣家作為參考。

　　1. 開戶形式

　　如果要注冊Souq賣家賬號，目前有兩種方式：

　　1) 提供賣家的阿聯酋營業執照掃描件，阿聯酋銀行賬號(信息與營業執照一致的公司賬號，或是執照上法人的個人賬號)，聯系人郵箱與手機號。把以上信息發送至Souq招商經理的郵箱，可免費開通Souq賣家賬號。這里要注意，Souq招商經理的郵箱，是以“amazon.com"的域名作為后綴的。

　　2) 通過Souq是授權的代理開通賬號。Souq官方授權了多家開戶代理商，主要是Souq平臺推薦的FBS(Fulfillment by Souq)物流承運商，賣家使用開戶代理商的阿聯酋營業執照和銀行卡開通賬號，免收開戶費(主要是為了持續綁定物流合作)。提供的資料包括聯系人、電話、郵件、國內營業執照、已入駐的電商平臺及自營獨立站鏈接等。

　　3) 賣家賬號生成以后，注冊的郵箱會收到激活鏈接，賣家點擊鏈接，重設密碼，并在賣家界面內設置店鋪名稱，銀行賬號，增值稅號等信息。店鋪名稱一旦設置，后續不能變更。銀行賬號，增值稅號碼須與營業執照信息保持一致，通過開戶代理商注冊的賬號使用開戶代理商提供的信息。

　　2. 開戶條件

　　1) 文件要求：需要有阿聯酋的營業執照，或者是阿聯酋的ID;

　　2) 貨物要求：需要在阿聯酋有現貨，保證能在三天內通知Souq取貨。

　　3) 對于用阿聯酋ID以個人身份開戶的，需綁定其本人的阿聯酋銀行卡。個人賬戶銷售的品類有限制，美妝，電子等品類都不能銷售。

　　4) 以營業執照注冊的賬戶，必須綁定營業執照所在公司的銀行賬戶，或公司法人之一的銀行賬戶，才能夠取款。也就是說，不論個人戶還是公司戶，都不能綁國內銀行卡收款，只支持阿聯酋銀行卡。通過開戶代理商注冊的賬號，綁定的是開戶代理商在阿聯酋本地公司的銀行賬戶。如果賣家需要提款，流程上是先提現至代理商的阿聯酋本地銀行卡，再轉賬到賣家指定的銀行卡。

　　3. 收費模式

　　在Souq上開店是免費的，售出產品需要交訂單服務費和傭金，還有增值稅。

　　訂單服務費：AED7.5/訂單，訂單金額低于AED50的，該費用免收。

　　傭金：根據每個商品的銷售價格收取，提成比例在5%至20%之間，視商品品類而定。

　　Souq上的價格都是含稅價，Souq在收取的傭金上，會產生百分之五的增值稅。以開戶代理商名義注冊的賣家，用開戶代理商的稅號統一交稅。因為商品還可能從阿聯酋發往其他國家，每個國家的稅務情況可能都會不一樣，必要時賣家還要了解一下中東多國的稅務法規。

　　4. 服務和培訓

　　和亞馬遜類似，賣家遇到任何問題，可以在賣家后臺聯系Souq客服，通過開戶代理商入駐的賣家，也可以聯系開戶代理商指定的聯系人。入駐Souq的新賣家，會被邀請進行培訓。另外SOUQ網上也有公開的培訓資料，在YouTube上能搜索到。

　　5. 物流

　　和亞馬遜類似，Souq目前的物流主要為FBS模式和自發貨模式。

　　FBS，Fulfiled by Souq，是官方倉儲配送體系，將賣家的產品儲存在Souq的官方倉庫里，訂單產生后，由Souq出庫配送至買家手上，配送時效是3個工作日。退貨也由Souq官方處理。

　　自發貨即產品由商家自行儲存，產生訂單后由Souq旗下的物流公司上門收貨并配送，時效是3天。

　　FBS的好處包括：

　　1) 商品窗口上展示FBS標志，流量在同等情況下優于自發貨

　　2) 使用FBS服務的商品，客戶如果消費100迪拉姆以上，可以享受免費送貨的服務，這一點對買家也很有吸引力;

　　3) Souq的阿聯酋倉庫可同時覆蓋阿聯酋、阿曼、巴林、科威特、沙特阿拉伯等國家;

　　4) 節省中東海外倉的投入，集中精力放在產品和流量運營上。

　　除了使用Souq FBS倉庫，目前也有多家海外倉服務商提供海外倉服務。FBS結合自發貨可以更好地平衡備貨量、頭程速度、流量展示。這方面賣家可以找到相應的服務商咨詢。

　　頭程方面，廣州、深圳、義烏等城市都有FBS指定服務商倉庫可以集貨，賣家如果需要發貨的話可把貨物發到其集貨倉，再整體發往中東。