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shopify和亞馬遜平臺做哪個好?區(qū)別有哪些?

跨境頭條 3年前 (2022) iow
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shopify平臺與亞馬遜都是當(dāng)前比較火的跨境電商渠道,也是國內(nèi)做跨境業(yè)務(wù)的兩大代表了。但是shopify和從本質(zhì)上來說還是不一樣的。shopify是獨立站,相當(dāng)于是企業(yè)自建站,是推廣的自己的平臺。亞馬遜是入駐電商平臺,相當(dāng)于是在商場上租鋪面一樣。今天就帶大家詳細(xì)了解shopify和亞馬遜平臺的區(qū)別。

跨境電商如果僅在Amazon和eBay賣產(chǎn)品,而不利用Shopify等新興電子商務(wù)解決方案,會損失很大的商機。我們談?wù)剚嗰R遜與Shopify獨立站作為電商銷售渠道各有什么利弊。

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亞馬遜平臺的缺點

亞馬遜控制買家信息。你在亞馬遜賣東西,買家的全部信息都掌握在亞馬遜手里;在任何產(chǎn)品門類,亞馬遜不會只為你一個賣家服務(wù),它會根據(jù)買家購買習(xí)慣,把你競爭對手的產(chǎn)品也推薦給買家。

亞馬遜平臺費太高。在亞馬遜賣出一件東西,亞馬遜會收7%-20%的服務(wù)費,一般是15%左右。如果同類商品競爭比較大,價格壓得比較低,可能你的利潤空間就很小了。

同行競爭太激烈?;旧?,不管你賣什么產(chǎn)品,在亞馬遜上都會有競爭存在。競爭的后果一般就是價格戰(zhàn),長此以往,只有大賣家能在利潤低的情況下支撐住,小型賣家都被擠出市場。

沒有辦法提高買家體驗。亞馬遜在商品陳列上有嚴(yán)格的規(guī)定,賣家沒有什么改動的空間;而且象提供優(yōu)惠券這樣的促銷活動也有很多限制。

無法建立自己的品牌。這對長期市場戰(zhàn)略來說是個大問題,因為你賣的東西再多,都是在為亞馬遜積累人氣和口碑,不能有效提高自己的品牌認(rèn)知度和客戶忠誠度。

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什么是Shopify獨立站?

亞馬遜和eBay屬于第三方銷售平臺,即銷售過程包括賣家、買家和亞馬遜平臺。而使用Shopify這樣的在線電商解決方案,賣家可以建立網(wǎng)店直接與買家交易,不需要通過第三方。

Shopify公司提供完整的在線電子商務(wù)解決方案,流程簡便,無需技術(shù)背景,任何人都可以快速設(shè)立網(wǎng)店銷售產(chǎn)品。不僅僅是個人用戶,很多中小型企業(yè)都使用Shopify建立自己的網(wǎng)店。

類似的電商解決方案還有Magento, Bigcommerce, WooCommerce,但是Shopify的市場份額現(xiàn)在是最大的。

除了接單、收款、后臺管理,Shopify還整合了很多很多第三方的功能,比如Mailchimp電郵管理、優(yōu)惠券管理、庫存管理、會計記帳等等。

Shopify與Facebook, Twitter這樣的主流的社交媒體平臺無縫結(jié)合,在社交媒體平臺發(fā)布產(chǎn)品,買家可以在使用社交媒體的時候直接完成購買流程。

Shopify還提供簡便的網(wǎng)店設(shè)計模板,無需網(wǎng)頁設(shè)計知識,用戶就可以調(diào)整網(wǎng)店風(fēng)格。下面的五個圖片分別顯示了五個不同的實際Shopify網(wǎng)店:

shopify和亞馬遜平臺做哪個好?區(qū)別有哪些?

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Shopify獨立站的優(yōu)勢

培養(yǎng)自己的客戶群和知名度。通過營銷得來的每一個買家都是你自己的,以后有了新產(chǎn)品可以向他們推銷,不用擔(dān)心競爭對手會同時向他們促銷。

提高利潤空間。象Shopify這樣的平臺,只收2.9%手續(xù)費和幾十美元的月費;與亞馬遜相比,相當(dāng)于你多得了超過10%的利潤。

沒有競爭。在亞馬遜,你要面對成百上千的競爭對手;在自己的網(wǎng)店,就不會有這種競爭和價格戰(zhàn)的壓力。

提高買家體驗。通過自己的網(wǎng)店,你可以與買家在社交媒體互動,提供多樣的促銷,搜集買家電郵信息等。

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Shopify獨立站的劣勢

建立Shopify網(wǎng)店相對簡便,雖然要花一定時間學(xué)習(xí)使用方法,并每月交納管理費,但這都不是大問題。對大多數(shù)Shopify獨立站來說,最大的問題就是沒有客戶群,需要自己去做營銷,吸引潛在買家訪問你的網(wǎng)店。

對于這個短板,你可以試著自己嘗試一些網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)紅推廣,或者聘請網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人員協(xié)助市場推廣。

如果有品牌優(yōu)勢,有資金和意愿,那么一個更好的作法是定期做媒體公關(guān),因為媒體公關(guān)可以解決兩個大問題:讓人知道你,讓人信任你。詳細(xì)情況可參考惠星國際博客《怎樣在美國做媒體公關(guān)》一文。

如果產(chǎn)品在亞馬遜是熱銷產(chǎn)品,有一定的品牌效應(yīng)和用戶群,那么這也會有助于Shopify獨立站的運營,因為肯定會有人主動搜索這個品牌或產(chǎn)品,如果獨立站能夠有針對性地做搜索引擎優(yōu)化,會帶來穩(wěn)定的自發(fā)流量。

對于中國賣家來說,Shopify獨立站還有一個比較棘手的問題,就是海外信用卡收款的問題。對于使用Shopify的美國賣家來說,可以使用Shopify默認(rèn)的Stripe通道收取美國用戶的信用卡付款,費用低而且設(shè)置簡便。但是中國賣家就無法使用這個通道,必須使用面向中國賣家的一些第三方外卡收款服務(wù)商,比如PayPal(中國),但是這樣就又增加了新的費用,而且設(shè)置也比較麻煩。也有的賣家只收PayPal付款,不收信用卡付款,但是因為美國的信用卡普及率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于PapPal,所以這樣無形之中失掉了很多信用卡用戶。

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Shopify獨立站與亞馬遜的配合

即使Shopify獨立站做得比較成功,也不意味著你需要完全放棄亞馬遜。

比如,測試新產(chǎn)品市場反應(yīng)。如果想知道哪一種顏色會更吸引買家,你可以把幾種不同顏色的產(chǎn)品放在亞馬遜上,根據(jù)銷售情況確定哪個顏色會賣得好,可以在自己的網(wǎng)店重點推廣。

或者如果你銷售的產(chǎn)品門類品種很多,很難通過自己的營銷吸引全部的目標(biāo)買家。那最好還是在自己的網(wǎng)店賣利潤率比較高的產(chǎn)品,同時更多地通過亞馬遜這樣的第三方平臺來賣其他產(chǎn)品,因為亞馬遜有著巨大的客戶群,不需要你再去花力氣營銷。

還有一個很重要的考慮,是在重要新品推出的時候,如果直接上亞馬遜銷售,萬一產(chǎn)品質(zhì)量有問題帶來大量的負(fù)評,那么對這個產(chǎn)品的進(jìn)一步銷售會帶來很大的困難。所以,我們可以通過獨立站銷售收集消費者關(guān)于價格、性能方面的反饋。經(jīng)過一段時間的獨立站銷售和調(diào)整之后中,再向亞馬遜等平臺推出的時候,會有更大的把握。

版權(quán)聲明:iow 發(fā)表于 2022年8月17日 pm1:52。
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