雙十一備戰(zhàn)清單,我們需要做什么?
一,雙十一店鋪裝修。
各站點(diǎn)店鋪裝修素材,請(qǐng)找客戶經(jīng)理索要。
二,備貨。
找到店鋪前臺(tái)月銷量,Top sales
需要備貨的產(chǎn)品:1.參加平臺(tái)活動(dòng)產(chǎn)品
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2.月售10單以上產(chǎn)品
備貨數(shù)量:雙十一按翻2倍計(jì)算,可以自己調(diào)整。
PS.:如果您的貨源屬于一件代發(fā)型,或者貨源不穩(wěn)定的話,建議您直接在后臺(tái)更改您的發(fā)貨時(shí)間,做預(yù)售。不過溫馨提示您:預(yù)售商品的流量占比會(huì)遠(yuǎn)低于正常的商品。
Shopee平臺(tái)的正常發(fā)貨時(shí)間為2(工作日)+2(自然日)天
即:如果您的店鋪11號(hào)周一接到訂單,最遲13號(hào)(11號(hào)+2個(gè)工作日)發(fā)貨,
? ? ? ?最遲15號(hào)(再加2個(gè)自然日)需被倉(cāng)庫(kù)掃描入倉(cāng)。
如果您11號(hào)周一接到訂單并發(fā)貨,則最遲14號(hào)周四需被倉(cāng)庫(kù)掃描入倉(cāng);
如果您隔天12號(hào)周二點(diǎn)擊出貨并打印面單,則最遲15號(hào)周五需被倉(cāng)庫(kù)掃描入倉(cāng)。
11.11期間也是國(guó)內(nèi)大促時(shí)間,國(guó)內(nèi)物流會(huì)出現(xiàn)暫時(shí)性的爆發(fā)狀態(tài),請(qǐng)優(yōu)先選擇可靠的物流商,保證國(guó)內(nèi)物流時(shí)效!若碰上來不及發(fā)貨的情況,寧愿延遲發(fā)貨,也不要不發(fā)貨!
如果出現(xiàn)大批量訂單被取消,將直接影響您參加12.12大促活動(dòng),甚至店鋪有被凍結(jié)的風(fēng)險(xiǎn)!
?
三,店鋪優(yōu)惠券設(shè)置和聊聊回復(fù)。
客戶回復(fù)工作一定要做到位,可以提前設(shè)置好店鋪優(yōu)惠券。在和客戶溝通時(shí),通過給客戶發(fā)優(yōu)惠券的形式鼓勵(lì)客戶下單。
?聊聊回復(fù)模板請(qǐng)?zhí)崆氨4娴搅牧膶?duì)話框中!

店鋪優(yōu)惠券如何設(shè)置?
**分3個(gè)梯度
? ?第一張優(yōu)惠券:保證店鋪熱銷品購(gòu)買2件享優(yōu)惠。
? ?第二張:結(jié)合平臺(tái)給買家的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼,在這張優(yōu)惠券里既享受產(chǎn)品折扣,又享受平臺(tái)的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼,讓折扣力度更大。
? ?第三張:以此類推。(客單價(jià)小的店鋪優(yōu)惠券可在第3張優(yōu)惠券結(jié)合平臺(tái)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。)
**包郵活動(dòng)
? ?能參加盡量參加。
? ?不要懷疑,產(chǎn)品包郵對(duì)東南亞買家來說,有著致命的吸引力。
? ?請(qǐng)?zhí)崆翱鄢齻蚪稹H绻麉⒓踊顒?dòng)之后,算出售價(jià)虧本,可以通過調(diào)整自己的折扣來提高價(jià)格。
**多件多折
? ?這個(gè)也一定要設(shè)置,活動(dòng)力度可以小,但是要設(shè)置。
? ?我們可以設(shè)置一個(gè)基礎(chǔ)的全店2件2%off,3件3%。會(huì)有多件多折的標(biāo)識(shí)。是一個(gè)提升客單價(jià)的好工具。

三,listing優(yōu)化。
?
請(qǐng)參考之前的文章。
找到平臺(tái)熱賣款,根據(jù)熱賣款的標(biāo)題修改。蹭熱度,增加產(chǎn)品的相關(guān)性。
大促期間修改產(chǎn)品可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品審核時(shí)間過久,現(xiàn)在修改產(chǎn)品可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品在雙十一期間還在審核中。所以不建議現(xiàn)在優(yōu)化listing。雙十二可以提前優(yōu)化下。
祝大賣!