做跨境電商選擇一個(gè)國(guó)家為市場(chǎng),首先是這個(gè)國(guó)家具備一定的消費(fèi)能力,除從整體的人口和人均GDP方面去分析,還需要看其國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)普及率與網(wǎng)購(gòu)人數(shù)。
新加坡電商從83%以上的新加坡網(wǎng)民的一句中就可以體現(xiàn)出來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)是他們搜尋新產(chǎn)品信息的首選之地”。
新加坡是所有東南亞國(guó)家中唯一的發(fā)達(dá)國(guó)家,也是一個(gè)擁有多元化社會(huì)特色的國(guó)家。
在很多人的印象中,新加坡市場(chǎng)規(guī)模很小 ,是個(gè)十分容易被忽視的市場(chǎng),但是擺在面前的實(shí)際情況卻讓人十分驚人。
新加坡總?cè)丝?74萬(wàn),城市化水平達(dá)到100%, 網(wǎng)絡(luò)用戶擁有471萬(wàn),滲透率高達(dá)82% 。
其中有一項(xiàng)數(shù)據(jù)十分有意思,新加坡的手機(jī)用戶高達(dá)844萬(wàn),意味著平均每人擁有1.47個(gè)移動(dòng)設(shè)備 ,其中移動(dòng)社交活躍用戶400萬(wàn),滲透率超過(guò)70%。
這樣看起來(lái)這個(gè)數(shù)據(jù)就不顯得那么小了,其實(shí)縱觀市場(chǎng)分析,人口總量和市場(chǎng)可能性固然是一個(gè)要衡量的因素。
但這個(gè)市場(chǎng)實(shí)際有多少精準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)的用戶,其中消費(fèi)能力,購(gòu)買(mǎi)力平價(jià),物流交通都是必須要衡量的因素。
綜合來(lái)看,新加坡是一個(gè)非常優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)。作為一個(gè)小而富裕的城市國(guó)家,新加坡?lián)碛邪l(fā)達(dá)完善的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,是東南亞互聯(lián)網(wǎng)普及率最高的地區(qū)之一。
到2019年底,新加坡的電商總額達(dá)到49.9億美元,預(yù)計(jì)年增長(zhǎng)率(CAGR 2019-2023)將達(dá)到14.7%,到2023年,市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到86.4億美元。
相比其他東南亞國(guó)家,如此巨大的電子商務(wù)銷(xiāo)售額,要?dú)w功于新加坡人的網(wǎng)上購(gòu)物熱潮,以及新加坡政府有意將新加坡打造成一個(gè)以消費(fèi)者為中心的國(guó)家。
新加坡人是全球最活躍的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者之一,購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)種類(lèi)十分多。
41%的新加坡人喜歡網(wǎng)上瀏覽商品,然后在線上和線下渠道購(gòu)買(mǎi),17%的人完全依靠網(wǎng)購(gòu)。
新加坡最常見(jiàn)的數(shù)字購(gòu)買(mǎi)類(lèi)別排名前三分別是旅游產(chǎn)品(64%)、服飾和鞋子(57%)、娛樂(lè)用品(48%)。其次是美容個(gè)護(hù)產(chǎn)品38%、電子設(shè)備32%、書(shū)籍31%。?
信用卡是絕大多數(shù)新加坡網(wǎng)上購(gòu)物者的首選支付方式,新加坡的信用卡普及率達(dá)到了38%,且平均每個(gè)人擁有3.9張流通卡。
SingSaver和ShopBack的調(diào)查顯示,高達(dá)79%的新加坡數(shù)字買(mǎi)家傾向于選擇使用信用卡進(jìn)行數(shù)字購(gòu)買(mǎi)支付;其次是PayPal,占比12%。
在全球移動(dòng)商務(wù)轉(zhuǎn)型和電子錢(qián)包的普及度上,亞太地區(qū)處于領(lǐng)先地位。
預(yù)計(jì)到 2022 年,新加坡電子商務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模將增長(zhǎng) 48%,彼時(shí)移動(dòng)設(shè)備將取代桌面終端,以 52% 的在線銷(xiāo)售份額成為新加坡首要在線購(gòu)物終端。
先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、開(kāi)放的政策、以英語(yǔ)為主的商務(wù)語(yǔ)言、減免稅收以及對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的強(qiáng)力保護(hù)等優(yōu)勢(shì),使新加坡成為世界上最適合商業(yè)發(fā)展的地方之一。
新加坡的地理位置也使其成為電商企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略要地。
對(duì)于想要打入亞太地區(qū)其他國(guó)家的企業(yè)而言,鄰近印度尼西亞和馬來(lái)西亞、與中國(guó)一衣帶水的新加坡是個(gè)理想的起步平臺(tái)。
新加坡政府建立的互聯(lián)貿(mào)易平臺(tái)( Networked Trade Platform,NTP)允許新加坡國(guó)內(nèi)企業(yè)與同行、商業(yè)伙伴和政府共享信息、數(shù)據(jù)和文件。
該平臺(tái)可以提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,并通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)口。
此外,為了促進(jìn)零售業(yè)的發(fā)展,新加坡政府還推出了零售業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型藍(lán)圖(Retail Industry Transformation Map, ITM)。
該藍(lán)圖通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)人才支持,幫助零售商增強(qiáng)企業(yè)能力、提高生產(chǎn)力并擴(kuò)大全球市場(chǎng)占有率。
不僅如此,在新加坡電商行業(yè)或其他相關(guān)領(lǐng)域工作的個(gè)人也可以通過(guò)“技能創(chuàng)前程”(SkillsFuture)項(xiàng)目得到獲得技能支持。
該項(xiàng)目由新加坡勞動(dòng)力局(Workforce Singapor)和 SkillsFuture Singapore 聯(lián)合推出。
新加坡政府對(duì)零售業(yè)從業(yè)人員的技能發(fā)展尤為關(guān)注,為此政府推出了“技能框架”(Skills Framework)計(jì)劃,以促進(jìn)人才發(fā)展和技能提升。
相比于大洋彼岸的歐美和中東,東南亞市場(chǎng)的跨境電商有地理位置上的天然優(yōu)勢(shì),因此在這個(gè)市場(chǎng)的跨境電商數(shù)量也更多。
除了Shopee、Lazada、FanMart、Banggood等跨境電商平臺(tái),淘寶、京東、拼多多也在這個(gè)市場(chǎng)有所布局。
這樣的情況下,競(jìng)爭(zhēng)必然更加激烈,但是也側(cè)面證明了這個(gè)市場(chǎng)的無(wú)盡可能。
而集眾多優(yōu)勢(shì)于一身的新加坡將會(huì)成為電商行業(yè)的一片熱土!