電子商務可以說是馬來西亞過去幾年來發展最快的產業之一。2017年該國電商收入已經高達10億美元，2018年收入將達13億美元，而該數字預計將于2022年超過24億美元。

電商已經成為許多馬來西亞人生活的一部分。2017年該國家活躍電商用戶高達1510萬，占該國家總人口的47.9%，該數字將于2022年上升至2140萬。

過去10年，馬來西亞電子商務出現顯著轉變，網上購物平臺崛起、市場轉向手機商務，甚至網上國際貿易和電子商家的崛起。

展望未來，無縫跨境電子商務將成主要趨勢。網絡發展改變馬來西亞國民生活，從工作模式、社交甚至是購物。電子商務不僅具有龐大潛力與商機，經過進化甚至能迎合現代消費者的需求。

馬來西亞人口總數3.16千萬，官方宗教為伊斯蘭教，是一個由13個州和3個聯邦地區組成的多民族和多文化聯邦，具備位于東南亞中心的戰略性區位優勢。

語言方面，馬來西亞多語種融合并存，如英語、馬來語、中文。此外馬來語亦同印尼語屬同一種語言，是馬來西亞和文萊的官方語言，也是新加坡官方語言之一。

馬來西亞臨近印尼、印度甚至中東，并與這些地區的人口交集密切。此外，馬來人和印尼人還擁有更多共通性。因此馬來西亞此不失為一個驗證東南亞商業模式，輻射東南亞各國的絕佳戰略腹地。

馬來西亞擁有良好的商業環境，法律體系相對健全、基礎設施較完善、勞動力充滿活力，且對中國政府表現出更強的親華態度。

馬來西亞電商與消費者潛力

目前馬來西亞電商正處于高速發展階段。預計至2021年，馬來西亞的電子商務市場規模將增至50.77億美元， 并于2017-2021年間達到20.50％的高速復合年增長率。

消費者高度數字化，經濟水平相對領先，人均年度在線消費額127美元。馬來西亞互聯網、移動手機、智能手機滲透率依次為79%、76%、58%，較高的互聯網接入水平也為線下消費者向線上的遷移不斷提供養分。目前中國的互聯網滲透率僅59.6%

此外，馬來西亞消費者尤其受到社交媒體和口碑推薦的影響。這也是為什么有志于進入馬來西亞的企業應該專注于社交媒體營銷策略，視頻內容，建立信任，開發忠誠度計劃和傳達正確的形象。

馬來西亞電商倉儲物流

得益于強勁的增長促成因素，如更好的物流基礎設施，貨運量的增加以及電子商務的結構性增長等，馬來西亞物流行業近年來不斷發展，以及實現更大網絡和規模以及利用電子商務浪潮的雄心。

目前，諸如Lazada和Shopee這類大型電商平臺均在馬來西亞設立自建倉庫，并提供平臺自營物流配送。目前各大平臺均在舍命狂奔，大力補貼搶奪商家資源，甚至可為入駐商家提供免費配送與倉儲服務。

但作為一個新興市場，初期您或難預估銷量，若將所有貨物都分散存儲在上述電商平臺，很可能積壓貨物，難以全面流通，即使想要退回公司也會面臨物流成本等問題。因此，尋找中心倉庫供應商，與所有電商平臺對接供貨是一個較為保險的選擇。

1.馬來天氣是熱，但對長袖服飾依舊有需求

首先是因為宗教緣故，以穆斯林為大多數的女性買家不能外露肢體，雖然不用成天都穿著那種特別的「黑色長袍」，但需要其他的長袖衣褲來遮擋肢體。

款式就像我們日常生活中的格子襯衫、T恤、牛仔褲，跟我們國內的衣服差不多。

第二，馬來西亞除了華人之外，就是馬來人和印度人(一起占比80%左右)，主要是棕色人種。膚色比我們深一些，比黑人淺一些，他們也一樣不喜歡被曬黑。所以即使是可以露肢體的男性，也會經常穿長袖衣物，不然容易被曬黑。

第三，在他們的日常的交通工具中，也是喜歡一直開著空調，所以需要長袖保暖。東南亞的人都比較喜歡逛商場，商場也是一樣一整天開著空調涼涼的。

2.復古中國風家居裝飾用品

馬來西亞有20%多是華人，是以前下南洋闖蕩或被賣豬仔(販賣人口)賣過去的，到現在年輕的一代已經是第三或第四代華人。對于中國的印象，基本是停留在老一輩人的記憶中。因此他們印象中的中國，差不多是民國時期，或有點“古代”的中國。

因此一些中國人餐廳，商店的裝飾，在今天的我們看起來，就有點是「復古風」。馬來中國風也是馬來西亞旅游業的一大特色，也并不是只有華人才做這種中國風的生意，馬來裔印度裔有些為了吸引旅客，也會學著把自己的地盤裝飾為中國風。

所以如果有賣家居裝飾產品的朋友，往復古中國風的方向去嘗試，或許不錯。

3.防曬霜與微商化妝品

馬來棕色人種不喜歡被曬黑，加上黃色人種的華人群體，他們的審美都和大多數亞洲人一樣，不喜歡黑，認為變白一點更好看。

而像不少的白色人種游客，雖然以曬銅色皮膚為榮，喜歡曬太陽。但他們為了防止曬傷，通常也會去買防曬霜。

馬來西亞的微商正如日中天地發展著，就像中國幾年前的微商一樣，一樣是打著「月入過萬不是夢」的口號發展下級代理的套路，一樣是護膚品化妝品最好賣。如果你在做化妝品類目，提供些針對這類群體的產品，也是個方向。?

4.小攤販多，多和這種買家建立關系

馬來西亞和泰國一樣，會有不少的人群組織擺地攤，或者一些巷子中弄個攤位賣產品。這些人的產品，其實基本也都是中國來的。所以Shopee的買家群體，不一定都是普通的個人消費者，也有這種小生意人，在shopee上批量進貨，然后再到線下去進行二次銷售。

如果你在蝦皮上有遇到這種買家，若建立長期的合作關系，一定可以好過普通的消費者。因為他們線下生意，必須進行小批量的囤貨。識別這種買家并不難，遇到那些喜歡一次買很多件產品的就可以問問看，不定能談出更多的生意。

5.酸甜口味的食品

Shopee目前還不能做食品，但前陣子聽經理說可能快開放了，如果屆時馬來站點也能做食品的話，口味往酸甜這個方向靠攏應該不會錯。因為在馬來西亞中，不管是主食、零食、馬來菜、中國菜、印度菜，親測都是有點酸甜。

6.戶外旅游用品

東南亞便是以旅游聞名。不管是穿越雨林，潛入海中，還是防蛇防蚊等各種場景，都需要各種工具。強烈建議大家有機會可以去旅游一趟，去真正地在那種場景中觀察他們需要什么，以及作為旅客的你會需要什么。做戶外旅行服飾或運動工具的小伙伴可以留意一下。