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這兩天，一些觸目驚心的消息正在影響著跨境賣家的心緒：

長三角和珠三角是眾多產(chǎn)業(yè)的聚集地，許多品類都產(chǎn)自于這兩個(gè)地區(qū)。憑借著四通八達(dá)的海、陸、空交通優(yōu)勢，孵化和成就了不少外貿(mào)型企業(yè)。

但也正是因?yàn)檫@些企業(yè)高度依賴于國際貿(mào)易，使它們在這次長達(dá)4個(gè)月之久的疫情影響下，受損情況比其他人更嚴(yán)重。

海外疫情不斷加劇，不止面向C端客戶的跨境平臺賣家受影響，以海外B端客戶為主的生產(chǎn)型企業(yè)也進(jìn)入了“失衡”的狀態(tài)。

正在遭受疫情嚴(yán)重沖擊的企業(yè)都在想方設(shè)法“自救”。

在Lazada平臺面向的東南亞六個(gè)市場中，菲律賓站點(diǎn)的跨境店鋪已經(jīng)全部進(jìn)入假期模式，其他5個(gè)市場雖然不斷在收緊防疫“封鎖”措施，好在沒有強(qiáng)行限制貨運(yùn)流通。

但是，在各國相繼關(guān)閉港口、加強(qiáng)防疫檢測、限制人員流動(dòng)、人力運(yùn)力下降的情況下，最后一公里配送時(shí)效被延長，引發(fā)了訂單取消、退貨退款、顧客滿意度下降等諸多問題。

賣家在渴望訂單的同時(shí)，又擔(dān)心因物流時(shí)效延長造成一系列的虧損，所以，大家都不敢放開手去做，單量直線下滑，回款周期不斷延長，成為跨境賣家現(xiàn)階段最頭疼的事。

另外，有一部分賣家嘗試與第三方物流合作的方式來提高物流時(shí)效，但是高昂的運(yùn)費(fèi)成本也讓賣家覺得“吃不消”，利潤空間狹小，而轉(zhuǎn)嫁成本到顧客身上會導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格失去競爭力，最終影響轉(zhuǎn)化，也不利于發(fā)展。

在這樣的形式下，越來越多賣家們認(rèn)識到加入海外倉的必要性。

于是，為了滿足現(xiàn)階段跨境賣家的強(qiáng)烈需求，Lazada平臺應(yīng)時(shí)推出了印尼本地海外倉服務(wù)——FBL(Lazada Global Fulfillment)，這是在覆蓋馬來和新加坡市場的LGF海外倉服務(wù)基礎(chǔ)上，對跨境賣家新增的主要面向印尼市場的海外倉服務(wù)。

海外倉在國內(nèi)及海外疫情爆發(fā)期間，被賣家認(rèn)為是抗風(fēng)險(xiǎn)能力最強(qiáng)的方式之一，主要優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、配送時(shí)效

賣家接受到訂單后，經(jīng)過打包發(fā)貨到中轉(zhuǎn)倉，再由中轉(zhuǎn)倉轉(zhuǎn)運(yùn)到東南亞，耗時(shí)至少7天或更久；特別是遇到高峰期，包裹的運(yùn)輸時(shí)效可能會因?yàn)閭}庫人力、運(yùn)力不足和清關(guān)問題被延長；而海外倉能夠有效應(yīng)對“爆倉”問題。

此外，貨物到達(dá)海外倉后，從訂單處理、包裹出倉到配送完成，平均消耗的時(shí)間大約為3-5天，物流競爭力可以與本地賣家持平，滿足顧客對時(shí)效的要求。

2、類目限制

受限于海關(guān)政策，部分特殊品類無法通過小包順利清關(guān)，而海外倉是使用海運(yùn)的方式運(yùn)送，安全性相對較高，可以實(shí)現(xiàn)特殊品類在跨境店鋪上銷售，方便賣家擴(kuò)展更多熱銷品類。

3、海運(yùn)費(fèi)用

雖然海運(yùn)前期耗時(shí)較長，但是費(fèi)用相對其他運(yùn)輸方式要低得多，能夠滿足大批量貨物運(yùn)輸?shù)男枨螅瑫r(shí)降低成本，提高賣家利潤。特別適合賣家發(fā)展體積大、重量大的產(chǎn)品。

4、靈活操作

目前，海外倉對賣家的發(fā)貨量要求沒有高限制，賣家可根據(jù)店鋪熱銷產(chǎn)品1-2個(gè)月的消耗量安排發(fā)貨的產(chǎn)品數(shù)量，如果想要取消海外倉服務(wù)，也可以將產(chǎn)品運(yùn)送回國內(nèi)，安全系數(shù)高，避免因雙方利益造成的拖延問題。

印尼是東南亞消費(fèi)人群最多的市場，達(dá)到2.6億；同時(shí)，印尼的中產(chǎn)階級逐年遞增，占總?cè)丝诘囊话胍陨希@部分人群可支配收入較高，在滿足了溫飽需求之上，更喜歡消費(fèi)非食品產(chǎn)品。

對跨境賣家來說，在這時(shí)候推出印尼海外倉服務(wù)，可以有效滿足部分對物流時(shí)效有迫切需求的賣家；同時(shí)，這也是中、小賣家逆勢而起的好機(jī)會！

因疫情影響而需求下降的部分非剛需產(chǎn)品，可以從這龐大的市場中尋找到適合的目標(biāo)人群，幫助店鋪挺過這段艱難時(shí)期！

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文：跨境小分隊(duì)

封面/插圖：網(wǎng)絡(luò)/Lazada