英國限售商品規則

跨境頭條 3年前 (2022) iow

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? ?一. 概述

? ?這篇英國 TikTok Shop限售商品規則旨在：

?在TikTok Shop 上為消費者營造良好的購物環境；?

?提供令人滿意的購物體驗，使消費者能夠放心購物。

? ?所有通過 TikTok Shop 銷售商品的賣家都必須按照該規則進行操作。

? ?重要提示：賣家有責任確保在 TikTok Shop 上發布、銷售和提供商品始終符合適用的法律法規。該規則旨在促進賣家合規并確保在 TikTok Shop營造積極的購物環境，但并非詳盡無遺，也不能作為法律建議。

? ?如果您對有關您的商品的法律法規存有疑問，我們鼓勵您咨詢您的法律顧問。作為賣家，您有責任確保您提供的商品符合相關法律法規。

? ?如果賣家希望銷售限售商品，那么可能需要按照以下說明，來完成本規則中規定的必要批準流程，然后才能在 TikTok Shop上架此類限售商品。此外，如果賣家通過 TikTok Shop限售的“僅限受邀商家”流程加入，則他們只能銷售“僅限邀請”類別中的商品。

? ? 除了這些限售商品規則之外，我們還單獨發布了禁售商品規則。規定了在任何情況下都不得在 TikTok Shop銷售的商品。請確保在上架任何商品之前閱讀該規則。

? ? 本限售商品規則會定期更新。請定期查看此頁面，以確保您（作為賣家）遵守我們當前的規則。

? ?二. 需要額外批準的商品類別

? ?在銷售限售商品之前，賣家必須通過商品批準流程。該流程可能要求賣家提交文件，包括但不限于：認證、測試報告、商品或包裝圖片以及其他監管文件。我們可能會出于合規性、驗證和確認目的對提交的文件進行驗證。未通過商品審核流程的賣家不得在 TikTok Shop銷售限售商品。以下規則列出了在提交銷售限售商品之前應遵循的相關要求和規則。

? ?有時，我們的系統可能會阻止允許在我們網站上銷售的商品。如果向我們提供的商品信息不完整或不準確，或者我們的系統錯誤地將商品識別為限售商品，則可能會發生這種情況。另請注意，根據 TikTok 的政策，某些合法商品仍被禁止在Tik Tok Shop平臺售賣。認為其商品被錯誤刪除的賣家應聯系賣家支持服務，以便重新審查對應商品。

? ?屬于以下類別的商品將被視為“限售商品”，需要通過我們的商品審核批準程序后才可售賣。

? ?1.珠寶、手表和配飾?

含有寶石和/或貴金屬（如金、銀、鉑和鈀）的珠寶、手表和配飾商品在 TikTok Shop上架銷售之前可能需要獲得批準。申請期間可能需要提交各種文件，包括但不限于：證書、符合性聲明、檢驗報告以及商品和/或包裝圖片。

?請注意：此類別中的某些商品在任何情況下都不得通過 TikTok Shop銷售。例如：

?未根據適用法律加蓋印章的貴金屬，包括描述為“黃金”的物品上沒有化驗標記的。?

?超過 1 克的貴金屬，未使用具有所需準確度的沖壓稱重和測量設備稱重的。?

?不符合金伯利進程證書的毛坯鉆石。?
2.兒童玩具?

兒童玩具是專為14歲以下的兒童而設計或擬用（不論是否為兒童專用）的。希望通過 TikTok Shop銷售兒童玩具的賣家可能需要在發布此類商品之前提交有效的安全和合規文件。所需文件包括但不限于：

?根據 2009/48/EC 規定的符合性聲明（適用于 2021 年 12 月 31 日之前進入市場的商品）；?

?符合 S.I. 2011 No. 1881 規定的有效 UKCA 符合性聲明；?

?顯示 CE 標志或 UKCA 標志或 UKNI 標志（如適用）的正品商品圖片或其包裝，以及制造商、進口商或法律要求的其他人的名稱和地址（如適用）。 UKCA 標志應貼在商品標簽或隨附文件上。?

3.美容及個人護理商品

為消除疑問，美容和個人護理商品被認為是“化妝品”，是指與人體外表（皮膚、頭發、指甲、嘴唇和外生殖器官）或牙齒和口腔粘膜接觸的物質或混合物，其主要目的是清潔、提供香味、改變外觀、保護免受傷害、保持良好狀態或糾正體味。

只有包裝完整、未使用的美容和個人護理商品（包括護膚或護發商品）才可以在TikTok Shop售賣，這些商品使用起來安全、描述符合適用法律，且不受適用法律的限制或禁止。

如果您想銷售美容和個人護理商品，您可能需要申請商品批準并提交以下文件：

?提交的截圖，截圖需顯示該商品已提交必要的商品信息。?

?商品真實圖像或其包裝，必須顯示以下必填關鍵信息：名稱或注冊名稱和負責人的當地地址、標定含量、保質期日期、使用時的注意事項、批號、功能（除非尚不明確）和成分。?

請注意：此類別中的某些商品在任何情況下都不得通過 TikTok Shop銷售。例如：

?具有醫療聲明和應用的美容和個人護理商品。這包括但不限于表明某一商品擬用于人類或動物疾病的診斷、治愈、緩解、治療或預防的聲明；?

?政府機構建議禁止使用的美容和個人護理商品；?

?僅限專業人士使用的美容和個人護理商品。?

4.電器和電子商品?

電器和電子商品必須在上架前獲得商品批準。這包括但不限于家用電器、移動電源和其他電器和電子商品。例如：

?大型家用電器和商用電器。這包括但不限于電視、冰箱、微波爐、烘干機、洗衣機、烤箱、高壓鍋、電風扇、電熱毯、打印機和掃描儀。?

?大型辦公設備。這包括但不限于音頻和視頻會議設備、碎紙機、打印設備和復印機。?

?電子移動商品。這包括但不限于：懸浮滑板、電動三輪車、電動四輪車、電動滑板、電動自行車、電動滑板車、電動輕便摩托車。?

?其他家用電器和類似電器。這包括但不限于：燈串、手機電池、手機車載充電器、手機壁式充電器。?

如果您希望銷售電子商品，您必須申請批準并提交相關文件。此類文件可能包括但不限于：

?有效的 CE 符合性聲明（適用于 2021 年 12 月 31 日之前投放市場的商品）或制造商發布的 UKCA 符合性聲明；?

?顯示 (i) CE 標志或 UKCA 標志或 UKNI 標志（如適用）的正品商品圖片或其包裝； (ii) 制造商、進口商或法律要求的其他人的名稱、注冊商標和地址（如適用）。 UKCA 標志應貼在商品的標簽或隨附文件上。?

?真實的插頭圖片（如果適用）表明 (i) 插頭在正面或背面有要求的標記，以確認其符合相關的英國法規/標準（例如 BS 1363）； (ii) 插頭是英國 3 針插頭，或永久安裝有英國安全認證轉換插頭的非英國插頭。?

5.食品

某些類型的預包裝食品和飲料在獲得 TikTok 必要的商品批準后，可以在 TikTok ?Shop進行銷售。允許銷售的食品類型（一旦TikTok 批準賣家上架）包括：

?飲料（不含酒精）?

?餅干?

?零食 & 薯片?

?巧克力和糖果?

?家庭烘焙?

?面食 & 面條?

?果醬?

?蜂蜜 & 抹醬?

?油?

?醋和沙拉調料?

?麥片?

?牛奶和其他奶制品。?

請注意：對于某些不允許在TikTok Shop上銷售的食品類型，請參閱第五節“暫不支持的商品”中的詳細信息。

只有符合食品安全規定、可供人安全食用、有合理描述和食品標簽，且不受適用法律限售或禁止的包裝食品及飲品，才可在TikTok Shop上架。賣家必須確保在買家購買商品前向買家展示必要的食品相關信息。

如欲售賣預包裝食品及飲品，您必須申請商品批準，并提交以下文件：

?當地政府食品企業登記復印件；?

?商品包裝的真實圖片，包括英國法律要求的所有必要的食品信息，包括：?

a.包裝和標簽

TikTok Shop出售的食品的所有包裝和標簽必須符合適用法律，包括但不限于需符合歐盟第1169/2011號食品信息消費者條例（FIC法規）和英國2014年食品信息法規（FIR法規）的要求。這些要求包括對食品的包裝或標簽提出的要求。

賣家有責任確保商品信息充分、最新和準確。賣家必須確保所有在TikTok Shop銷售的食品包裝上提供必要的食品信息，包括：

?食品名稱；?

?配料表；?

?過敏原與食品標簽上的其他成分有明顯區別（如粗體等）。14種過敏原分別是芹菜、含麩質的谷物（如大麥和燕麥）、甲殼綱類動物（如對蝦、螃蟹和龍蝦）、蛋類、魚類、羽扇豆、牛奶、軟體動物（如貽貝和牡蠣）、芥末、花生、芝麻、大豆、二氧化硫和亞硫酸鹽（濃度超過百萬分之十）和堅果（如杏仁、榛子、核桃、巴西堅果、腰果、山核桃、開心果和澳洲堅果）；?

?某些成分或成分類別的成分含量說明（QUID）（如需要）；?

?食品凈含量；?

?最短保質期或使用日期；?

?任何特殊的貯存條件和/或使用條件；?

?食品經營者的名稱或企業名稱和地址（在2022年9月30日之前這可以是英國市場的歐盟或英國地址）；?

?原產國或原產地（如需要）；?

?指導應如何使用該商品的使用說明；?

?營養聲明；?

?根據食品成分所需的任何附加信息，包括甜味劑或糖、阿斯巴甜和色素、甘草、咖啡因、多元醇等信息；?

?適用于不同類別食品的特定法規要求的信息，例如，適用于油制品、奶酪、牛奶和乳制品、咖啡因、巧克力和糖果、面包和面粉、蜂蜜和果醬以及其他家庭烘焙成分的信息。?

除遵守必須的食品信息要求之外，賣家還必須確保適用于其銷售的特定類型食品的任何附加要求。這包括但不限于：

某些商品的原產地要求；

?適用于食品的具體法規，例如適用于油制品、營養強化食品、奶酪、牛奶和乳制品、咖啡因、巧克力和糖果、面包和面粉、蜂蜜和果醬以及其他家庭烘焙成分的法規；?

?以及適用于高脂高鹽高糖（HFSS）食品的具體法規。?

食品信息必須醒目、清晰、易于閱讀，且在適當情況下以不可抹去的方式在顯眼處標示。不得被任何其他文字或圖片或任何其他干預材料隱藏、遮蔽、貶低或中斷。所有信息必須按照法律要求以清晰可閱的方式印在包裝或標簽上。

b.食品信息

賣家必須確保其提供的有關食品的任何信息（無論是通過廣告、商品說明還是包裝或聲明）不具有誤導性，特別是在以下方面：

?食品的特性，尤其是其性質、特性、成分、數量、保質期、原產國或產地、制造或生產方法?

?不具備的食品功能或特性；?

?暗示食品具有特殊特性，而事實上所有類似的食品都具有這種特性，特別是通過特殊強調某些成分和/或營養的存在或不存在；?

?通過外觀、描述或圖示來暗示特定食品或成分的存在，而實際上天然存在的成分或食品中通常使用的成分已被不同的成分取代。?

所有信息必須準確、清晰、易于買家理解。

c.過敏原

根據FIC法規規定的強制性要求，賣家必須確保其出售的所有食品都清楚地列出了14種引起過敏或不耐受的物質或產品，這些物質或產品必須在食品標簽上引起消費者的注意。

這些是芹菜、含麩質的谷物（如大麥和燕麥）、甲殼綱類動物（如對蝦、螃蟹和龍蝦）、蛋類、魚、羽扇豆、牛奶、軟體動物（如貽貝和牡蠣）、芥末、花生、芝麻、大豆、二氧化硫和亞硫酸鹽（濃度超過百萬分之十）和堅果（如杏仁、榛子、核桃、巴西堅果、腰果、山核桃、開心果和澳洲堅果）。

過敏原應與食品標簽上的其他成分區分開來（如粗體等）。

d.食品經營者（FBO）

根據 FIC 條例，負責食品信息的食品經營者必須是以其名義或企業名稱銷售食品的經營者或進口商。賣家必須確保包裝上出現正確的實體名稱和地址，并根據適用的食品信息法和任何相關國家法律負責確保食品信息的存在和準確性。

e.最短保質期和使用日期

賣家必須確保其遵守關于最短保質期和/或使用日期相關的義務。如果食品極易腐爛，并且很可能在短時間內對人體健康構成危險，則必須將最短保質期日期替換為“使用日期”。

f.聲明

所有與食品相關的聲明（無論是廣告、商品描述還是包裝/標簽）都必須符合所有適用的法律法規。賣家在對其商品提出任何聲明之前，應考慮適用于其商品的相關法律法規，并接受適當的法律咨詢。

除上文“食品信息”項下的要求外，以下內容也是不允許的：

?任何醫療或醫學主張。這包括將食品（或其成分）歸因于具有預防、治療或治愈人類或動物疾病的作用。?

?未經授權的營養或健康聲明。在提出任何營養或健康聲明之前，賣家應檢查營養或健康聲明是否列在英國NHC登記冊（適用于英國）或歐盟營養和健康聲明登記冊（適用于北愛爾蘭）上。任何授權的營養或健康聲明只能根據適用法律規定的條件使用。?

如第五節“暫不支持的商品”所述，賣家不允許在TikTok Shop銷售任何醫藥商品、傳統草藥或醫療器械。

?食品事故及商品召回

賣家應遵守與任何食品安全事件或食品召回相關的法律和監管義務。賣家應盡快通知TikTok任何潛在的食品安全問題或商品召回，并向TikTok提供所需的幫助（費用由賣家承擔），以促進任何所需的商品召回或第三方執法機構認為必要的其他補救措施。TikTok有權因賣家未能遵守這些義務而暫停賣家的賬戶，并在賣家或第三方執法機構發出通知后刪除商品信息。

6.其他需要審核的商品

希望銷售以下類型商品的賣家必須在上架此類商品之前提交有效的安全和合規文件。文件可能包括但不限于權威機構出具的相關證明、有資質的第三方實驗室出具的檢測報告、顯示標簽信息的商品照片、符合性聲明等。

?嬰兒汽車座椅和助推器?

?兒童睡衣和帶肩帶的衣服?

?煙霧報警器?

?煙霧探測器?

?滅火器?

?可燃氣體報警器?

?穿戴式個人漂浮設備?

?消毒劑（非醫療用途）?

?便攜式汽車啟動器?

? ? 三. 僅限受邀商家可售賣的商品類別

? ? 只有通過定邀流程的賣家才能銷售以下類別：

?內衣：這包括但不限于胸罩、男士內衣、女士內衣和絲襪。?

?泳衣：這包括但不限于泳衣和比基尼。?

?奢侈品或任何其他高價商品。這包括但不限于高級時裝、配飾和箱包、高端藝術品等。?

?上文第二節所列的預包裝食品。?

?某些被允許售賣的二手商品。?

四. 獲得品牌授權的商品

TikTok Shop 致力于根據法律法規和我們的保護知識產權 (IP)。賣家必須在發布品牌商品前獲得必要的品牌授權。需要提交的有效文件為：

?對于品牌所有者，所需文件包括當局簽發的商標證明或商標注冊受理證明的副本。?

?對于品牌商品的分銷商，所需文件包括商標證明、品牌所有者的必要授權和/或證明商品真實性的購買證明。?

?請注意，具體的文件要求可能會有所不同，您需要按照平臺上的說明提交所有必需的文件。

五. 暫不支持的商品

以下類型的商品目前不允許通過 TikTok Shop銷售。您可能擁有在其他地方銷售這些商品的資格或權限，但 TikTok Shop 目前不支持在我們的電商平臺上銷售這些商品。

?藥物：TikTok Shop不允許銷售任何類型的藥物，包括處方藥和非處方藥。?

?傳統草藥。TikTok Shop不允許出售任何類型的草藥和藥物。

?含大麻或衍生商品以及含大麻二酚（CBD）的商品

?醫療器械（包括醫療器械的配件）：不允許售賣任何類型的醫療器械。這包括但不限于所有醫療儀器、醫療裝置、醫療器具、醫療軟件、醫療材料或其他醫療物品：?

?其制造商擬單獨使用或與其他商品結合使用，用于診斷和/或治療目的的商品；或

?需要醫生、配鏡師或其他醫療保健提供者的處方、申請、驗配或銷售的商品。?

?用于類似用途的家用醫療設備。?

示例包括但不限于溫度計、呼吸機、血壓計、避孕套、檢測試劑盒（包括但不限于艾滋病毒檢測、Covid-19檢測試劑盒、親子鑒定、胎兒檢測以及類似的商品和服務）。

?特定食品。這包括需要特殊儲存條件或受特定監管要求約束的食品，如新鮮、冷藏和冷凍食品、醫療食品（包括用于特定營養用途的食品）、三歲以下兒童預包裝食品、嬰兒配方奶粉（包括粉末和液體）、營養和補充劑（包括維生素和礦物質）、食品添加劑以及任何不允許在英國銷售的食品。

?酒精、煙草、電子煙及相關商品：

?酒精，包括所有含酒精飲料?

?煙草或任何含有煙草的商品，包括但不限于香煙、雪茄和沾煙、嚼煙、煙斗、蒸發器裝置、電子煙或類似裝置及其再填充盒或液體，或其他無煙煙草商品

?水煙或水煙制品

?吸煙器具，包括煙斗和卷紙?

?汽車和汽車零部件：某些類型的汽車和汽車零部件。這包括但不限于：?

?汽車、摩托車和其他機動車?

?汽車零部件，如制動器、發動機、輪胎和輪輞、汽車照明、燃料、儀表裝置、座椅、機油濾清器等。?

?媒體商品：這包括但不限于：書籍、劇本和手稿、雜志、期刊、錄音和錄像（如 CD 和 DVD）、音樂和印刷音樂、視頻游戲（包括 SIM 卡）。?

?虛擬商品：這包括但不限于會員資格、服務、保修，或訂閱和數字下載書籍、雜志、報紙、音樂、視頻或其他商品（如充值卡）。

?服務：提供任何類型的服務。這包括但不限于：

?演出門票?

?股票、證券和其他商品?

?任何類型的工作晉升、旅行服務、建筑服務、草坪護理、電工、管道、清潔服務、汽車服務、回收服務、健身指導、金融服務以及獸醫或動物相關服務?

?部分二手商品：這包括但不限于舊衣服、舊鞋、開封過的美容和個人護理商品等。有關詳細信息，請參閱商品條件規則。?

?性相關或成人商品和服務：任何因其性質、圖像、標題或描述而被設計用于性活動或成人活動的商品。這包括但不限于：?

?性玩具和游戲、色情服裝、色情保健和按摩、束縛裝備和配件、戀物癖服裝、獵奇游戲、性用品、性增強劑或任何其他描繪或暗示性的成人商品。?

?約會、性接觸或護送服務，包括面對面服務或在線服務。?

?政治商品：政治商品不允許出現在我們的平臺上。政治商品是指具有政治元素的商品，如包含政治家、政黨、政治人物或由其組成或與其相關的商品，與競選、選舉或公共辯論的政治問題相關的商品，支持或反對政治家或政黨的商品，或對政治人物進行人身攻擊的商品。?

?含有未申報成分或法律禁止成分的減肥商品和補充劑：包含未申報成分或法律禁止成分的健美補充劑。?

?任何動物的真毛皮或含有真毛皮的商品

?對年齡有限制的商品：某些商品的銷售會受到年齡限制。這些商品往往會以有害的方式被誤用。例如，在英格蘭和威爾士，只能出售給 16 歲及以上人士的新奇火柴、拉炮，派對帽，圣誕爆竹、氣溶膠噴漆、巨型記號筆。?

?某些類型的母嬰商品，包括一些妊娠、孕產、育嬰、尿布和嬰兒安全商品。?

?UKCA 標志涵蓋但未在上述部分中列出的商品。這包括但不限于：?

?用于建筑的家裝建材：這包括但不限于：木材、竹子、石頭、水泥、混凝土、金屬、磚塊和油漆。?

?個人防護裝備 (PPE)：用于保護使用者免受工作中的健康或安全風險的商品。包括安全帽、手套、護目鏡、高能見度服裝、安全鞋和安全帶等物品。它還包括呼吸防護設備 (RPE)。但不包括織物（布）口罩。?

?高風險商品：例如拉繩百葉窗（沒有足夠有效的商品安全和合規文件）。?

?中列出的所有類型的商品。?

? ? 六. 跨境不支持的商品

? ? 本節僅適用于向英國買家銷售商品的國際賣家。國際賣家是指在英國沒有公司注冊證書的賣家。在本規則中，他們也被稱為跨境賣家。本節除適用于本規則的其他部分外，還適用于。可能有些商品支持英國賣家正常銷售但不支持跨境賣家銷售。

? ? 本節中，“跨境”是指“跨境電商“，是指來自不同關境的交易主體通過電子商務的方式進行的跨境貿易進出口活動。跨境賣家只能進行企業對客戶（即 B2C）銷售。商品在進口到英國時需要獲得英國清關，并有適當的文件（包括報關單和原產地證明）支持。

? ? 以下商品不得在 TikTok Shop上架、銷售、運輸或由跨境賣家以其他方式提供給英國買家。請注意，除本規則中本部分提出的限售規則，本規則中其他部分所規定的限售規則及中規定的限售規則也同樣適用于跨境商品。

1.來自疫區的動植物源及其他檢疫物，包括但不限于：肉、蛋、奶、骨、毛皮等動物源商品；來自監管機構宣布的任何受感染地區的新鮮、干燥、植物加個衍生商品。?

2.各類急性毒物，包括但不限于：例如朱砂、砷、汞、砷酸、三氧化二砷、五氧化二砷、三氟化砷、三溴化砷等。?

3.動物源性飼料，包括但不限于：用作飼料的肉粉、生粉、魚粉、乳清粉、血粉。此外，我們不允許銷售任何貓糧或狗糧。?

4.生物制品，包括但不限于：人體細胞、人體組織、細胞系、胚胎、器官、組織、骨髓、分泌物、排泄物、全血、血漿成分、人體特殊成分及各種人體蛋白質商品血漿，含有人類基因組、基因和相關商品的制劑，如 DNA 構建體、遺傳材料或相關材料，通常用于醫療目的或生命科學的生物商品，如疫苗、抗毒素、診斷試劑、細胞因子、酶及其制劑以及毒素、抗原、過敏原、抗體、抗原-抗體復合物、核酸、免疫調節劑、益生菌和其他生物活性劑。?