我們堅(jiān)信：信任是TikTok社區(qū)的基石。我們對影響平臺(tái)誠信度的任何虛假信息或欺詐行為采取零容忍態(tài)度。?
下面是一些達(dá)人需要關(guān)注的內(nèi)容管理最佳實(shí)踐：?
發(fā)布準(zhǔn)確信息?
TikTok Shop可能會(huì)對發(fā)布不準(zhǔn)確信息、誤導(dǎo)性信息或虛假信息的達(dá)人及賣家采取強(qiáng)制措施。 虛假信息包括但不限于:?
- ?誤導(dǎo)性商品規(guī)格和描述（如虛假的款式、顏色、圖案、形狀等商品細(xì)節(jié))?
- ?關(guān)于商品功效的誤導(dǎo)性信息。?
- ?可能傷害個(gè)人身體健康的虛假醫(yī)療信息。?
- ?一般的錯(cuò)誤信息?
請參閱，進(jìn)一步了解相關(guān)信息。?
避免不相關(guān)促銷信息?
賣家必須確保發(fā)布的內(nèi)容與他們通過直播和短視頻進(jìn)行推廣的商品一致。?
- ?所推廣的商品必須在落地頁上清晰展示。?
- ?推銷商品時(shí)，賣家應(yīng)在落地頁加入必要的鏈接。?
發(fā)布完整的信息?
- ?賣家必須確保所發(fā)布的商品信息完整準(zhǔn)確、內(nèi)容詳盡。包括確保所有相關(guān)商品信息都在商品描述頁面進(jìn)行展示 - 比如商品的用途、規(guī)格、警告、保修細(xì)節(jié)和其他相關(guān)內(nèi)容。?
- ?填寫商品名稱時(shí)，賣家應(yīng)提供詳細(xì)信息和完整的品類名稱。?
- ?所有商品和內(nèi)容描述必須在直播和短視頻中清晰呈現(xiàn)。?
- ?賣家有責(zé)任確保信息有效性。嚴(yán)禁出現(xiàn)內(nèi)容缺失、存在誤導(dǎo)性及信息遺漏。?
只推廣有效商品?
出于安全考慮，禁售商品和暫不支持商品禁止在TikTok Shop上銷售。 禁售商品和暫不支持商品包括但不限于：?
- ?火器、彈藥和武器?
- ?有害和危險(xiǎn)的物品?
- ?人體部位和人體遺留物?
- ?動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品和受保護(hù)的野生動(dòng)植物?
- ?成人商品及服務(wù)?
- ?歧視性和冒犯性的商品?
- ?非法藥物及毒品用具?
- ?安全和隱私?
- ?政府和軍事物品?
- ?硬幣、現(xiàn)金、禮品卡和金融產(chǎn)品?
- ?可能助長非法活動(dòng)或不誠實(shí)行為的商品?
- ?未經(jīng)授權(quán)/不合格的藥品和醫(yī)療器械?
- ?其他禁售商品?
請參閱 和，進(jìn)一步了解如何避免相關(guān)違規(guī)行為的發(fā)生。?
不得發(fā)布假貨?
尊重他人工作和知識(shí)產(chǎn)權(quán)至關(guān)重要，能夠幫助所有賣家實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。 TikTok Shop禁止一切任何假貨或贗品。 如果賣家希望銷售帶有其他用戶/品牌名稱或標(biāo)識(shí)的商品，或分享其他人擁有的內(nèi)容，必須首先獲得明確授權(quán)。 請參閱和，進(jìn)一步了解TikTok知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策。?
用語得當(dāng) ?
商品內(nèi)容清晰易懂對于幫助用戶做出購買決定至關(guān)重要。為了提升銷量、營造積極的購物體驗(yàn)，TikTok Shop鼓勵(lì)賣家:?
- ?在商品發(fā)布或推廣時(shí)，使用目標(biāo)市場官方語言或英語。?
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國家或地區(qū)?
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官方語言 ?
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印尼?
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印尼語?
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英國?
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英語?
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- ?移除所有用非官方語言發(fā)布的內(nèi)容。?
- ?在商品視頻或圖片中使用非官方語言可能會(huì)讓顧客產(chǎn)生困惑，對購物體驗(yàn)產(chǎn)生負(fù)面影響。?
- ?賣家在上傳內(nèi)容前應(yīng)檢查所有商品圖片和視頻，并移除所有用非官方語言表述的內(nèi)容(商品外包裝印刷除外)。?
- ?與觀眾互動(dòng)時(shí)，請注意用語。?
- ?禁止仇恨言論或涉及仇恨行為的內(nèi)容。?
- ?嚴(yán)重違規(guī)或多次發(fā)表仇恨言論的賬號或用戶會(huì)被停封。?
- ?同時(shí)禁止TikTok用戶在平臺(tái)之外發(fā)表仇恨言論。?
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