作者：李宇飛，來(lái)源：36氪出海。

「船長(zhǎng) BI」是一家跨境電商 SaaS 企業(yè)，為在亞馬遜平臺(tái)上進(jìn)行銷售的中國(guó)賣家提供運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、CPC 廣告、CRM 管理、FBA 庫(kù)存等數(shù)據(jù)智能分析服務(wù)，打通賣家各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，核心優(yōu)勢(shì)是立足于 BI （商業(yè)智能）對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行理解和分析。

「船長(zhǎng) BI」產(chǎn)品于 2018 年上線，發(fā)展至今注冊(cè)用戶數(shù)近 25 萬(wàn)，年銷超百萬(wàn)美金的大賣數(shù)量近萬(wàn)家。「船長(zhǎng) BI」已成為亞馬遜在國(guó)內(nèi)最大的 SaaS 服務(wù)商。相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，亞馬遜平臺(tái)上活躍的中國(guó)賣家數(shù)量超 150 萬(wàn)。

創(chuàng)始人兼 CEO 林福東認(rèn)為，隨著賣家越來(lái)越重視精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，數(shù)據(jù)是最核心和重要的資產(chǎn)。產(chǎn)品上線之初，也是因?yàn)槎床斓絹嗰R遜賣家在選品、運(yùn)營(yíng)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)、流量投放等方面，存在處理數(shù)據(jù)困難和麻煩的問(wèn)題，需要有專門(mén)的數(shù)據(jù)智能服務(wù)商來(lái)解決此類需求。

除了為賣家提供數(shù)據(jù)智能分析服務(wù)，「船長(zhǎng) BI」還和亞馬遜合作提供一系列培訓(xùn)課程，圍繞賣家通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，幫助賣家降本增效、提升對(duì)線上店鋪的運(yùn)營(yíng)和管理能力。?

「船長(zhǎng) BI」目前的主要營(yíng)收來(lái)源于 SaaS 訂閱費(fèi)，產(chǎn)品分為免費(fèi)版本和付費(fèi)版本，收費(fèi)版本的價(jià)格在 3999/年-39999/年不等。作為研發(fā)費(fèi)用占比高的 SaaS 公司，會(huì)在研發(fā)層面繼續(xù)加大投入。

跨境電商 SaaS 行業(yè)近月來(lái)融資頻頻，領(lǐng)星、店小秘等相繼完成融資。相較于以 ERP 為主的跨境電商 SaaS 廠商，林福東認(rèn)為：“ERP 是 IT 信息化的重要產(chǎn)物，我們認(rèn)為 BI 是數(shù)字驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)的更關(guān)鍵產(chǎn)物，這是一個(gè)時(shí)代的趨勢(shì)，越來(lái)越多的行業(yè)都線上化了，數(shù)據(jù)量越來(lái)越多、越來(lái)越大，所以我們深耕并且專注數(shù)字化賽道，通過(guò) BI 的商業(yè)智能將各種數(shù)據(jù)串聯(lián)打通，給用戶提供經(jīng)營(yíng)決策。”

關(guān)于未來(lái)的發(fā)展，林福東介紹先聚焦于亞馬遜平臺(tái)賣家的數(shù)據(jù)服務(wù)，把數(shù)據(jù)匯總和分析做得更深和更細(xì)。對(duì)于以后應(yīng)用于其他電商平臺(tái)，底層方法論可以進(jìn)行復(fù)制。

除了服務(wù)中國(guó)賣家，「船長(zhǎng) BI」已經(jīng)開(kāi)設(shè)國(guó)際站嘗試做歐美市場(chǎng)，服務(wù)當(dāng)?shù)乇就劣脩簟?/span>