做任何一個跨境電商平臺都會遇到各種各樣的問題，而由于平臺屬性以及規(guī)則的不同，我們在進(jìn)行店鋪管理和日常運營時面臨的問題可能也不盡相同，今天我們再來看看運營的一些常見問題以及運營技巧。

1、速賣通新品如何快速出單

新品如何快速出單，人會想到。刷單有風(fēng)險，且行且珍惜。其實最簡單粗暴的方法就是借助老客戶破零。給老客戶直接降價或發(fā)送定向優(yōu)惠券，或用粉絲專享貼的推廣形式吸引有意向的粉絲下單購買，讓老客戶留評。相比新用戶，老客戶因為之前已在店輔購買過，所以對產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)等方面已有了解，他們的轉(zhuǎn)化率會比新客戶更高。

當(dāng)然，我們也可以借助于平臺部分活動，如試用，通過變相贈送的方式賺取銷量。

2、店鋪最好上多少款產(chǎn)品？

視店鋪情況而定。若店鋪所上數(shù)量不足150款，此時應(yīng)以上架為主；若店鋪上架數(shù)量超過此數(shù)，經(jīng)營類目是時尚行業(yè)，我們每天上新1-2款或每周固定時間上新5-10款即可，倘若做不到每周有更新，可結(jié)合供應(yīng)商或廠家提供的新品來安排上架即可；經(jīng)營類目為非時尚行業(yè)，每周固定時間上新4-8款即可，如若廠家或供應(yīng)商并無經(jīng)常上新行為，按他們提供的新品上架時間合理的安排好自己的上架時間即可。

注意：產(chǎn)品上架數(shù)量并非越多越好，如若現(xiàn)有產(chǎn)品數(shù)一千以上，可以在保持定期上新同時，逐步將上架時間久且不出單、低曝光的產(chǎn)品刪除或者視產(chǎn)品數(shù)據(jù)情況采取優(yōu)化措施。

3、新店鋪如何做好運營

其實速賣通的新店是有一個流量期的，在前一兩個月的時間里，你就是要多上點心，先把店鋪產(chǎn)品鋪到一定數(shù)量，比如兩三百個，然后接下來就是提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。其實做任何平臺，轉(zhuǎn)化率就是王道，只要你的轉(zhuǎn)化率高，你的業(yè)績你的銷量肯定會做起來的。

4、每天訪客數(shù)少的店輔怎么做好運營?

每天訪客數(shù)少的店，首要的工作就是想辦法多引流量，按公式 銷售額 = 曝光量 * 點擊率 * 瀏覽支付轉(zhuǎn)化率 * 客單價 * (統(tǒng)計時段內(nèi)單個用戶購買次數(shù)) 計算，當(dāng)?shù)贻o缺乏流量時，后續(xù)幾個因素都會受其影響從而影響銷售額的提升，故每天訪客數(shù)少的店輔，前期側(cè)重在引流上。

引流可從站內(nèi)與站外入手。站內(nèi)：產(chǎn)品優(yōu)化、直通車推廣、可以參加的活動、粉絲趴內(nèi)容營銷、無線運營、、店輔營銷都可以做;站外：網(wǎng)紅推廣、達(dá)人合作、FB廣告投放、INS推廣、Google adwords投放都可以弄。

5、速賣通平臺怎么規(guī)避侵權(quán)？

規(guī)避侵權(quán)最好的辦法就是不侵權(quán)，不使用疑似品牌或圖片或關(guān)鍵詞?？紤]到并非每個賣家對行業(yè)所屬品牌了解那么廣泛，故移步電商給大家分享些服裝/珠寶配飾/箱包/汽摩配品牌列表及其它行業(yè)風(fēng)險預(yù)警知識，若還想知道如何查詢知識產(chǎn)權(quán)的詳細(xì)流程，也可免費咨詢平臺客服。

6、速賣通被降權(quán)怎么辦？已經(jīng)被降權(quán)超過一個月了，自然排名銷量排名完全搜不到，有什么解決的辦法？

首先找到降權(quán)的原因，是不是改標(biāo)題了？改動主圖了？或者改動sq了？還是刷單了？然后可以試試開直通車看看能不能把銷量提升上去，還有爆款是看轉(zhuǎn)化率的，重要的還是要把轉(zhuǎn)化率提升上去，如果上不去，就再重新吧。

7、店輔什么時候適合開車?

其實，店輔要開車，什么時候都可以，沒有適合不適合不分，看開車的目的是什么。如果店輔很缺流量，此時開車正好，通過對全店單量多的或加購加收藏多的產(chǎn)品進(jìn)行重點推廣，加大引流力度，我們需要這么做。如果店輔此時轉(zhuǎn)化有問題，則在弄清問題產(chǎn)品轉(zhuǎn)化不佳的原因后，進(jìn)行針對性的優(yōu)化同時可配合開車加快優(yōu)化調(diào)整的效果。如若主推產(chǎn)品為潛力款，需要更多流量引導(dǎo)時，建議也開車進(jìn)行。

8、影響排名因素有哪些？

影響因素：

1)產(chǎn)品本身；

2) 推廣關(guān)鍵詞匹配度與出價；

3) 買家偏好；

4) 后續(xù)優(yōu)化操作。

對產(chǎn)品本身，則需結(jié)合產(chǎn)品數(shù)據(jù)表現(xiàn)及賣家對它的營銷定位來制定開車策略。關(guān)鍵詞的匹配度受產(chǎn)品標(biāo)題、屬性影響，且它也會影響到直通車對于此詞的評分，評分不同，推廣位置不一樣，最終引流或助轉(zhuǎn)化的效果也會不同。

如何更好的出價，我們需要考慮此詞是行業(yè)熱門詞，或精準(zhǔn)詞或。若是行業(yè)詞，需在系統(tǒng)給出的參考價(有曝光門檻)之上進(jìn)行調(diào)整，若精準(zhǔn)詞或長尾詞，我們?yōu)殪柟糖叭鞒鰞r考慮。

9、新店鋪剛開幾個月如何更快的提升流量，平臺活動有限，也開了直通車，還有更高效的方法嗎？

可以去報名平臺試用活動、聯(lián)盟營銷，包括金幣兌換優(yōu)惠券、秒搶優(yōu)惠券等，都把活動掛上去。反正就是把平臺能用的套路都用上，借此提升流量，畢竟流量是一切的前提。以上就是速賣通店鋪運營的一些常見問題以及應(yīng)對技巧了，其實不管做哪個平臺，最重要的還是要把產(chǎn)品打磨好，有了好產(chǎn)品再加以推廣，還怕引不來流量出不了單嗎？

來源：貝賽知識產(chǎn)權(quán)