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熟悉速賣通商品搜索排序機制,搶占站內搜索流量

跨境頭條 3年前 (2022) iow
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熟悉速賣通商品搜索排序機制,搶占站內搜索流量

與其他跨境電商一樣,站內的商品都是利用搜索規則來排名的。影響速賣通搜索排名最為主要的因素為搜索詞與產品相關性和產品的本身質量,下面和大家一起來熟悉一下速賣通的商品搜索排序機制。

一、搜索詞與產品本身描述的相關性

當買家在速賣通輸入商品搜索關鍵詞,我們的搜索引擎會在海量的產品內依據用戶的搜索詞來找到相關的產品,這時候就是要看產品本身和用戶的搜索輸入詞的相關程度,考慮相關程度主要看以下兩個主要維度:

1) 商品的標題描述作為商品描述的主要信息項,是在搜索匹配的關鍵因素。

2) 商品的屬性作為描述商品的關鍵信息,也會作為搜索排序的主要因素。

這就需要賣家盡量完善產品的屬性信息,確保每一個產品的屬性都全面準確,這對獲取優質排名非常有幫助。

二、搜索詞和產品類目的相關性

此外,產品所在類目和搜索關鍵詞的相關性也會有一定的得分。簡單來說,同一個搜索關鍵詞,在搜索后被點擊的產品屬于哪個類目的數量就決定了這個類目和這個搜索關鍵詞的相關性。而對賣家來說,在上傳商品時,選擇商品的所屬類目就成了影響產品搜索排序的主要因素。

三、產品的本身質量

產品自身的質量主要包含四個因素:產品的價格,產品的銷售情況,產品的圖片質量, 產品的銷售轉化率。

(1) 這里面對于賣家來說最容易理解的就是產品圖片質量,只要賣家能夠在上傳產品圖片時,保證主副圖上傳夠6-8張,且圖片清晰,包含了產品的主體圖、細節圖、包裝圖、材質圖等,足以讓買家通過圖片了解到產品的主要特性,就可以在產品質量的圖片分數上,得到一個比較高的得分。

(2) 關于產品的價格,我們比較鼓勵賣家上傳商品的價格符合平臺上該類產品的主流賣價,越貼近于平臺上的主流價格就會在價格上有更多的得分。

(3) 產品的銷售情況即歷史銷售數據。

(4) 產品的銷售轉化率:如果其他條件相同時,在近期內該商品的銷量越高,該商品的搜索排名就會越高。如果一段時間,持續曝光,但出單很差,分數就會下降。

四、賣家服務水平

賣家的服務水平本身也是影響商品成交的主要因素,我們在搜索排序時會把賣家在以往交易中體現出的服務水平作為賣家的服務水平得分進行加分獎勵。而具體的服務得分由以下幾個項目組成。訂單的用戶評價(Feedback)、交易糾紛率、退款率、、重復購買率、在線時長以及在線消息的回復效率等。

版權聲明:iow 發表于 2022年8月11日 am11:40。
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