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提升曝光率和成交率!eBay賣家發(fā)起議價使用技巧大公開

eBay 3年前 (2022) iow
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提升曝光率和成交率!eBay賣家發(fā)起議價使用技巧大公開

一直致力于為賣家提供更多工具以促進銷售額的增長,其中功能得到不斷增強,幫助賣家更方便地發(fā)送更多議價,接觸到更多的潛在買家,進一步提高成交率!

當(dāng)買家對您的產(chǎn)品表現(xiàn)出興趣但尚未完成交易時,您可以使用賣家發(fā)起的議價 Seller Initiated Offer (簡稱SIO)功能來主動發(fā)送議價信息給潛在的買家,獲得更多曝光率!此外,如果買家正在觀看您的商品或已將其放入購物車但至少兩天沒有結(jié)賬,您也可以向他們提供議價信息。

eBay調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,觀望者watcher在收到賣家的議價信息后轉(zhuǎn)變?yōu)橘I家的可能性增加了約30%。

巧用賣家發(fā)起議價功能,獲取更多曝光與成交

哪些買家會收到賣家發(fā)起的議價呢?

◆?關(guān)注商品的潛在買家

◆?已添加到購物車中至少2天還未購買的買家

切記:

1.這些潛在買家需要在他們的【My eBay Communication preferences】設(shè)置中打開【Marketing Communications】開關(guān)。

2.MSKU 商品不符合 SIO 條件。

賣家發(fā)送議價信息的好處

◆?提高成交率。通過向已經(jīng)對您的產(chǎn)品表現(xiàn)出興趣的買家降低價格,您可以更快地完成銷售。

◆?瞄準(zhǔn)潛在的買家。將有針對性的優(yōu)惠直接發(fā)送給對您的商品表現(xiàn)出興趣的買家。

◆?省時自動向感興趣的買家發(fā)送議價。

賣家發(fā)起議價功能設(shè)置指南

賣家發(fā)起的議價 Seller Initiated Offer 有這么多好處,那么如何設(shè)置呢?簡單來說,一種可以通過Seller Hub來設(shè)置,另外一種可以通過Negotiation API: developer.ebay.com/api-docs/sell/negotiation/overview.html

如何通過Seller Hub向買家發(fā)送議價

1、在快速過濾器下,單擊 “Send offers—eligible”。

2、勾選您要發(fā)送議價的刊登 ,然后單擊 “Send offers”。

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3、輸入您的議價,然后單擊“Send offers”. 您也能勾選“Allow counter offers” 或 “Automatically send offers”。

注意:若您要發(fā)送批量議價,請選擇Percentage off(例如 5%)。此折扣將適用于您選擇的所有刊登。

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最低折扣標(biāo)準(zhǔn):

您可以根據(jù)“立即購買”(Buy It Now)價格以不同的最低折扣百分比向買家發(fā)送議價。見下表。

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如何篩選自動發(fā)送議價刊登

若您在發(fā)送議價時勾選了“Automatically send offers”, 您也能通過Seller Hub - Active Listings現(xiàn)有的過濾器 “With offers sending automatically”來篩選已勾選自動發(fā)送議價的刊登。這項功能有助于更有效地管理自動發(fā)送議價的刊登。

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如何關(guān)閉自動發(fā)送議價?

您可以通過Offer Settings來關(guān)閉自動發(fā)送議價。

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賣家發(fā)送議價時如何啟用優(yōu)惠劵?

在Send offers頁面上勾選 “Send your with this offer”, 系統(tǒng)將會引導(dǎo)您選擇一個已經(jīng)在線的coupon活動,或者也可以新建一個coupon活動。

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若賣家勾選了 “Send your coupon with this offer”, 且coupon選擇完畢或設(shè)置完議價后,潛在買家將會收到賣家發(fā)送的議價,如下圖:

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當(dāng)議價過期并在買家未接受此議價的前提下,eBay將會根據(jù)賣家所選擇并綁定的coupon活動再次發(fā)送優(yōu)惠券,來增加賣家產(chǎn)品售出的可能。買家將收到如下議價消息:

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切記:

1.在過去 14 天內(nèi),若買家曾經(jīng)收到賣家所資助的其他優(yōu)惠券將不具有資格收到此優(yōu)惠券。

2.若買家拒絕賣家發(fā)起的議價,他們也將不會收到此優(yōu)惠券。

如何查看賣家發(fā)起議價的數(shù)據(jù)分析?

設(shè)定發(fā)送的議價后,您也可以在Seller Hub Performances Tab > Sales中了解自己發(fā)送的議價的數(shù)據(jù)分析,更好的了解自己所發(fā)送的議價的表現(xiàn),以便后續(xù)靈活調(diào)整策略。

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在Sales頁面,只要往下滑就能看到All sales, 點擊“Offer sales”, 您就能看到通過賣家發(fā)送的議價所獲得的銷售量以及總銷售量的占比。

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繼續(xù)往下滑就能看到Listing Insights。這部分也有現(xiàn)成的“Sold via Seller Initiated Offer”快速過濾器。通過此過濾器您能曉得哪條刊登是有通過賣家發(fā)送的議價售出的,及其“Quantity Sold”, “Total Sales”和“Taxes and government fees”。同時,您也能點擊“Download”以下載CSV格式的報告。

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常見問題解答Q&A

Q:是否需要額外收費?最終價值費用將基于什么?

A:除了固定價格刊登的標(biāo)準(zhǔn)費用外,使用這些功能沒有額外的成本。

Q:向買家發(fā)送議價和Best Offer有什么區(qū)別?

A:與Best Offer不同,您可以使用此功能向關(guān)注您刊登的合格買家發(fā)出議價。如果您接受了刊登的Best Offer,您仍然可以發(fā)送一個議價給正在看該刊登的合格買家,但如果買家在之前就選擇了Best Offer,“向買家發(fā)送議價”功能就不適用了。

Q:我可以只提供運輸議價嗎?

A:不可以,發(fā)送議價僅適用于商品價格,而不包含運費。您可以調(diào)整議價價格以抵消運費成本。

Q:若我開啟自動發(fā)送議價,當(dāng)我更改商品價格時將會有何影響?

A:如果您更改商品的“立即購買”價格,我們將自動更新您的議價金額。首次發(fā)送議價時設(shè)置的折扣將應(yīng)用于新的“立即購買”價格。如果您調(diào)整“立即購買”價格使其低于您當(dāng)前的自動議價金額,我們將停止自動發(fā)送議價。

Q:若開啟自動發(fā)送議價或發(fā)送議價后,我可以編輯刊登信息嗎?

A:為了確保買家收到議價后看到的刊登信息的統(tǒng)一性,賣家將無法編輯部分刊登信息。例如不能:

◆?更改刊登在線時長及起始價 (拍賣方式物品刊登)

◆?更改物品屬性

?更改或添加運送詳情

◆?更改物品刊登說明

Q:哪些設(shè)置會轉(zhuǎn)移到自動發(fā)送的議價中?

A:Offer price, message, duration, 和 offer settings 例如 allowing counteroffers。

Q:有多少潛在買家將收到自動發(fā)送的議價?

A:如果您的商品有多于30位潛在買家,我們會先發(fā)送 30 個議價。每 48 小時我們將繼續(xù)發(fā)送,直到所有的潛在買家收到議價。

Q:議價是否會占據(jù)庫存?

A:不會。此外,當(dāng)商品售罄時,任何未被接受的議價都將被取消。

以上是給大家?guī)淼奈恼隆疤?/span>升曝光率和成交率!eBay賣家發(fā)起議價使用技巧大公開。

(文章來源 | 公眾號 eBay)

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版權(quán)聲明:iow 發(fā)表于 2022年8月10日 am7:30。
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