中遠航運周一表示,在美國,加拿大,巴拿馬,阿根廷,巴西,秘魯,智利和烏拉圭上周發生網絡攻擊后,其“美洲網絡應用已完全恢復” 。
據運營商稱,電話,電子郵件和電子數據交換服務已經恢復。自攻擊發生以來,中遠客戶一直在向十多個意外電子郵件發送預訂請求以確保發貨。這些電子郵件將保持在線“以保持服務的連續性”。
但是,通過洛杉磯/長灘預訂的托運人仍必須使用臨時電子郵件,因為該段的客戶服務電子郵件仍然處于離線狀態。
7月24日,國際航運業巨頭中遠(Cosco Shipping)網站遭到黑客攻擊,中遠海運美國公司網站全面癱瘓!?
據美國當地媒體presstelegram今日凌晨消息,中遠航運的美國業務遭遇網絡攻擊,該網絡攻擊損害了運營商與船只、客戶、供應商和海運碼頭進行通信的能力,導致郵箱無法正常使用。
該公司建議客戶使用網站的電商功能提交預定請求、裝運說明和修改信息,此外,公司還提供了臨時通信郵箱。
中遠集團最新公告稱:“我們正全力以赴處理之前收到的所有服務請求,預計服務響應將在本周內重回正軌,中遠海運專線的全球網絡安全穩定,我們的全球業務運營穩定有序。”