6月25日,亞馬遜、、和日本樂天(法國站)與歐盟委員會簽署了《產品安全保證》協議,保證更快地移除平臺上的那些危險產品。?
根據歐盟委員會的定義,危險內容包括:煽動仇恨、暴力、兒童性虐待的材料、不安全產品和侵權產品。
《產品安全保證》是電商平臺自愿簽署的,其主要內容包括:
1、查閱召回產品或危險產品的相關信息(信息來自Rapid Alert System或執法機構等),并在涉及到的產品被確定后采取適當措施。
2、為歐盟成員國當局提供特定單一聯絡點,方便他們發布危險產品通知、就危險產品問題進行溝通。
3、與歐盟成員國當局合作,盡可能地確定危險產品的供應鏈。
4、為危險產品的通知和下達程序建立內部機制。
5、接到來自單一聯絡點的通知后,在兩個工作日內采取行動移除危險產品,并告知當局。
6、為消費者提供報告危險產品的確切通道,并在接到報告后的五個工作日內給予回應。
7、向賣家提供有關遵守歐盟產品安全法規的信息或培訓,要求賣家遵守法律,并向賣家提供與歐盟產品安全法規相關的鏈接。
8、與歐盟成員國當局及賣家合作,通知消費者關于相關產品召回信息或糾正措施。
9、與當局合作,設立一個流程,主動清除被禁止的產品。
10、與當局合作,采取措施打擊重復提供危險產品的犯罪分子。
11、采取措施,防止已經被移除的危險產品listing再次出現。
12、探索新技術和創新的潛在用途,改善對不安全產品的檢測。
據了解,2017年,消費者保護機構一共標記了2200多種危險產品,其中最常被標記為危險產品的品類是玩具,它要么有令兒童窒息的風險,要么含有有毒的化學物質;其次是機動車輛類;第三類是服裝和紡織品。