亞馬遜是一家備受追捧的公司,目前擁有超過500000名員工,而亞馬遜的創始人貝佐斯也已經成了世界首富。?
但在公司成立初期,亞馬遜的員工人數很少,在1995年亞馬遜還只是一支10人的團隊。
為了確保公司在發展過程中保持高標準,貝佐斯在1998年給股東的一封信中提出了一個簡單的,雇用新員工的3個問題測試。
貝索斯寫道:“如果沒有非凡的人,就不可能在像互聯網這樣充滿活力的環境中產生結果。”
亞馬遜的員工隊伍在三年內激增至2100人,在招聘中設置高標準并保持它是亞馬遜成功的最重要因素。
雖然是20年前寫的,但亞馬遜的代表向CNBC Make It證實,貝佐斯的思想仍然是公司今天招聘框架的一部分。
根據1998年的股東信顯示,以下是他引進新人才的三個指導性問題。
一、“你會欽佩這個人嗎?”
首先,貝佐斯鼓勵亞馬遜招聘人員考慮他們對候選人的個人意見。
“我一直努力只與我崇拜的人一起工作,我鼓勵這里的人們同樣這樣要求自己。”貝索斯寫道,“如果你想找到你在生活中欽佩的人,那么他們可能是你能夠學習的人或者能從他們身上得到一個指導。”
貝索斯并不是唯一的一個,Facebook首席執行官馬克扎克伯格也主張雇用自己尊重的人。
二、“這個人會提高他進入的團體的平均效率嗎?”
關于這個問題,貝索斯的目標是了解一個人的創新能力。
亞馬遜有一個苛刻的工作環境,高標準一直是公司的核心,它使貝索斯成為世界上最富有的人。
“領導者擁有苛刻的高標準”,根據亞馬遜關于其14項工作原則的聲明,“很多人可能會認為這些標準非常高,但領導者不斷提高標準并推動他們的團隊提供高質量的產品,服務和流程。”
為了確保招聘到最優秀和最聰明的人才,亞馬遜甚至任命一組現有員工為“bar raisers”(抬杠者)。
三、“這個人可能會成為什么樣的超級明星? ”
根據貝索斯的說法,考慮候選人的個人才能同樣重要。
“許多人都有獨特的技能,興趣和觀點,為我們所有人創造多彩的工作環境,而這往往與他們的工作無關,”貝佐斯在1998年的一封信中寫道。
為工作帶來獨特的視角是亞馬遜14項原則中的其中一個原則。據亞馬遜表示,“領導者創造并傳達了一個激發成果的大膽方向,然后員工以不同的方式思考并四處尋找服務客戶的方法。”
亞馬遜全球運營人才招聘總監Sean Kelley告訴CNBC Make It,對于希望在亞馬遜獲得工作的年輕人來說,熟悉這14項原則是獲得雇傭的關鍵。