這幾天一直看到有賣家反映經常出現各種問題，圖片無故出現感嘆號，無法顯示；甚至不少賣家出現listing無故被下架的情況，沒有郵件通知，沒有小紅旗……這些詭異事件的背后是否又預示亞馬遜下一場驚天動地的浩劫？

事件1：

某賣家沒有收到亞馬遜小紅旗，也沒有收到郵件，卻被下架了同款產品4個sku，其中兩個sku幾乎沒有銷售，后臺顯示blocked，前臺頁面消失。

最后咨詢客服，一直說產品違反了版權/，存在侵權行為。

賣家自己反復檢查過，沒有存在大牌標志，文字書寫規范，況且自己的商標也已經備案。客服那邊也沒有給出哪里侵權的明確答復。

最近也有賣家反映，不少3C類產品無故被亞馬遜判定為知識產權侵權而下架。

現在判定侵權越來越隨意了嗎？可能的原因佩佩認為如下：

01. title出現問題

目前亞馬遜大批量下架title中含有“for、with、and”等介詞的產品，據說是機器人檢測操作。

尤其是3C類手機配件產品，因為他們的title中多是“產品名稱+for+手機牌子、型號”，這次機器大面積檢測自動過濾for等介詞，檢測到大牌詞直接下架。

針對這種情況：

1.客服稱是因為后臺政策更新了,賣家們需要把for改成compatible。

2.聯系頁面團隊改標題（直接在后臺開case）

提交申請到審核團隊（也就是申訴）

02. 店鋪銷量績效不達標

有賣家咨詢客服，得到的答復是“店鋪銷量績效不達標”。

當新店賣家上架產品后，一直銷量不濟，辜負了亞馬遜的期待，那就會遇到產品被blocked情況，尤其是平臺熱銷產品。

03. 賣家之前有過侵權行為

亞馬遜平臺針對侵權行為會先發送，一般先會發兩次警告信，第三次再出現直接blocked產品，而且這個警告行為是一直累積的，可能是很久很久之前的警告，但是現在犯了第三次也依然會直接blocked。

事件2：

后臺listing出現blocked狀態，點開listing只發現圖片這里顯示感嘆號。沒有郵件通知，沒有小紅旗……

甚至，有賣家反映自己產品前臺被下架 后臺還是active狀態。有的listing直接被刪除，沒有郵件通知。

難道亞馬遜說的7月開始嚴格審查圖片真的來了？

01. 圖片存在侵權行為

之前佩佩也遇到過這種情況，最后咨詢一番客服，得到答案是圖片產品的一些元素（蕾絲裙花紋）侵權了，所以該賣家也可能是產品存在侵權行為，多開case讓客服幫忙查。

02. 使用了亞馬遜微笑標

最近多件產品批量銷售的賣家都遇到listing下架危機，只因圖片上多了一個亞馬遜標志性微笑標，如圖：

亞馬遜logo箭頭從A指向Z，代表他們網站你能找到任何需要的產品，同時用一個酒窩凸顯消費者滿意的笑容。 Smile在全球廣為人知，成為亞馬遜的專屬標志，就連亞馬遜的AWS也有這個微笑標。

03. 產品主圖不符合平臺要求

亞馬遜之前就說從7月份開始要對平臺listing主圖進行嚴查，所以不排除圖片不符合要求。

關于亞馬遜平臺對于產品圖片的要求如下，需要的賣家可以保存起來。

平臺最近產品被下架案例居多，關于侵權、安全審查也在收緊，各位賣家要在進入旺季前做好準備，專利、商標等授權，相關認證，也要時刻關注亞馬遜相關資訊，了解最新被下架產品違反的條款。

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（這是一條重磅消息分割線）

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