做好的產(chǎn)品描述,就如同給買家推薦了一個好的推銷員,能夠快速地給客戶解開心中的疑慮,而不好的產(chǎn)品描述盡管圖片做得再好可能只是點(diǎn)擊率的提高轉(zhuǎn)化率跟不上!因?yàn)橛械馁I家可能對你的產(chǎn)品很感興趣,但是由于描述不足而望而卻步。所以把產(chǎn)品描述做好可以幫助回答買家想要了解的其他問題。
我們在確保在編寫描述時要專注用戶的搜索意圖。但是,一旦你吸引了潛在的買家,就應(yīng)集中精力更新描述,使其更具說服力和信息性。
eBay描述的撰寫技巧
· 突出產(chǎn)品的好處。在說明的頂部列出你產(chǎn)品的主要賣點(diǎn),以立即吸引人們的注意。特別是那些使你的產(chǎn)品優(yōu)于其他競品的因素。
· 專注于有形和無形價值。請記住,產(chǎn)品的好處并非總是很明了。銷售的許多心理都涉及情感:這種產(chǎn)品會讓你感覺涼爽還是時尚?它會使你的生活更輕松或更快樂嗎?通過使用能夠傳達(dá)情感的措辭,使你的更具說服力。
· 包括所有重要細(xì)節(jié)。確保買家擁有做出購買決定所需的所有信息。準(zhǔn)確列出產(chǎn)品其中包含的內(nèi)容,并列出所有尺寸、顏色信息以及任何磨損說明。根據(jù)對象的不同,你可能需要在描述中包含尺碼表或色輪,還要確保你的描述包含運(yùn)輸和退貨政策。
· 使格式清晰。你的描述應(yīng)易于閱讀且看起來專業(yè),子標(biāo)題或賣點(diǎn)使用粗體。避免通篇使用大寫字母或使用過多的文本或高亮色,并確保拼寫和語法正確。
· 簡潔。描述中的文字越多,人們就更不愿意閱讀。在描述中一次包含所有重要信息,并消除任何不具有可靠目的或功能的內(nèi)容。
這是一個符合上述所有條件的詳細(xì)說明示例:
此描述易于閱讀,并充分利用了圖像。它簡短但充滿重要信息,包括產(chǎn)品的尺寸、原產(chǎn)地和包裝。它著重于有形的好處和無形的、情感上的好處。它了告訴買家所要了解的所有內(nèi)容。
買家可能試圖在你的產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品之間做出選擇。因此,你需要花一些時間對競品進(jìn)行研究,以便你可以優(yōu)化listing以提高競爭力。你和你的競爭對手出售的產(chǎn)品可能完全相同,但是你是否相同的方式展示產(chǎn)品?產(chǎn)品的照片和文字是否正確傳達(dá)了商品的質(zhì)量和價值?如果你不想降低價格,也可以嘗試提高價格以提高商品的感知價值。