距離2019年結束只剩下5天的時間,亞馬遜賣家這一年的銷售工作也已經接近尾聲,這個時候的賣家應該都在總結這一年的銷售數額,盤點這一年的盈虧。
回顧這一年,姐夫發布了好幾個新(keng)政
(zheng),還發起了幾次毫無預警的封號大屠殺。亞馬遜賣家過得是波瀾起伏,如履薄冰,賣家的2019年生存之路就是一部亞馬遜的封號史。
小編盤點了2019年的亞馬遜封號大事件,看看賣家們是如何在姐夫的屠刀之下艱難生存下來的。
4月份—德國站VAT封號事件
4月份的時候,亞馬遜發布公告,4月15日為德國站上傳VAT稅號的最后截至日期,如賣家沒有及時上傳稅務證書,將無法在.de銷售或向德國境內買家銷售產品。
而就在16日的時候,就有大批賣家在后臺收到禁止在德國站銷售的消息。

后來連做自發貨的賣家也難逃一劫,也被要求上傳VAT證書。
年終總結:2019年亞馬遜對于歐洲五國的VAT政策可以說是步步緊逼,許多賣家也是因此吃過不少虧。小編猜測到2020年,亞馬遜對VAT政策會進一步收緊,如果打算在歐洲市場深耕的賣家,還是要趁早做好歐洲稅務上的規劃。
5月份—525濫用變體封號事件
5月25號,大批賣家被無故封號,后來收到亞馬遜的郵件,封號原因是違規合并變體。

后來賣家積極進行申訴,但在幾天之后,戲劇性的一幕出現了,被封號的賣家賬號都竟然開始自動解封,包括被誤殺的及違規操作的賬號。
隨后亞馬遜向賣家發郵件稱:我們在維護社區的過程中,有時候由于過于謹慎小心而犯了錯誤,并向賣家表示歉意。
年終總結:雖然525事件是亞馬遜鬧的一個烏龍,但是從今年亞馬遜推出的一些review的新功能,例如官方索評功能“requet
a
review”,以及最近發出的禁止操縱評論的警告郵件這些舉措來看,接下來亞馬遜對review的管控會更趨于規范,對操縱評論的打擊也會更加嚴格。
6月份—大量賣家觸發二審被暫停銷售權限
6月份的時候,許多賣家的賬號剛注冊沒多久,賬號就被審核,暫停銷售權限。
被封號的賣家都收到了亞馬遜發的這一封郵件:

收到這封郵件的賣家都是因為觸發了二審,被二審的賣家包括新注冊的賬號以及在后臺更改信用卡的。
這些被二審的賬號大部分是使用了虛假的資料去注冊的,隨著平臺上賣家數量的增加,亞馬遜為了規范賣家的資質,于是通過二審的方式來消滅這些非正規賬號。
年終總結:2020年將會有更多的賣家涌入平臺,亞馬遜定會加大對賬號的審核力度,使用虛假資料注冊的賬號將更難生存。
7月份—Prime Day 大規模封號
7月15日,就當賣家們沉浸在Prime
Day的狂歡中時,姐夫又開始了一輪大面積的封號。
被封號的賣家都表示:沒有收到任何通知,賬號就被封了,后臺顯示無法登錄,提示密碼錯誤,但是修改密碼無效,賣家感慨Prime
Day過程了Prime night!
后來有賣家分析,此次被封的賬號是因為有過違規操作,或者使用了黑科技,或者是產品侵權的原因,按照姐夫秋后算賬的作風,于是在旺季時一并封殺了。
年終總結:一直以來,賬號合規運營及知識產權都是亞馬遜最重視的,每年旺季亞馬遜都會對不合規的賬號進行大規模的封殺,唯有合規運營,且有知識產權意識的賣家才能在平臺上走得長遠。
11月份—11.9封號大慘案,服務商的鍋?
11月9號,大批亞馬遜賣家出現賬號無法登入的情況,亞馬遜給出的原因是:我們檢測到您的賬戶中存在異常活動,因此暫時鎖定該賬號!

后來據賣家們透露,被封的賬號大都是從服務商渠道購買的,也就是使用虛假資料注冊的,另外使用VPS、VPN、云服務器注冊的賬號也在被封的范圍內。
年終總結:這次封號還是為了打擊虛假資料注冊的行為,因此2020年要注冊賬號的賣家一定要使用正規資料,且最好不要使用VPS、VPN、云服務器等注冊新賬號了。
回看這一年,封號事件層出不窮,有賣家總結:2019年真是又臭又長的一年!但是這一年,也不全是黑暗的,平臺還不斷在完善,亞馬遜推出了不少新功能;市場也不斷在開拓,這一年亞馬遜開通了中東、東南亞、新加坡等新站點。
2020年,賣家依然會遇到很多挑戰,但是也依然有所期許!