在Facebook評論組上，您會贈送產品以換取5星級評論??

技巧1：朋友和熟人評論

若你在國外本來就有自己的圈子，那你的家人或朋友估計都會是你第一個顧客，和給與第一條評論。但物極必反，肯定會被檢測到的，畢竟這完全違反了亞馬遜的服務條款。亞馬遜非常擅長檢測審閱者和賣家之間的關聯（通過共享的送貨地址，IP地址等）。因此，如果使用這些策略，賣家必須小心避免被亞馬遜檢測到這些關聯。（需要謹慎使用，因為亞馬遜對這方面的檢測很低，通常如果亞馬遜懷疑評論數量少，也就只會阻止這些評論被發布而已）。

（風險等級：低）

技巧2：Facebook評論組

在Facebook上，存在很多“評論組”，您可以在其中將產品贈送給組成員，并在他們發表評論后將其退還。這是一個Facebook r的示例：

這是將退款明確交換來進行審查，這是亞馬遜最容易被吊銷的禁例之一。鑒于整個交易所都是在亞馬遜附近進行的，因此很難跟蹤，但是，僅需一位客戶通過亞馬遜向您發送消息，要求他們退款，就會立即引起亞馬遜的極大懷疑。

（風險等級：中）

技巧3：使用電子郵件附加服務定位/聯系客戶

亞馬遜出了名是千方百計地阻止賣家訪問客戶信息。他們隱藏電子郵件地址和電話號碼。電子郵件附加服務獲取亞馬遜的運輸信息，并將其與大數據數據庫進行匹配，以獲取客戶的電子郵件地址和/或電話號碼。一些服務聲稱成功率很高，但大多數都不會很穩定。

一旦收到他們的電子郵件，直接聯系這些客戶是最直接的做法。同時這些服務可以有效地用于在Facebook/Google/etc上向客戶進行再營銷，以及被亞馬遜檢測到的可能性也較小。

（風險等級：中）

技巧4：使用僵尸帳戶獲取虛假評論（）

眾所周知，亞馬遜平臺嚴禁賣家刷單之類的違規操作，但由于該功能存在的限制和缺點，不少賣家也會鋌而走險走捷徑刷單，導致在上評過程中，被平臺“追殺”，一路上評一路刪，偷雞不成蝕把米。

在今年9月份，亞馬遜就狂刪2萬條虛假評論。近期，更有不少賣家反饋店鋪評論“憑空消失”，好評被刪，差評卻還留著，店鋪流量直線下滑。當中，這其中也包括被不良中介坑蒙拐騙了的。

一般情況下，買家賬號如果出現這三種情況，容易被亞馬遜平臺識別刪評：

① 留評率過高，當留評率高過自然留評比例3%，就會被平臺識別從而觸發系統警戒線；

② 買手賬號因過多留評或者被列入平臺黑名單，牽連賣家賬號引發刪除評論；

③ 買家直接使用賣家提供的碼搜索后立即下單，省略了正常購物過程中的瀏覽和“貨比三家”行為被系統判定刷單，導致刪評。

此外，今年亞馬遜在打擊非法Review方面也做了很多工作，如封殺違規小號，移除大量添加直評行為，合并僵尸Listing、嚴審新注冊賣家賬號等等。

（風險等級：很高）

審核維護：審核審批，審核刪除等

當然除上述之外您還可以做一些其他事情來改善您的評論資料。

審核投票

您是否有一個可怕的1星級評論，它是第一個顯示的評論？雖然您可能無法刪除它，但是您可以對您的熱門評論進行投票，以增加其可見度，并降低負面評論的可見度。

亞馬遜通常會在頂部顯示最有用的評論。

您可以要求親朋好友投票（最高評價為“有幫助”）。也有一些服務可以對評論進行投票，每次評論的費用約為$ 0.50- $ 1.00。這不符合TOS，但似乎并未對其進行監視。

更糟糕的是，2019年有報道稱，針對特定評論的大量濫用報告將自動觸發該評論被刪除。

審核刪除

信不信由你，亞馬遜實際上會在某些情況下刪除負面評論。

最容易被刪除的評論是包含令人反感的語言（咒罵，種族主義言論等）或URL的評論。

但是，最近，亞馬遜還愿意刪除完全基于亞馬遜提供的產品的評論。如果要求這種類型的移除，只需在賣方中心內開個case，提供指向審閱的鏈接，并清楚說明您要求移除的原因。亞馬遜不愿刪除評論，但即使成功率很低，也值得嘗試。

結論

去年，在Amazon上獲得評論的格局已完全改變。發布產品會有越來越多的條件限制，但這實際上對許多賣家來說是一件好事，因為它在競爭中占了很大的比例，同時也為平臺創造良好的購物環境。

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