隨著假冒產(chǎn)品在疫情爆發(fā)中激增，保護消費者和公司品牌形象比以往任何時候都更加重要。

在這個時代，消費者更加依賴電子商務(wù)平臺來購買基本產(chǎn)品，例如個人防護設(shè)備和食品以及非基本產(chǎn)品，包括：

● 化妝品和個人護理用品

● 家庭用品

● 在家工作的工具

● 健身器材

● 娛樂技術(shù)

● 兒童玩具

這種經(jīng)濟變化為那些無良商家創(chuàng)造了更多的機會，以利用需求增加的機會。

隨著全球疫情的爆發(fā)，犯罪分子利用假冒口罩，不合格的洗手液和未經(jīng)授權(quán)的抗病毒藥物充斥市場，從而利用了對個人防護和衛(wèi)生產(chǎn)品的高需求。

2020年3月，來自90個地區(qū)的警察，海關(guān)和衛(wèi)生監(jiān)管部門參與了一項協(xié)調(diào)行動，奪取了34000多個假冒偽劣口罩、噴霧、冠狀病毒包和冠狀病毒藥物。

據(jù)國際刑警組織稱，這次緝獲“僅揭示了關(guān)于這種假冒新趨勢的冰山一角”。

美國海關(guān)與邊境保護局（）也在美國港口發(fā)現(xiàn)假冒產(chǎn)品的數(shù)量激增，其中包括：

● 手術(shù)口罩

● 測試套件

● 醫(yī)療用品

● 消費類家用產(chǎn)品，例如洗手液和消毒濕巾

甚至合法產(chǎn)品的銷售也是一個問題，因為第三方賣家一直在諸如和等電子商務(wù)平臺上銷售高需求的產(chǎn)品，而且價格大幅上漲。

這種極端的價格欺詐行為不僅在財務(wù)困難的時候利用了消費者的利益，而且還給品牌所有者帶來了強烈反對，導致消費者錯誤地認為品牌所有者而非第三方賣方正在從危機中受益。

鑒于消費者需求激增以及來自合法來源的相應(yīng)供應(yīng)短缺，企業(yè)必須采取適當?shù)拇胧﹣肀Ｗo消費者免受試圖利用疫情危機的騙子和侵權(quán)者的擴散。

在整個危機期間尋求保護其客戶和品牌的公司應(yīng)考慮采用一種綜合方法，該方法結(jié)合了防偽和品牌保護措施，這些措施可量身定制以滿足其在市場上的特定需求，包括以下策略。

進行內(nèi)部品牌保護審核

公司必須評估其主要品牌和產(chǎn)品在法律保護方面的保障程度，包括評估供應(yīng)鏈和分銷渠道管理合同。

注冊關(guān)鍵IP權(quán)利

公司應(yīng)在適當?shù)臅r候合并和分層其IP權(quán)利，并在其產(chǎn)品銷售，制造和組裝的國家/地區(qū)中注冊和更新所有關(guān)鍵IP權(quán)利。

對于許多電子商務(wù)網(wǎng)站和在線市場而言，注冊知識產(chǎn)權(quán)是實施執(zhí)法計劃或刪除欺詐性清單的先決條件。

常規(guī)監(jiān)視未經(jīng)授權(quán)的使用并建立對分發(fā)渠道的：

在線監(jiān)視

進行結(jié)構(gòu)化的Internet搜索以查找侵權(quán)活動的證據(jù)至關(guān)重要。公司應(yīng)充分并定期使用電子商務(wù)網(wǎng)站和在線市場提供的程序，以摘除或刪除侵權(quán)商品或網(wǎng)站。許多公司利用外部供應(yīng)商的優(yōu)勢，從長遠來看可以節(jié)省資金。

物理監(jiān)視

公司應(yīng)盡可能制定以下計劃：

● 監(jiān)控貿(mào)易展覽會和掉期交易會

● 監(jiān)控主要零售商（在線和實體店）

● 監(jiān)督生產(chǎn)設(shè)施的審核和調(diào)查

● 從看似合法的站點購買產(chǎn)品，以確定是否使用真實的產(chǎn)品滿足客戶的訂單

● 監(jiān)視退貨產(chǎn)品以確定它們是否真實，并跟蹤其假冒貨源

加強與行業(yè)，政府和非政府組織的互動與合作

CBP

公司應(yīng)在CBP中記錄其知識產(chǎn)權(quán)。擁有已記錄知識產(chǎn)權(quán)的所有人可以與CBP合作制定防偽策略，以便入境口岸的官員能夠正確識別侵權(quán)商品。

ITC

鑒于美國國際貿(mào)易委員會（ITC）的優(yōu)勢和久經(jīng)驗證的有效性，公司在選擇在哪里分配執(zhí)行資金時應(yīng)考慮使用此論壇。與旨在減少相同進口的聯(lián)邦地方法院執(zhí)法工作相比，ITC可能具有巨大的價值。

聯(lián)邦法院

在一定程度上，假冒者可以追溯到美國，公司可以使用聯(lián)邦法院的訴訟尋求補救。借助注冊的知識產(chǎn)權(quán)和通過上述調(diào)查技術(shù)收集的證據(jù)，公司可以通過臨時限制令或初步禁令向法院尋求緊急禁令救濟，這可以促進：

● 沒收和銷毀假冒產(chǎn)品

● 刪除侵權(quán)網(wǎng)站

● 發(fā)現(xiàn)偽造和財務(wù)數(shù)據(jù)

● 最終恢復(fù)貨幣結(jié)算或判決

有針對性的執(zhí)法

公司應(yīng)與在處理和管理知識產(chǎn)權(quán)和品牌實施計劃方面經(jīng)驗豐富的法律顧問合作，以減少侵權(quán)活動的影響，包括：

● 假冒產(chǎn)品

● 非法價格欺詐

● 舞弊

企業(yè)也可以考慮與律師合作，向侵權(quán)者發(fā)送停止和終止請求。

如果停止使用信函不能解決問題，并且隨著特定的偽造活動被發(fā)現(xiàn)，則應(yīng)考慮不同程度的執(zhí)法。

具體的執(zhí)法活動通常包括更深入的調(diào)查，以將假冒產(chǎn)品追溯到其來源，以供隨后的個人和政府行動。

來源：跨境