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2021社媒營銷9大攻略:打造跨境賣家的“私域流量”

跨境頭條 3年前 (2022) iow
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2021社媒營銷9大攻略:打造跨境賣家的“私域流量”

根據(jù)對各大社交媒體上的趨勢總結(jié)以及他們動向的分析,今天為各位賣家?guī)淼氖侨绾卫煤蒙缃幻襟w曝光、宣傳、推廣店鋪和產(chǎn)品,如何在消費者眼前混臉熟,如何成為消費者眼中的“向善向上好青年企業(yè)家”,如何成為現(xiàn)象級的大大大合集!9大預(yù)測和攻略,請查收!

預(yù)測1. 視頻內(nèi)容是核心!

無論是視頻內(nèi)容的平臺還是形式,關(guān)于視頻內(nèi)容一切的重要性都穩(wěn)坐2021年的頭把交椅。從 Reels到,再到原創(chuàng)視頻界的老大哥YouTube,缺的從來不是平臺,而是走心的內(nèi)容,正確的平臺選擇和讓人不由自主爭相模仿的“中毒性”。比如,將目標消費群定在Z世代(1995-2010年間出生的人),TikTok是不二之選;已經(jīng)在Instagram上有活躍度和知名度的博主可以嘗試IGTV(Instagram旗下長視頻應(yīng)用程序)或Reels(Instagram旗下短視頻應(yīng)用程序)。

對創(chuàng)作視頻有些抵觸無可厚非,事實上不是所有的內(nèi)容都需要原創(chuàng),轉(zhuǎn)載他人的內(nèi)容也是可以的。參考“coffeebae97”的Instagram和TikTok賬號,她在兩個平臺上發(fā)布的視頻內(nèi)容十分相似,但通過轉(zhuǎn)載自己Instagram賬號上的視頻,TikTok賬號的點贊量累計突破了1330萬,社交媒體上的影響力也翻倍。

還沒開始行動你要抓緊上車啦!過了這個村可就沒這個店了。Instagram Reels是新平臺,Instagram給予它優(yōu)先插隊的權(quán)利,努力為其引流。Instagram Reels面向的不僅是Up主的粉絲,Instagram的所有用戶都能夠一睹Instagram Reels的風(fēng)采。

4種為Instagram Reels引流的方法:

·主頁導(dǎo)航菜單里的Reels標簽

·主頁滾動推薦

·Explore頁面

·個人資料上的Reels標簽

預(yù)測#2:利用社交媒體購物/帶貨將成為常態(tài)

從Instagram Reels 、Instagram Live Shopping到近日TikTok與Shopify的合作,與的線上帶貨直播合作,消費者們早已對在社交媒體上購物習(xí)以為常。社交網(wǎng)絡(luò)可能成為疫情下全球經(jīng)濟危機,失業(yè)率居高不下的救命稻草,小型賣家的經(jīng)濟收入比較單薄,一般來說在經(jīng)濟蕭條時期首當(dāng)其沖,但此次情況特殊,無論是政府的交通管制政策還是自我防護的需求,大部分人都會宅在家里,辦公,亦或是“躺尸”。花費社交網(wǎng)絡(luò)上的時間與日俱增,當(dāng)然還包括金錢。居家閑來無事好奇外面的世界,自然而然打開了TikTok,指尖滑動著,心理購物狂的小惡魔膨脹著,不知不覺就到了購物車結(jié)算頁面(仿佛有人在家里安了攝像頭)。

因此,小型賣家的贏面和出路在各大電商平臺角逐市場份額的背景下顯得尤為突出,從Facebook、Instagram、TikTok到新興的社交平臺,賣家倘若有心經(jīng)營,給產(chǎn)品拍攝全方位無死角的安利小短片,貼心的店鋪鏈接和產(chǎn)品報價,銷售建議和搭配,再附上一些品牌理念,消費者們紛至沓來不是問題。

平臺也在努力成為賣家出單最強大的“后盾”。App內(nèi)直通購物車結(jié)算應(yīng)運而生。消費者在瀏覽賣家的Instagram賬戶時很有可能“沖動購物”,品牌粘性的轉(zhuǎn)化還是要參考前文羅列的步驟,不以善小而不為呀~

預(yù)測#3:“消費觀”取決于“品牌三觀”

有個大膽的預(yù)測:企業(yè)將高舉社會責(zé)任,環(huán)境責(zé)任和道德責(zé)任三大責(zé)任的旗幟,銳意進取,兌現(xiàn)對國家和消費者的承諾。這不是調(diào)侃,2020年見證了全球的動蕩,刺激了全球人民關(guān)于人權(quán)和自由的探討,“志同道合”成為“主旋律”,消費者碰到一拍即合的賣家,下單-結(jié)算-好評,一鍵式操作。“愛的不是你的‘皮囊(產(chǎn)品)’,而是你的本真(社交網(wǎng)絡(luò)上立的flag或是人設(shè))”。社交網(wǎng)絡(luò)上“站隊”,“發(fā)聲”,亦稱作軟廣,對Z世代最吃受用。專門研究Z世代的Larry Milstein曾發(fā)文表示稱,Z世代的人們更主動地參與選舉和投票,也相信品牌是標榜人格和個性的象征,而我們這一代(30-40歲)比起老一輩更注重企業(yè)的社會參與度。

賣家在社交網(wǎng)絡(luò)上對社會問題和道德問題激情聲援或譴責(zé),為緩解環(huán)境壓力出謀劃策,優(yōu)化包裝材料減少浪費,種種,消費者都看在眼里,他們購買的不僅僅是產(chǎn)品,更是一份歸屬感和慰藉。

下面是Z世代最關(guān)心的幾個點:

·LGBTQ+ 權(quán)益;

·強調(diào)社會公平和權(quán)利義務(wù)平等;

·企業(yè)的社會責(zé)任

以內(nèi)衣品牌Parade為例,該品牌的理念:“愛自己的身體進而愛自己”。通過產(chǎn)品概念升華主題引導(dǎo)正向思維,提高本我價值,正視身體缺陷,Parade還在社交媒體上批判職場歧視和聲援邊緣人群的權(quán)益。這些努力,成功得把Parade“標簽化”,三觀適配的消費者自然更愿意買Parade的產(chǎn)品。

品牌打造區(qū)分度是趨勢,社交媒體是門面,賣家們就從今天開始為自己的賬號寫“一出好戲”吧!

預(yù)測4#:關(guān)于企業(yè)責(zé)任的探討仍在繼續(xù),尤其是LinkedIn

重要的事情說三遍!賣家在社交媒體上的立場,對社會的貢獻度和參與度,正確的思維導(dǎo)向?qū)οM者有潛移默化的作用。賣家需要注重把品牌理念升華為“使命”,向某個扎堆的群體靠攏并努力成為其“形象代言人”,營造出一種“相見恨晚”的氛圍。穿AJ某種意義上來說是標榜自己對籃球或是籃球文化的喜愛,舉一反三,賣家需要純熟得利用消費者心理給產(chǎn)品“標簽化”。賣家可以在例如Instagram的主頁放上自己的企業(yè)郵箱,產(chǎn)品理念和使命等等,消費者簡單瀏覽即可了解賣家主營產(chǎn)品,概念和溝通方式,增加透明度。

值得一提的是LinkedIn在2021年的大動作!“ideas worth sharing”,這里借用一下Ted的slogan。LinkedIn的下一步將打造平臺“思想的高度”,幫助賣家借由品牌創(chuàng)造影響力,相較于傳統(tǒng)的Instagram故事和主頁,LinkedIn決定大刀闊斧得改進整個平臺對于品牌背后故事的推動和宣發(fā)政策。大家一起期待LinkedIn的2021吧。

預(yù)測5#:科普Up主是大勢

干貨教學(xué),人見人愛,花見花開。先說說Instagram carousel posts(單條推文里包含不超過10條視頻或10張照片),這是目前Instagram上很流行的用法。

Up主的推文可以被其他用戶轉(zhuǎn)載,盡管點贊數(shù)會趨近斷崖式下跌,但2021年干貨仍舊是大勢所趨。

接下來說說Instagram Guides(用戶可以在Instagram Guides上看到Up主或是他人為Up主推文提煉的要點或是建議,感興趣的話點進詳情),原先是健身達人的專屬,如今這個局限已經(jīng)被打破,目的是為用戶提供一份“菜單”或是“地圖”,介紹推文性質(zhì),看點,必要時寫點額外抓眼球的內(nèi)容,由淺入深把用戶引導(dǎo)到主頁上去。

以Instagram的“jadedarmawangsa”博主為例,她的推文“How to Journal (My 15 min Exercise)” (“我的15分鐘健身日志”),這位博主把巧妙得把日常健身連載放置在Guiders的標簽*forever*下,主次,排版和文字邏輯都十分清晰。

2021社媒營銷9大攻略:打造跨境賣家的“私域流量”

想要圖片精致入眼,怎么少的了PS。這里推薦和Over,兩款程序都內(nèi)置了大量的模板和字體,可以直接套用在Instagram推文上;另外,carousel post可以用到Later。首先把圖片上傳至Media Library,選擇要上傳的圖片并設(shè)置時長。

預(yù)測6#:人人都愛表情包(至少到2021年!)

如今社交網(wǎng)絡(luò)的表情包,是會發(fā)語音的圖片,是“此時無聲勝有聲”,“余音繞梁”的代名詞,是情緒宣泄時寂靜的吶喊,是苦中作樂時的會心一笑。為什么喜歡表情包?原因很多,逆推解釋,沒有不喜歡的理由。社交網(wǎng)絡(luò)上的風(fēng)靡也充分說明了這一點,表情包的傳播速度堪比“病毒”,如果店鋪有一款爆紅的表情包,曝光和流量都不愁,還要什么自行車?

以Instagram博主“ritual”為例,她將“老友記”里的角色“瑞秋”制成表情包推廣維他命產(chǎn)品,大部分的推文都會結(jié)合時下流行有趣的文化,賞心悅目。

預(yù)測7#:為Stories添柴加火!

2016年Instagram首次上線Stories,當(dāng)時只有1億5千萬人使用這個功能,而如今上漲到5億人次;YouTube Stories于2018年首發(fā)時訂閱者就過萬;Twitter Fleets,Spotify Stories, Story Pins甚至包括LinkedIn Stories,各大的社交平臺都增添了類似的功能。從這個趨勢能比較清晰得看到Stories在用戶心中的地位,對于分享當(dāng)下那一刻內(nèi)心真實的想法是很有認同感的。

所以賣家們怎么看待這個走向呢?光說不練假把式。賣家可以著手選材和立意,根據(jù)自己的風(fēng)格結(jié)合產(chǎn)品本身為社交賬號營造一種故事性,試著拍攝一些vlog或短視頻,投放到多種渠道上,增加曝光和氛圍。

預(yù)測8#:TikTok帶貨是生產(chǎn)力!

Instagram是網(wǎng)紅帶貨的老熟人了,“品牌大使”,“推廣合作伙伴”這些概念都在這里誕生。2021年,利用TikTok和Pinterest上帶貨將成為大勢,但實打?qū)嵉木W(wǎng)紅帶貨似乎正在遠去。目前在TikTok上投放廣告成本還是比較高昂,品牌轉(zhuǎn)投平臺上優(yōu)秀的自媒體為產(chǎn)品搖旗吶喊。TikTok用戶“doggface208”錄制自己喝Ocean Spray的小短片意外走紅網(wǎng)絡(luò)(可以說是爆紅),為他贏得與品牌方合作的機會。Ocean Spray也嗅到了商機,為這位博主送去了產(chǎn)品和周邊,就是這么漫不經(jīng)心,不加修飾和刻意得達成了一波廣告助攻。

“微型網(wǎng)紅才是第一生產(chǎn)力”。秉承“物美價廉”的特質(zhì),賣家和品牌應(yīng)該多發(fā)掘平臺上有潛力的網(wǎng)紅達成合作意向,現(xiàn)有的網(wǎng)紅盡管社交影響力較大,但是已經(jīng)過了推的巔峰期,成本也相對高昂,多看多交流,會找到伯樂噠~

預(yù)測#9:不直播何以為家?

2020年可謂開啟直播的元年,乃情勢所迫的無奈之舉。但這波熱潮不會這么容易就散去,用一年時間培養(yǎng)一個習(xí)慣實在是太夠了。LinkedIn,Instagram,,F(xiàn)acebook,TikTok,各大社交媒體的直播熱度都居高不下。盡管在虛擬空間里,實時互動能給人一種身臨其境的感覺,模擬踴躍的心境,慰藉實然的孤獨。

IGTV的博主“verzuztv”,他直播的內(nèi)容是知名音樂家歌曲競演,疫情初期開播分別創(chuàng)下了當(dāng)時Instagram Live和Apple TV 觀看人數(shù)的記錄。

賣家們也馬上開始自己的直播頻道吧!Facebook和Instagram就是很好的平臺。內(nèi)容可以是簡單的日常,可以是工作的過程,做好前期構(gòu)思。千萬別把一個直播想成投資上億拍攝時長一年的浩大制作,也不要因為觀看人數(shù)很少灰心喪氣,量變產(chǎn)生質(zhì)變。只要你不尷尬,尷尬的就是別人,那些消極情緒都是在跟自己過不去。廢話不多說,好的表演都是從模仿開始的,去吧,皮卡丘們!

2021年的趨勢預(yù)測就到這里。希望賣家和品牌方們能善用以上的攻略,善用社交網(wǎng)絡(luò)的影響力和輻射力。祝大家早日大賣!

來源:老司機

版權(quán)聲明:iow 發(fā)表于 2022年8月3日 am10:15。
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