亞馬遜(Amazon)已成長為全球最大的電子商務企業，并成為印度最大的電子商務企業之一，這要歸功于它對客戶的強迫性關注。

　　“電子商務平臺的新配送計劃將幫助其在可靠性和便利性方面與零售店競爭。”

???????該公司的Prime Now應用程序為印度的許多產品提供2小時的送貨服務，但目前僅限于德里- NCR、孟買、班加羅爾和海德拉巴。亞馬遜印度的品類管理總監努爾?帕特爾(Noor Patel)表示，盡管很明顯，該公司將努力把Prime Now擴展到欽奈、浦那和加爾各答等城市，但該公司計劃將2小時產品遞送服務擴展到印度較小的城市。此舉一出的話，將會對印度現有的電商平臺競爭產生非常大的沖擊，也會極大地提升用戶下單體驗

　　帕特爾表示，該公司的目標是確保印度前10名以上城市的買家能立即得到滿足。目前，當日送達是消費者能得到的最好的服務。但是，大多數較小城市的消費者在購買新商品前必須等待兩天以上。當然，這意味著該公司將不得不克服其在較小城市面臨的物流挑戰，包括在保持需求與服務平衡的同時建立或擴大物流中心。然而，我們并沒有時間表來確定何時這兩小時的快遞服務會推廣到更多的城市。

　　該公司還表示，來自坎奇普蘭、卡納爾和阿納塔普爾等2、3級城市的智能手機購買量激增。帕特爾援引國際數據公司(IDC)的數據說，智能手機類別的增長速度一直快于其他行業，65%的消費者來自排名前十的城市。該公司表示，高端手機的需求比去年同期增長了33%。對廉價智能手機和功能手機的需求同比分別增長了40%和27%。

　　大多數智能手機買家都來自新德里、班加羅爾、孟買、海德拉巴和浦那。在全邦范圍內，馬哈拉施特拉邦、北方邦、安得拉邦、泰米爾納德邦和卡納塔克邦是亞馬遜印度智能手機銷量的最大貢獻者。

　　這位亞馬遜高管還透露，三星Galaxy M20、Galaxy M10、小米紅米6A、紅米6 Pro和紅米Y2是2019年第一季度最暢銷的智能手機(排名不分先后)。在高端市場，一加6T、iPhone X、Galaxy Note 8、Honor View 20和Galaxy S9最暢銷。在功能手機中，諾基亞105、三星古魯、諾基亞150和諾基亞3310是今年第一季度最受歡迎的手機。

　　(來源：編譯/美鷗網 Yan.)