很多小白進入行業里，都在糾結選擇上面模式，獨立站的爆紅也歸于平靜，而跨境電商大平臺就成了大多數人的選擇，很多人就開始糾結自己選的產品到底能不能在選定市場開賣？被劣質服務商蒙混提供了假認證導致產品下架冤不冤？了解合規政策的來源魚龍混雜、有沒有一個靠譜的集合平臺一站式查詢？不是品牌商也不是生產商、沒有現成的認證資料該怎么進行相關認證？產品已經到海外了能在海外做認證嗎？

看亞馬遜最近出臺的新政策：合規檢測，就像給賣家店鋪打上疫苗。今天，亞馬遜官方宣布上線新工具合規性參考，這為亞馬遜今年以來的鐵腕平臺治理又湊上了一塊拼圖。在亞馬遜上突然被封店封號的可能原因有很多，歸根到底都是不合規導致的，尤其是今年一波讓賣家們至今心有余悸的封號潮之后，平臺上賣家們對合規有了前所未有的重視。亞馬遜之前已經有了亞馬遜賣家合規系統（ECTS），可能很多賣家們都用過，今天推出的合規性參考工具，主要是幫助賣家一站式傻瓜式操作即可學習和了解目標市場的亞馬遜合規政策，并為賣家們免除信任風險、提供官方認可的合規服務商信息及合規解決方案，而且該功能對賣家們免費！亞馬遜之前已經有了亞馬遜賣家合規系統（ECTS），可能很多賣家們都用過，今天推出的合規性參考工具，主要是幫助賣家一站式傻瓜式操作即可學習和了解目標市場的亞馬遜合規政策，并為賣家們免除信任風險、提供官方認可的合規服務商信息及合規解決方案，而且該功能對賣家們免費！

而ebay這邊：不良的物流糾紛，不良交易，賣家差評，一直是賣家所頭痛的，減少賣家的后顧之憂，是平臺應盡的責任。eBay將其eBay Fulfillment賣家保護升級服務擴展到了德國倉和澳洲倉。這項在8月份就已經率先在英國倉推出的服務獲得了賣家們的廣泛好評。eBay fulfillment by Orange Connex服務計劃升級版指的是平臺會自動移除賣家因為自己可控范圍之外的因素導致的物流中差評和不良交易，同時，平臺還會自動介入處理買家因為物流原因開啟的物品未收到糾紛（INR），無需賣家出面與買家來溝通，以求最大程度上保護賣家的合理利益。減少賣家的后顧之憂，是平臺應盡的責任。首先是解決了及時處理的問題。在買家開啟物品未收到糾紛時，為了買家的服務體驗，考慮到買家遭遇收貨延誤時的心情，只有3天時間來和買家就這事溝通和行動，但對賣家來說這個時間往往比較緊張。現在eBay會很快響應買家的訴求，一旦確認買家沒有收到貨，eBay也會自行賠付給買家。其次是解決了人力投入的波動問題。賣家的日常銷售和旺季大促時是不在一個量級的，遇到的售后問題自然也不是一個量級的。大促后買家發起的未收到糾紛肯定是遠大于平常的，那賣家為此配備的客服人員也就一直不好拿捏，多了平日里就會有人力資源的浪費，也是人力成本的虛高，少了又跟不上處理時效的要求。現在eBay出面處理，賣家就完全不用為這事犯難了。最后還有解決了潛在金錢損失的問題。

無論你選擇amazon還是ebay，歸根到底是想要做好跨境電商，任何平臺也是，主要是看你怎么選擇，有些人看好獨立站的自然流量，個性化強，有些人看到了amazon的系統FBA系統物流，有些人也看好賽盈，viomall等分銷平臺，所以，通往羅馬的道路不止一條，找到適合就的道路才重要。

（來源：汽配跨境掃地僧）

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