有外媒報道稱，預計意大利電子商務將在短時間內呈指數級增長，跨境賣家并專注于增長市場的在線零售商應該考慮意大利，而國際賣家應該了解當地消費者的喜好。

跨境電子商務在歐洲很受歡迎，在線業務商家可以利用擴展到增長市場時出現的新機會。根據多家研究顯示，電子商務行業強勁增長的市場有意大利，丹麥，挪威，波蘭，捷克和瑞典。

具體而言，意大利有望在短時間內成為歐洲最大電子商務市場之一，這是該國快速數字化以及在線市場的普及的結果。

盡管意大利老年人想在網上購物，但他們中的許多人對運營商缺乏信任。想要在意大利銷售商品的電子商務公司面臨的最大挑戰是向該國南部交通不便的地區快速交貨。意大利正在全國各地安裝許多新的取貨點。使用當地承運商和倉庫可以幫助跨境賣家更快地在意大利境內交貨。

該報告還顯示了跨境賣家在進行國際擴張之前需要準備的內容。為了在新市場開始銷售，跨境賣家需要說服消費者在他們的網上商店而不是在國內商店購買。“建立本地化的產品范圍、本地通用的支付方式和本地交付選項有助于贏得消費者的信心。Salesupply 全球董事總經理 Hans Wiebum說，以當地語言啟動網站也將有所幫助。

在這些歐洲國家的所有市場中，消費者都希望快速免費送貨。他們也更喜歡免費退貨。跨境賣家應提供當地退貨地址，以增加對物流程序的信任。每個市場對交付方式和隨之而來的服務都有自己的偏好。

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原創：跨境知道