據官方消息顯示,在上一周,Wish宣布與西班牙運營商Correos建立合作伙伴關系。
此次交易將幫助Wish賣家在一個旨在優化客戶體驗的完全可追蹤系統中快速有效地處理他們的訂單。
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Wish與西班牙郵政合作
西班牙賣家將能夠通過Correos的訂單解決方案Soluciones完成他們的wish訂單,賣家可以訪問Wish的商戶儀表板,在那里賣家可以跟蹤他們的績效指標、庫存、廣告和客戶溝通,并從數據智能和優化工具中收益,可幫助推動更大的成功。
Wish 歐洲高級業務發展負責人表示:我們很高興與世界上最大、最受尊敬的物流公司之一合作,擴大我們在西班牙的業務。西班牙商家可以提供很多東西,尤其是在高品質玩具和電子產品方面。“這種伙伴關系與我們在全球范圍內與更多本地供應商合作的目標緊密結合。”
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WISH加強物流體驗
Wish物流方面是有亮點,一直在加強用戶體驗和減少賣家的付出成本。
4 月,Wish 與南非郵局建立戰略合作伙伴關系,以改善其在該國的物流和客戶體驗。這種伙伴關系加強了Wish在南非的立足點,并加速其在該地區的用戶群增長。
8月份初,Wish推出A+物流退款保障計劃,為了減輕 A+ 物流計劃訂單被退款、A+ 物流計劃本身的問題或延誤造成退款對商戶的影響。
8月10號,wish推出了wish parcel物流計劃。旨在讓 Wish 上銷售的商家更輕松地處理運輸事宜,為任何運送包裹的人提供簡單、廉價且值得信賴的運輸選項。
9月份,Wish宣布與捷克郵政合作,此次合作的目的是通過商戶不必對訂購貨物征稅和鼓勵消費者在Wish消費,改善用戶體驗,提高用戶留存率從而推動可持續發展。
簡而言之,Wish現在需要提高用戶粘性和用戶參與度。
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有關西班牙郵政Correos
西班牙郵政Correos創立于1716年,是一個擁有超過300年歷史的品牌,業務遍及實體、數字通訊、郵遞包裹等。
西班牙郵政每天投遞超過1100萬物品至2500萬戶家庭及300萬家企業,覆蓋距離達63.8萬公里,相當于環繞地球16次。
西班牙郵政的價值理念是“安全至上、親近顧客、真誠守信”,注重改善客戶體驗從而壯大客戶群體。
(原創:跨境知道)
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