現在做亞馬遜,上評論實在太難了!過去各種玩法一旦查到必封,還時不時刪評,面對各種同行的舉報,推簡直要歷經九九八一難才能成功。
經歷過圈內大賣被關店以后,明目張膽五星好評返現、私下聯系買家的情況已經少了很多。
01神操作!索評新套路!
最近出現了新的套路——“賣慘式索評”還是通過產品內放小卡片,不同的是通過卡片上的內容文案打動買家留評。
近日,一張由美國網友在社交媒體上曝光的圖片引發眾人爭議。
圖中的卡片上“We need your help”的字樣格外顯眼,標紅字體中提到的內容更是令人唏噓,賣家試圖通過文案打動買家留評,沒想到卻給曝光在了社交媒體上。
圖片來源網絡
卡片內容翻譯成中文大致如下:
親愛的顧客,這里是Gary和Jessica。我們的女兒患有白血病,現在非常需要您能為我們的產品留下真實的來支持我們這份家庭經營的小生意(手工發飾),讓我們能夠掙到足夠的錢來治愈我們的女兒。即便是一個真實的評分或是一條簡短的評論都能很大地幫助到我們。以及如果您遇到和產品有關的任何問題,請在亞馬遜上聯系我們,我們會在12小時內幫您解決您的問題!
但從這個索評郵件的內容來看,并沒有直接提到留好評或者返現,實物獎勵等等明顯的違規內容,文案態度也是很誠懇,合規合情合理。競爭對手如果想在亞馬遜后臺舉報,亞馬遜也是不會理會的。“真誠賣慘”,思路似乎沒問題,只是詛咒女兒白血病,確實有點狠。
細心的讀者可以發現,這短短一段文字,出現了語法錯誤,單詞錯誤。難怪該帖子發布后,評論不少人說,這是來著“CN”的賣家...并且找到該店鋪公司注冊地址位于義烏。
卡片已經曝光到社交媒體,并且已經引發很多網友評論了。顯然又再次讓外國消費者放大評論問題,中國賣家往后經營店鋪更有難度了。
小卡片這塊還是非常敏感的,去年大賣的封店事件,當時就因為被媒體爆出產品中塞了小卡片要賣家留評即可得到高額返現。
02不要在危險邊緣來回試探,不怕封號嗎?
這樣的方式真的不怕封號嗎?近日,有賣家表示很疑惑,亞馬遜客戶滿意的人不愛留評,不滿意的大概率留差評。通過后臺 索評容易又引來差評。
只是單純邀評,不寫邀好評,不寫好評返現,不放別的網站鏈接,盡量合規,這種的索評卡可以嗎?
圖片來源于
有賣家說,卡片上沒有提及索要好評不加入任何外部鏈接,這種情況,亞馬遜就無法判定違規。
還有賣家表示:即便是不涉及返現獎勵或者是沒有鼓勵留好評,只要你塞了小卡片,都是違反亞馬遜政策的。尤其是現在評論政策和操控排名是亞馬遜嚴打的重點對象,小卡片被抓到有可能會被封號。
在經歷過跨境圈的大震蕩后,很多危險操作也從明面搬到了暗處,但這終究不是長久之計。
最穩妥的經營方式其實還是合規操作。官方索評仍然是安全獲得買家評論的途徑之一,但是需要控制好索評頻率與數量。也切不可因想讓買家修改評論而頻繁聯系,否則也會收到警告,甚至永久禁止主動溝通權限。
賣家們,你們怎么看?歡迎在評論區留言討論。
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