蓬勃發展的電子商務市場本身不會改變供應鏈,隨著在線購物現象擴大到新的領域,挑戰肯定會出現。
隨著沙特阿拉伯的經濟繼續從疫情中復蘇,公司和行業的運營環境與疫情爆發前的表現完全不同。加速數字化轉型和隨之而來的消費者偏好變化已將市場推入一個新的演變階段,這個階段既帶來新的機遇,也帶來需要考慮或克服的困難。
這與電子商務尤其相關。雖然零售業務已經精簡,數百萬人現在陶醉于大眾產品和服務的可及性,但市場仍然依賴于供應鏈。他們會跟隨電子商務的繁榮并最終蓬勃發展嗎?
憑借更高的連接率、先進的基礎設施以及三分之二的 29 歲及以下精通技術的人口,沙特阿拉伯已經經歷的電子商務增長是可以理解的。該市場從 2016 年到 2019 年以復合年增長率穩步增長增長率(CAGR)超過 30%。
然而,僅在 2019 年至 2020 年期間,這疫情就導致復合年增長率接近 60%,現在預計到 2025 年將超過133億美元。
蓬勃發展的電子商務市場本身不會改變供應鏈,隨著在線購物現象擴展到新的領域,挑戰肯定會出現。對沙特電子商務行業的進一步研究表明,未來四年用戶數量可能會超過 3400 萬。僅今年一年,用戶滲透率將超過 80%,預計到 2025 年將達到 92.5%。
雖然這些數字在適當的時候說明了增長的規模,但它們也將加劇當前國內供應鏈的壓力。首先,消費者活動和期望的增加將對供應鏈提出更高的需求和限制。
沙特阿拉伯廣袤的領土上分布著分散的城市中心,配送中心之間的距離相當長,路線充滿挑戰。因此,需要有效的計劃和果斷的行動來確保交付時間框架得到遵守并讓客戶保持滿意。隨著現有資源面臨越來越大的壓力,創造就業機會以適應需求并成功管理產能也至關重要。例如,電子商務水平的提高將導致全國倉庫需要大量藍領工人。
盡管疫情暫時導致了創紀錄的 15% 的失業率,并且隨著越來越多的年輕人進入就業市場,對社會不穩定的擔憂也在增加,但大流行已經在年輕一代中造成了思維方式的轉變,許多人現在擔任他們可能已經過去的藍領職位上之前。這一趨勢為填補更廣泛的電子商務勞動力日益增加的空白提供了機會。隨著行業的發展,電子商務社區也將承擔最小化復雜性的任務。隨著需求的增加,幾個領域的其他因素也隨之而來,例如庫存管理、訂單處理和運輸要求。
將電子商務與國家層面的傳統分銷業務相結合也帶來了物流方面的挑戰,從而證實了加強供應鏈的必要性。盡管這些考慮因素需要關注,但電子商務市場無疑可以改變國內供應鏈,提供改善相關流程的特定關鍵推動力。
(分享國內外行業資訊,僅供參考)