近日，安全軟件公司McAfee 發(fā)布了一項(xiàng)有關(guān)習(xí)慣的調(diào)查報(bào)告，調(diào)查顯示，德國網(wǎng)絡(luò)安全問題雖日益嚴(yán)重，但德國人對(duì)網(wǎng)購和在線支付等在線業(yè)務(wù)的熱情依舊不減。

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37%的德國人表示，在2020年疫情期間，他們依靠當(dāng)?shù)刭徫锖驮诰€服務(wù)來滿足日常需求。甚至有21%的受訪者表示，在疫情期間，他們主動(dòng)參與過跑腿服務(wù)。此外，超33%的受訪者表示現(xiàn)在更喜歡網(wǎng)購，而不是去實(shí)體零售店。

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研究表明，疫情期間許多在線產(chǎn)品獲得了持續(xù)性的發(fā)展。例如，52%的受訪者表示，他們收到了許多有關(guān)網(wǎng)絡(luò)理財(cái)方面的咨詢推送，并自主學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí)。但在疫情之前，六成以上的德國人從未接觸過投資理財(cái)。此外，72%的受訪者表示，即使疫情結(jié)束，他們也會(huì)通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易，而不是去實(shí)體銀行。

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另外，疫情采取的封鎖措施使得人們不得不在家待著。在線學(xué)習(xí)和在線健身等在線課程引起了消費(fèi)者的興趣，幾乎50%的受訪者表示會(huì)持續(xù)訂購在線課程。

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調(diào)查還顯示，隨著電子商務(wù)的迅速普及，出現(xiàn)了各種電商平臺(tái)，這也促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)比價(jià)平臺(tái)的發(fā)展，50%的德國人表示，在購物時(shí)經(jīng)常使用商品比價(jià)服務(wù)平臺(tái)。

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該研究還公布了消費(fèi)者對(duì)安全問題的態(tài)度，其中身份盜竊問題獲得了極大關(guān)注。

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91% 的受訪者擔(dān)心網(wǎng)上身份盜竊問題，其中40%的德國人表示非常擔(dān)心。他們表示，對(duì)濫用信用卡或其他金融數(shù)據(jù)的恐懼遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對(duì)出生日期或地址等私人數(shù)據(jù)泄露的恐懼。

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但總體上講，對(duì)濫用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的擔(dān)憂主要是老年用戶，其中63%的65歲以上受訪者害怕財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的濫用。