以下文章來源于祝焱?，作者祝焱

買家賬號為什么會掉評？

是什么原因導致買家賬號掉評？

怎樣才能不掉評？

這些問題是亞馬遜賣家最關心的話題？

這里，先分析下亞馬遜買家整體評論情況；

根據2021年12月最新數據，在所有留過評論的美國買家中，97.67%的亞馬遜美國站買家他們的歷史留評數總和在50條及50條評論以下。

而買家的掉評情況呢？

以亞馬遜美國站買家為例：

在所有留評買家中，77.27%的美國買家從來沒有掉過評論；

97.72%的美國買家沒有掉過評論、或者掉過1到3條評論；也就是說，掉過3條以上評論的買家只有2.28%。

有人問竟然只有77.27%的賬號完全沒有掉評，那是不是說另外22.83%的買家都是問題賬號，都有大問題呢？

這個說法是不對的！

被刪了評論的買家賬號就并不一定代表這個買家賬號有問題。

比如說鏈接A由于虛假評論被全部處罰，導致評論全部被擼掉。

其中有一部分是真正的問題買家賬號，這些問題買家賬號評論會掉甚至可能會被全部擼掉。而在這條鏈接正常購買正常留評的買家的評論也會被刪掉，這種叫賬號感染機制，一個正常買家可能由于在一條被刪的鏈接中留評導致評論被刪，感染一次。

這個解釋了為什么買家賬號是真實的、是素人買家賬號，原則上是不會掉評的，但是還是發現這個買家偶爾掉評。

偶爾一次是巧合，但如果這個正常賬號被感染了2次、3次，那就會觸發亞馬遜的稽查機制，會逐步將該買家賬號納入到問題賬號庫，賬號由安全賬號徹底黑化為問題賬號。

因此，上面被刪過評論的22.83%的買家其實有很多還是可以用的，感染較輕的賬號。

為什么有的賣家在一些機構那邊去測評，留評率非常低、掉評非常嚴重呢？

從上面分析可以得出，這些機構的買家賬號大概率是問題賬號，或者說感染嚴重的賬號。

這些賬號高度集中在同一條鏈接下面購買、甚至留評，異常的數據行為觸發了亞馬遜稽查系統，自然就會出現鏈接掉評嚴重情況。

所以關于測評，亞馬遜行業內有一說法，安全的賬號放心測評，可疑賬號可以考慮測評，有較大風險賬號謹慎測評，危險賬號不能用來測評，極度危險賬號堅決不能用來測評！

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