在跨境電商行業，許多賣家都紛紛強調“找貨代一定要擦亮眼睛！”
因為找到靠譜又穩定的貨代對賣家太重要了！雖然現在不乏優秀專業的貨代公司，然而，市場上確實良莠不齊，因遭遇不良貨代而被騙上當的事情時有發生。
近期，有賣家在論壇上痛斥浙江某某供應鏈管理有限公司。據了解，該賣家于去年年底接到該貨代公司銷售員的不斷騷擾推銷，于是同意走一票上海去美國的高柜，沒想到卻是噩夢的開始。
該賣家表示：“這家公司管理混亂，毫無責任感，人員稀少，訂艙后船遲遲不來，沒有人主動聯系我，焦急中我積極聯系他們，起先他們還是滿口謊言，敷衍我。當我把船在韓國釜山的定位發給他時，后面才告知我換船了。這一換船，我落箱近20天 ，拖車報關是我這邊安排的。終于等到報關上船的時刻，我發現該柜始終不能海放，我問操作怎么回事，他表示也不知道。”
當報關行傳來消息的時候，該賣家才知道是箱單發錯了，但換了船后浙江某某供應鏈管理有限公司忘記更改船名航次，交涉中該貨代公司咬定全部是報關行的責任。
“他們的意思是，報關行除了報關，也要幫他們檢查倉單的正確與否，浙江某某供應鏈管理有限公司可以發對的倉單也可以發錯的，你說這種行為是不是流氓？最終未能成行。憤怒焦急中，柜子放在碼頭又過去了12天，貨終于發走了。”
據了解，此票貨前后耽誤將近30天，總費用近20000元，導致賣家痛訴失一位年交易額達百萬的客戶。因此，該賣家希望貨代公司能夠幫自己承擔5000元費用。
但該賣家說道：“這時候一位關鍵人物吳總上場了，現在想來此人做貨代虧了，演戲絕對是好萊塢扛把子。他滿口承認錯誤，樂于賠償，并感謝我的理解。‘是我們的責任，絕不推脫’最起碼說了8遍。‘我們最多賠過人家200萬’也有3遍。那邊電話一掛，這邊讓銷售來故意跟我起沖突，說賠償要在后面的走貨中扣除等一系列無理的話。從此，姓吳的電話再也不接，演完雙簧，人間蒸發了！
因為提單是電放的，該貨代公司以提單相要挾一分不賠，賣家為客戶考慮，只好付完本地費用。但讓賣家更為生氣的是貨代公司未未經賣家同意，擅自把電放提單發給了收貨人，導致賣家還有部分貨款未收到。
“因為接觸過幾個貨代，都沒出過問題，就沒有簽合同。銷售每次電話態度誠懇的很，還說專業做美線的，只怪自己心太軟。”
該賣家為這種毫無責任感，毫無專業性的貨代公司感到十分生氣。他也建議道：“找貨代公司的時候一定要背景調查，不能貪圖小便宜。”
許多賣家紛紛勸告該受害賣家應當以書面形式告知對方：未經我司同意請勿擅自電放，由此產生的法律責任由貴司承擔。不過，后續具體情況如何，并未知曉。
如果賣家在和新貨代合作時，感到對方公司管理混亂、操作不專業、存在責任推諉等行為，應及時提高警惕，如若真有問題應該及時止損。
（圖片來源：福步外貿論壇）
“貨代扣單”、“攬貨跑路”、“坐地起價”等行為是黑心貨代的常見套路，即使是遭到曝光或者舉報，有些黑心貨代公司依舊能夠更換網站，重新包裝形象繼續行騙，希望賣家能夠引以為戒，做背調，簽合同，在細節問題上不可忽視。賣家可以從以下幾點做出評估：
1、深圳貨代協會每年都會在官網公布深圳市國際貨代企業黑名單，在與這些貨代公司合作之前，只要去官網查詢一下這份黑名單，就能初步篩選。
2、合作前查看物流公司相關證件。檢查物流公司的營業執照與稅務登記證，在網絡搜索相應公司的新聞動態，查看有沒有經營風險或重大官司案件。
3、了解物流公司在行業內的信譽。選擇業內有良好口碑的公司合作，從其他客戶那里了解對物流公司的評價，多和同行了解。
4、選擇價格公道合理的物流公司。價格便宜的并不是最好的，如果對方報價很低，需要警惕可能是騙子公司。
綜合以上幾點，如果該物流公司都滿足的話，便可以納入合作的考慮范圍了。
（文章來源 | 公眾號 海犀網）
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