根據(jù)迪拜南部的電子商務(wù)區(qū) EZDubai 與全球領(lǐng)先的全球商業(yè)智能、市場提供商歐睿國際合作發(fā)布的最新報告，阿聯(lián)酋電子商務(wù)行業(yè)在 2021 年繼續(xù)呈現(xiàn)增長態(tài)勢。

阿聯(lián)酋的電子商務(wù)總額在 2021 年達(dá)到略高于 50 億美元，預(yù)計(jì)到 2025 年將超過 80 億美元。報告稱，與 2020 年相比，2021 年阿聯(lián)酋有更多消費(fèi)者在所有類別的網(wǎng)上購物，四分之三的受訪者通常在網(wǎng)上購物。

從 2021 年到 2025 年，按行業(yè)劃分的增長最快的行業(yè)將是家居用品和家具；食品與飲品; 和媒體產(chǎn)品。報告稱，由于人均 GDP 和互聯(lián)網(wǎng)普及率較高，中東國家在進(jìn)一步發(fā)展電子商務(wù)方面處于有利地位。阿聯(lián)酋和卡塔爾處于最強(qiáng)的位置，人均 GDP 超過 40000 美元，互聯(lián)網(wǎng)普及率超過 90%。

這兩個國家都成功地在家庭中實(shí)現(xiàn)了光纖接入，并且在該地區(qū)擁有最高的活躍移動寬帶用戶。中東和北非地區(qū)的在線購物正在迅速趕上中國等全球強(qiáng)國，許多在線零售商在疫情期間擴(kuò)大了服務(wù)。到 2021 年，市場總規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到 317 億美元。

中東和北非地區(qū)電子商務(wù)的擴(kuò)張主要受到互聯(lián)網(wǎng)普及率高、數(shù)字設(shè)備擁有率高、收入增加、物流進(jìn)步以及全球和公認(rèn)參與者的增加為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者帶來多樣性和可用性的推動在疫情之中。

雖然中東和北非地區(qū)主要是一個以現(xiàn)金為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)體，但在疫情之后，在信任度增加和公司運(yùn)營改善的推動下，消費(fèi)者迅速轉(zhuǎn)向使用信用卡和借記卡。

根據(jù)該報告，在阿聯(lián)酋，信用卡/借記卡是首選的付款方式。

阿聯(lián)酋消費(fèi)者從跨境零售商處購買以獲取更廣泛的產(chǎn)品或?qū)ふ耶?dāng)?shù)匚刺峁┑母蛢r格或更高質(zhì)量的產(chǎn)品。阿聯(lián)酋還為希望在該地區(qū)以外購買的消費(fèi)者提供負(fù)擔(dān)得起的運(yùn)費(fèi)。阿聯(lián)酋消費(fèi)者購買的主要國家包括美國、印度和中國。這些購買通常與服裝和鞋類以及美容和個人護(hù)理有關(guān)。

外國電子商務(wù)（阿聯(lián)酋消費(fèi)者在國外購買）正在快速增長，從 2019 年占電子商務(wù)總銷售額的 23% 上升到 2021 年的 26%。預(yù)計(jì)到 2025 年這一比例將上升到 32%。

中東和北非地區(qū)是吸引本地和國際電子商務(wù)投資的活躍地區(qū)。隨著目前的發(fā)展速度和消費(fèi)者對在線零售的日益偏好，該地區(qū)的電子商務(wù)增長將在 2021-2025 年期間達(dá)到超過 180 億美元的絕對價值，到 2025 年達(dá)到超過 490 億美元。

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