談及亞馬遜廣告的關鍵詞匹配方式設置,不同的賣家有不同的理解,可無論怎么樣的設置,都是為了達到既能節省成本又能盡可能多的展現在潛在客戶面前的目的,但如果對關鍵詞匹配方式理解不全面,甚至理解錯誤,則要么浪費了流量,要么錯過了客戶。
要想達到精準的設置,我們得先看看系統是如何對關鍵詞的匹配方式作出定義的。
在手動廣告的設置中,亞馬遜系統提供了三種匹配方式:Broad Match(寬泛匹配),Phrase Match(詞組匹配),Exact Match(精準匹配) ,亞馬遜對三種匹配方式的解釋如下:
關于寬泛匹配,亞馬遜給出的解釋是:支持無序匹配,單復數,支持錯誤拼寫匹配,支持近義詞匹配等,并給出舉例,當你設置的關鍵詞是Boys Shoes同時選擇寬泛匹配的方式時,如果一個客戶搜索的詞語是Boys Shoes Size 10(添加后綴), Waterproof Boys Shoes(添加前綴), Boys Footwear(近義詞)等詞語,都可以匹配上并展示在搜索這些詞的消費者面前。當然,作為賣家,我們可以理解,用后面舉例中的這些詞語搜索的用戶,恰恰都是我們自己期望中的顧客。
而對于詞組匹配, 亞馬遜給出的解釋是:支持客戶搜索詞與關鍵詞相同、或者在關鍵詞前后增加單個修飾詞的相似度高的詞語,支持匹配單復數,但不支持亂序,也不支持錯誤拼寫。舉例來看,同樣以Boys Shoes為例,在詞組匹配的情況下,可以匹配到用戶的搜索詞包括Boys Shoes(精準一致),Boys Shoes 10(在原詞后面加單個修飾詞),但不支持Shoes for Boys(詞序顛倒且加了其他詞),Shoes Boys(詞序顛倒),Boys Red Shoes(關鍵詞中間添加了其他修飾詞)。通過舉例我們可以發現,詞組匹配雖然匹配精準,但也相對限制了曝光,很明顯的,后面無法匹配的詞語Shoes for Boys, Shoes Boys, Boys Red Shoes等詞其實也是作為賣家想要抓取的客戶,但使用詞組匹配的方式,就會讓我們錯失了這部分客戶。
如果采用精準匹配的方式,可以匹配的詞語被進一步縮小,只能支持單復數匹配,其他的幾乎什么都無法匹配了,如此一來,雖然是最進準的曝光,但也最大限度的限制了曝光。還以Boys Shoes為例,當賣家設置Boys Shoes并設置為精準匹配的方式,那么能夠匹配的就只有Boys Shoes(完全一致),Boy's Shoe(單復數變化),而此時,甚至連Boys Shoes 10這樣非常相關的詞語都不能匹配到了。
通過上述分析,我們可以知道,寬泛匹配的方式是可以讓我們獲得更多的曝光,而精準匹配的方式則是極大的限制了曝光,投放廣告的目的就是為了獲取更多的曝光和流量,所以,在廣告投放中,我們應該優先考慮寬泛匹配的方式進行投放。
當然,寬泛匹配雖然帶來曝光多,但如果廣告關鍵詞設置不當,也同樣會帶來很多的不相關流量。比如作為賣家如果設置投放一個廣告關鍵詞Watches并選擇寬泛匹配的方式,那么按照上述的分析,當消費者在搜索Mens Watches, Womens Watches, Girls Watches等等詞語時,都會被匹配進來,但很明顯的,對于賣家來說,究竟賣的是男表還是女表,其實是確定的,如果你是賣Mens Watches, 但系統給你匹配進來的卻是Womens Watches,那顯然是不精準的無效流量了。
那究竟是什么原因導致了這種情況呢?我們要回頭來看自己設置的關鍵詞。廣告關鍵詞Watche是一個什么樣的詞語呢?我們知道,關鍵詞一般可以分為寬泛關鍵詞(大詞),精準關鍵詞和長尾關鍵詞,對于Watches來說,很明顯是一個很寬泛的關鍵詞,而之所以導致匹配到無效流量,是因為我們在選擇廣告關鍵詞時選取的是寬泛關鍵詞所致,如果我們選擇的是精準關鍵詞比如Mens Watches,那匹配到的搜索自然就像上文舉例的Boys Shoes一樣,都是我們期望的那部分客戶了。
通過以上分析,我們不難得出結論,在廣告關鍵詞的設置上,為了達到最大量和盡可能精準的曝光,采用“精準關鍵詞+寬泛匹配”的組合方式是最合適不過的。
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