亞馬遜圈內(nèi)，防合伙、防跟賣、防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，本以為Q1淡季可以靜靜的沖沖排名，備備貨，打打王者，吃吃雞……

然而，2017年亞馬遜賣家已經(jīng)超過500萬，年銷售10萬美金的賣家只有14萬家，那剩余的97.2%的小麥只能任人宰割嗎?

隨著亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，已經(jīng)不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在旺季前夕惡意差評(píng)讓你錯(cuò)失旺季，

而是淡季就不讓你翻身，又出來新的惡搞形式，小心中招!

一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意灌流

----案例：

近期有賣家反應(yīng)，自己listing的Page views從平時(shí)的100多飆升到了3800多，1月12日更是達(dá)到了7300多，而且發(fā)現(xiàn)從11日開始就出現(xiàn)了下單后立即取消的情況。

這種惡意訪問已經(jīng)拉低了該listing的購買轉(zhuǎn)換率，并且嚴(yán)重影響該listing的正常銷售排名。

亞馬遜對(duì)于新品的前期表現(xiàn)非常看重，這影響產(chǎn)品未來發(fā)展的整個(gè)走勢(shì)，一旦被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用惡意點(diǎn)擊、訪問的手段來拉低對(duì)手產(chǎn)品的表現(xiàn)率和轉(zhuǎn)化率，這將被遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩掉，無法趕超。

針對(duì)此種惡意訪問小編的猜想：

這種惡意灌流量的行為，很有可能該產(chǎn)品被人發(fā)到deal站并故意附上優(yōu)惠碼或者故意錯(cuò)誤宣傳(如買兩個(gè)結(jié)算的時(shí)候節(jié)省多少刀、或者購買后承若返優(yōu)惠券等)。

針對(duì)此種惡意訪問小編的建議：

1. 趕快收集證據(jù)提交亞馬遜，與他們解釋說這是惡意點(diǎn)擊的流量，要求幫忙解決。

2. 趕快在Google搜自己的產(chǎn)品，僅輸入ASIN是可以查到自己相關(guān)產(chǎn)品，看自己的產(chǎn)品有沒有在站外做Deal。

3. 賣家要每天觀看后臺(tái)的Business Report報(bào)告，隨時(shí)監(jiān)控自己的流量、訂單變化。

注意：

賣家可以通過海賣助手和后臺(tái)的sales summary時(shí)時(shí)刷新，檢測(cè)產(chǎn)品訂單變化。

二、廣告被惡意點(diǎn)擊

淡季廣告的建議bid 0.8到現(xiàn)在的建議bid 1.8可見現(xiàn)在廣告也燒不起，多數(shù)賣家反應(yīng)近期Acos飆升，而且又出現(xiàn)了惡意點(diǎn)擊廣告的現(xiàn)象。

圖-現(xiàn)在建議bid升高

----案例：

賣家平時(shí)Acos是百分之三四十，結(jié)果最近某天一看，一下子飆升到百分之一百多，這肯定是惡意點(diǎn)擊造成，如何解決呢?

一個(gè)小麥家說自己廣告出價(jià)0.2，已經(jīng)很低了，也不打算讓產(chǎn)品多大曝光， 結(jié)果一晚上被別人點(diǎn)了一百六十多下。

曾經(jīng)有賣家自己的廣告被惡意連續(xù)點(diǎn)擊了一個(gè)月，造成很多損失，最后經(jīng)過不斷開case、不懈努力，最后亞馬遜把廣告花費(fèi)的錢給退回來了。

那么賣家如何監(jiān)控廣告是否被惡意點(diǎn)擊了：

1. 賣家2-3天下載一次廣告報(bào)表，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)廣告展示量是否出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常波動(dòng)

2. 廣告投入產(chǎn)出比(ACoS)急劇上升

3. 轉(zhuǎn)化率CTR異常下降

如果出現(xiàn)惡意點(diǎn)擊該如何解決：

1. 亞馬遜一般會(huì)在3日里移除所有因?yàn)闊o效點(diǎn)擊扣除的廣告費(fèi)，如果是無效、惡意點(diǎn)擊，馬上開case讓亞馬遜幫忙檢測(cè)廣告點(diǎn)擊IP、質(zhì)量等。

2. 關(guān)鍵詞廣告不要放在一個(gè)籃子里，可以分開進(jìn)行，需要對(duì)1個(gè)ASIN開2-3個(gè)廣告組，減少單個(gè)廣告對(duì)其產(chǎn)品銷量的影響。

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