品牌還沒注冊，可以先自己想一個然后寫上去嗎？

可提前想一個喜歡的名，去查詢注冊成功的概率有多少，概率高可以使用，一邊找服務商注冊商標，一邊在亞馬遜后臺申請白名單，一般提交產品帶LOGO的照片即可，一兩天可完成。這樣一來可以避免后期做起來后修改品牌的麻煩。

亞馬遜listing圖片、標題在后臺修改完成，前臺卻沒顯示更新？

Listing上傳一段時間后，詳情頁會被鎖定，如果后臺顯示修改成功，前臺沒變，可以等幾個小時看前臺信息。如果前臺還沒顯示過來 ，那就是沒有修改成功。可以聯系客服修改，客服一般會要求提供相關資料（產品圖片以及UPC等）才會幫忙修改。

如何把多款產品合并在一個父下面？

可以先試下后臺合并，在add a product新建一個父體，在variation里面選擇變體屬性（顏色或者尺寸），填寫子體的詳細信息后保存。或者用批量表格合并，新增父體產品update，子產品partial update，填上標題，SKU，ASIN或UPC，最后編輯變體那部分的信息就可以了。

亞馬遜listing與庫存問題及應對方案

已上傳產品A,想想添加另外幾個變體要怎么做？

add a product ?創建父產品，變體屬性選擇尺寸或者顏色，在variation填入多個子產品的信息（已有的那個子產品填入之前的UPC）,保存，之后再分別到子產品里添加圖片和其他信息。

對產品標題、描述、特征、價格等信息進行修改，是否會對listing有影響？

修改產品信息會對listing有些影響，包括排名、搜索結果展現等等，修改后的信息需要亞馬遜重新收錄排名。Listing上架前最好優化到最佳，盡可能不要等上架后頻繁優化。listing出單已經比較穩定，盡量不要再做修改。

服裝尺寸表格如何顯示呢？size chart

size chart需要發case給客服申請，由賣家提供具體分類和其他信息，然后客服發模板過來，賣家自己在模板中設置后，再發給模板團隊進行上傳。

亞馬遜郵箱收到asin被改的郵件需要怎么做？

大概率因為listing下面有多個賣家，有賣家將listing的詳情頁改了，所以亞馬遜會發郵件提示其他賣家。賣家需要及時核對listing詳情頁面和產品是否完全一致，如果有不一致建議立刻下架，以免客戶下單后發現貨不對版被投訴，遇到這情況很可能是對手整你的前兆，做好防護。

亞馬遜圖片可以傳9張，但在產品鏈接只顯示7張。

在前臺最多只顯示7張照片。如果超過7張后邊會有加號，需要點擊大圖才可以看到，我一般只傳7張圖，個人認為不要增加客戶的選擇難度，盡量精簡的圖文讓客戶快速做出決定。

怎么才可以使listing標題下方有多個價格，有下劃線的價格？

在listing編輯頁面的your price 、sale price和manufacturer's recommended price。都填上就可以了。

亞馬遜reserved 庫存是什么意思？

Customer orders ，是顧客購物車的訂單預留出來的，FC transfer ，是亞馬遜對貨物進行倉庫之間的調換,FC processing，主要是指正在商品正在進行額外的處理，如測量重量、尺寸，或者等待調查中產品庫存。客戶訂單是屬于第一種（Customer orders ），并不包含在這里面。

客戶搜索結果listing展示的哪個sku？

一般來講，listing顯示的是你賣的最好的那個SKU的主圖 ，但是也會根據買家搜索詞的匹配程度來顯示，比如你是一個顏色變體，買家搜索了具體的顏色，那就會顯示相關顏色的SKU的主圖。

亞馬遜listing購買頁面顯示Subscribe & Save 是什么？

Subscribe & Save指定期訂購模式，是針對部分日常消費品如個人護理、零食、保健食品、雜志等推出的訂購服務，無論商品的售價多少，選擇 Subscribe & Save 方式訂購都可以再額外優惠，Subscribe&Save 就如同訂報紙、牛奶一樣定期（一至六個月，你自己第一次購買時選擇設定此發貨周期）免費送貨上門，在即將寄送時會郵件通知，寄送時才會從你的信用卡扣款。

listing被審核

后臺顯示listing active, 但前臺不可售。很可能是亞馬遜暫停了listing 。進行審核，快的話一天，慢的話一周左右。你看下你case 里面有沒有收到亞馬遜的來信，一般顯示 “ Your Amazon Inventory " 這樣的case. ?會告訴你為什么暫停你的銷售，如果要你提交相關文件資料，要及時配合。

關于listing要不要換換類目？

更換產品類目對流量肯定會有影響，不同的類目就是不同的流量入口，類目不同流量大小也不一樣，建議選擇正確的類目上架，如果開始為了某種目的放在不相干的類目里，后期亞馬遜也很有可能幫你更正。

怎樣把已經刪除的listing恢復？

亞馬遜庫存------ASIN 查找出已刪除的listing-------新建一個FBA 庫存的listing（ SKU 和刪除前的保持一致）--------轉成由亞馬遜配送， 但很有可能庫存不能同步，需要移倉換標再次入庫。

產品上架顯示Quality Alerts

?Quality Alerts是說您上傳產品的質量不高，信息填寫有誤或者不完整。直接EDIT重新編輯產品信息，在編輯頁面會有Quality Alerts的提示，按照提示來更改上傳信息。

新品上傳限制了怎么辦？

一般來說為保護亞馬遜的目錄，進行了更加嚴格的ASIN創建臨界值限制。對于注冊時間未滿90天的賣家上限為每周100個ASIN。對于注冊時間超過90天未被豁免的成熟賣家上限為每周2000個ASIN。如果以上都不是，可以開case聯系客服。

新品listing為何沒有出現bsr排名？

• 1、商品沒有銷量，從來沒有銷售過；

• 2、剛剛修改過節點或者分類，未滿96個小時，或者最近修改過節點或分類，系統需要時間重新計算排名；

• 3、系統沒有抓取到排名，每隔96小時候重新抓取更新一次。

產品的Release Date指什么？

Release Date是日期，在此之前都是客戶可以看到也可以下單，只是不會發貨。只有等產品上架后才可以發貨。

（來源：跨境電商張志強）

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