在2021年6月，澤寶被外媒揭露報道通過送禮品卡的方式誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行好評，隨后被亞馬遜下架產(chǎn)品并封閉了大量賬號。
此次被提起訴訟，是因為消費(fèi)者認(rèn)為他們購買澤寶的產(chǎn)品是受好評影響，而澤寶操控評論的做法欺騙了消費(fèi)者。目前，加州法院已受理此案。
封號潮后營收增長
作為依靠亞馬遜平臺出海的頭部玩家之一，封號潮對澤寶的影響是巨大的，據(jù)其最新公布的2021年年報數(shù)據(jù)顯示：2021年，澤寶在亞馬遜平臺被關(guān)閉站點(diǎn)累計為367個，被凍結(jié)資金余額折合人民幣約 3223.01萬元。
同時澤寶2021年在亞馬遜平臺的營收為19.72億元，同比下降了55.76%，但仍占其總營收比重的76.54%，由此可見澤寶對亞馬遜的依賴程度還是較高。
值得注意的是，封號潮后，澤寶布局的線上多平臺經(jīng)營策略，以及加大線下渠道推廣力度，也收獲了一定的成效。
其2021年年報顯示，自營獨(dú)立站營收約1.19億元，同比增長了101.06%；獨(dú)立站注冊用戶數(shù)量為87萬個，旗下的、Taotronics、VAVA等主要品牌的獨(dú)立站都表現(xiàn)活躍；線下渠道營收約3.99億元，同比增長也高達(dá)99.37%。
大賣紛紛押注獨(dú)立站
作為行業(yè)發(fā)展的警鐘，亞馬遜封號潮促使眾多跨境賣家進(jìn)行線上線下多渠道布局，并紛紛押注獨(dú)立站賽道來搶占發(fā)展先機(jī)。
除大賣澤寶的獨(dú)立站在2021年營收增長，另一個超級大賣創(chuàng)新的2021年年報也顯示，獨(dú)立站業(yè)務(wù)營收為3.9億元，同比增長83.57%。
安克創(chuàng)新對亞馬遜平臺的依賴程度正在進(jìn)一步降低，2020年時，安克創(chuàng)新來自亞馬遜平臺的收入占總營收比例為61.74%，到了2021年，這個比例已經(jīng)降至54.66%。
而從獨(dú)立站起家的大賣SHEIN，其市場估值達(dá)1000美元，最近還正在加速多品牌布局，低調(diào)上線了內(nèi)衣品牌Luvlette 獨(dú)立站。
在多品牌布局過程中，SHEIN通常先在主站官網(wǎng)上架新品牌產(chǎn)品，如果市場反饋數(shù)據(jù)可觀，就會為新品牌配置獨(dú)立站，此前的高端服裝品牌 MOTF也是按照這個流程推向市場。
大賣們在出海過程中聚焦獨(dú)立站賽道，不僅是因為可以規(guī)避第三方平臺的封號風(fēng)險，還可以借機(jī)樹立品牌，沉淀品牌價值，提升產(chǎn)品溢價，并形成專屬私域用戶群體，不斷促進(jìn)品牌復(fù)購。
品牌出營建議
如今，“品牌出海”已經(jīng)是大勢所趨，獨(dú)立站DTC模式因為靈活度、利潤率更高，且易打造品牌而獲得眾多賣家的青睞。目前正有越來越多擁有供應(yīng)鏈優(yōu)勢的中國品牌以獨(dú)立站為載體深度進(jìn)軍國際市場。
對中國品牌來說，想要在國際市場中爭得一席之地，在當(dāng)下還要做好以下幾點(diǎn)：
堅持合規(guī)發(fā)展。禁止、刷好評、貨不對板或侵權(quán)，一旦違規(guī)將為品牌發(fā)展帶來較大的困境，且合規(guī)化發(fā)展是當(dāng)下的主流趨勢。
深度挖掘需求。傳統(tǒng)家居、服裝、快消等類目，可能已經(jīng)聚集了一批頭部品牌，因此對于后入場的出海品牌來說，可以深度挖掘消費(fèi)者需求，精耕細(xì)分類目，從中找到新的增長點(diǎn)。
提升消費(fèi)體驗。對于品牌打造來說，買家的消費(fèi)體驗將影響其對品牌的美譽(yù)度和好感度，因此賣家在物流以及售后體驗過程中，要給消費(fèi)者提供完善的極致服務(wù)體驗。推薦閱讀?
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