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大賣澤寶遭買家索賠3000多萬,封號潮后獨立站營收增長

跨境頭條 3年前 (2022) iow
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亞馬遜封號潮一周年過后,跨境大賣澤寶又被封號余震波及,其

在2021年6月,澤寶被外媒揭露報道通過送禮品卡的方式誘導消費者進行好評,隨后被亞馬遜下架產品并封閉了大量賬號。

此次被提起訴訟,是因為消費者認為他們購買澤寶的產品是受好評影響,而澤寶操控評論的做法欺騙了消費者。目前,加州法院已受理此案。

大賣澤寶遭買家索賠3000多萬,封號潮后獨立站營收增長

封號潮后營收增長

作為依靠亞馬遜平臺出海的頭部玩家之一,封號潮對澤寶的影響是巨大的,據其最新公布的2021年年報數據顯示:2021年,澤寶在亞馬遜平臺被關閉站點累計為367個,被凍結資金余額折合人民幣約 3223.01萬元。

同時澤寶2021年在亞馬遜平臺的營收為19.72億元,同比下降了55.76%,但仍占其總營收比重的76.54%,由此可見澤寶對亞馬遜的依賴程度還是較高。

值得注意的是,封號潮后,澤寶布局的線上多平臺經營策略,以及加大線下渠道推廣力度,也收獲了一定的成效。

其2021年年報顯示,自營獨立站營收約1.19億元,同比增長了101.06%;獨立站注冊用戶數量為87萬個,旗下的、Taotronics、VAVA等主要品牌的獨立站都表現活躍;線下渠道營收約3.99億元,同比增長也高達99.37%。

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大賣紛紛押注獨立站

作為行業發展的警鐘,亞馬遜封號潮促使眾多跨境賣家進行線上線下多渠道布局,并紛紛押注獨立站賽道來搶占發展先機。

除大賣澤寶的獨立站在2021年營收增長,另一個超級大賣創新的2021年年報也顯示,獨立站業務營收為3.9億元,同比增長83.57%。

安克創新對亞馬遜平臺的依賴程度正在進一步降低,2020年時,安克創新來自亞馬遜平臺的收入占總營收比例為61.74%,到了2021年,這個比例已經降至54.66%。

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而從獨立站起家的大賣SHEIN,其市場估值達1000美元,最近還正在加速多品牌布局,低調上線了內衣品牌Luvlette 獨立站。

在多品牌布局過程中,SHEIN通常先在主站官網上架新品牌產品,如果市場反饋數據可觀,就會為新品牌配置獨立站,此前的高端服裝品牌 MOTF也是按照這個流程推向市場。

大賣們在出海過程中聚焦獨立站賽道,不僅是因為可以規避第三方平臺的封號風險,還可以借機樹立品牌,沉淀品牌價值,提升產品溢價,并形成專屬私域用戶群體,不斷促進品牌復購。

品牌出營建議

如今,“品牌出海”已經是大勢所趨,獨立站DTC模式因為靈活度、利潤率更高,且易打造品牌而獲得眾多賣家的青睞。目前正有越來越多擁有供應鏈優勢的中國品牌以獨立站為載體深度進軍國際市場。

對中國品牌來說,想要在國際市場中爭得一席之地,在當下還要做好以下幾點:

堅持合規發展。禁止、刷好評、貨不對板或侵權,一旦違規將為品牌發展帶來較大的困境,且合規化發展是當下的主流趨勢。

深度挖掘需求。傳統家居、服裝、快消等類目,可能已經聚集了一批頭部品牌,因此對于后入場的出海品牌來說,可以深度挖掘消費者需求,精耕細分類目,從中找到新的增長點。

提升消費體驗。對于品牌打造來說,買家的消費體驗將影響其對品牌的美譽度和好感度,因此賣家在物流以及售后體驗過程中,要給消費者提供完善的極致服務體驗。推薦閱讀?

版權聲明:iow 發表于 2022年7月29日 am10:24。
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