DNY123獲悉,根據(jù)益普索一項(xiàng)名為“重新開放經(jīng)濟(jì)中的電商格局”研究顯示,馬來西亞人仍通過電商來滿足日常需求,這是在疫情期間養(yǎng)成的習(xí)慣。
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2020年3月出現(xiàn)新冠疫情后,馬來西亞各行業(yè)的消費(fèi)者不得不依賴網(wǎng)購。經(jīng)過兩年時間,雖然馬來西亞重新開放,但消費(fèi)者仍與疫情最嚴(yán)重時一樣傾向網(wǎng)購。
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研究發(fā)現(xiàn),18至34歲的馬來西亞消費(fèi)者中,66%仍傾向網(wǎng)購。50歲及以上人群的這一比例為15%。
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老年人口的網(wǎng)購趨勢更具有周期性,許多人又回歸到原來的購物習(xí)慣中。
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調(diào)查顯示,馬來西亞用戶對網(wǎng)購時尚、食雜的需求最高,分別為50%和39%。與前一年相比,13%的人表示更少在網(wǎng)上購買昂貴的產(chǎn)品,如電子產(chǎn)品和家用電器。
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報(bào)告稱,電子產(chǎn)品、家用電器和化妝品網(wǎng)購量下降,可能反映了人們在購買價(jià)格高的產(chǎn)品時又回到實(shí)體店購買。
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調(diào)查顯示,大多數(shù)(79%)受訪者在Shopee上購物,鞏固了Shopee作為馬來西亞最大電商平臺的地位。
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其次是Lazada(21%)、Facebook(18%)、Grab(14%)、Mudah.com(5%)、Instagram(4%)和Taobao(3%)。
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調(diào)查結(jié)果顯示,馬來西亞人對他們的首選平臺相當(dāng)忠誠,平均只使用最多兩個電商平臺。
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62%的受訪者認(rèn)為Shopee提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品。51%表示Grab提供的產(chǎn)品與他們的生活方式相關(guān)。53%的人選擇Lazada是因?yàn)槠湟钥蛻魹橹行牡呐渌头?wù)。
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編譯?? ?瑪麗/DNY123
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