3月6日消息，在出臺疫情期間取消交易的保護政策之后，eBay收到了眾多賣家的積極反饋，因此，在政策具體內容不變的前提下，eBay在該政策做出了2點補充說明。

第一，對于目前可在eBay訂單頁面取消的交易，需要在北京時間3月6日23點59分59秒之前提交取消訂單申請，平臺將統一予以保護。成交費會在完成全額退款之后自動返還。

第二，對于買家付款超過30天，已經不能在eBay訂單頁面取消的交易，需要在北京時間3月6日23點59分59秒之前通過PayPal里的eBay訂單進行取消交易，并全額退款。在退款成功后，您將在eBay訂單頁面看到退款狀態。此種類型的取消交易，平臺也將統一予以政策保護。通過PayPal取消的交易，eBay正在協調解決這部分成交費的返還問題。

據了解，3月3日，eBay發布了緊急通知，提醒賣家在3月6日前取消無法正常發貨的交易并獲得政策保護。 對于中國大陸/香港地區發貨，并且在受疫情影響時間段內產生的交易，若賣家在北京時間3月6日23點59分59秒之前提交取消訂單申請（買家付款后30天內可取消交易），且交易取消原因選擇為缺貨(Stockout)，平臺將統一予以保護，相關交易將不會產生差評從而影響賬戶表現。