在shopee店鋪運(yùn)營(yíng)的開始階段,都會(huì)存在一個(gè)問題,那就是沒有銷量。那么銷量來自于什么地方?銷量和流量+轉(zhuǎn)化有著必然的聯(lián)系,用通俗的語言來描述這個(gè)過程,就是顧客瀏覽到我們的店鋪,看到的我們的產(chǎn)品,點(diǎn)擊查看,符合自己的需求然后下單實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化;僅僅通過一張圖片是不夠的,這個(gè)時(shí)候關(guān)鍵詞就成為促進(jìn)流量和轉(zhuǎn)化的重點(diǎn)。
那么,shopee的關(guān)鍵詞能夠起到什么作用呢?
和淘寶一樣,關(guān)鍵詞是買家在搜索相關(guān)產(chǎn)品時(shí)最直接的展現(xiàn)部分,并且對(duì)于高熱度的搜索詞能夠吸引賣家眼球;權(quán)重越高的關(guān)鍵詞所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品的曝光量自然也會(huì)上升,所吸引到的客戶就會(huì)越多,店鋪所獲得的流量也就越多,可以提高轉(zhuǎn)換率;并且?guī)в泻玫臉?biāo)簽詞的產(chǎn)品會(huì)優(yōu)先推送給消費(fèi)者。
那么一般來講標(biāo)簽詞應(yīng)該怎么進(jìn)行設(shè)置呢?

很簡(jiǎn)單,最基礎(chǔ)的標(biāo)簽添加就是在關(guān)鍵詞前面加上“#”,比如“#關(guān)鍵詞”,一個(gè)商品的標(biāo)簽上限是18個(gè);那么標(biāo)簽詞有哪些組合方式?一級(jí)類目+二級(jí)類目+產(chǎn)品名稱+風(fēng)格+材質(zhì)+關(guān)鍵詞/標(biāo)簽+店鋪名稱,按照這樣的格式編輯產(chǎn)品標(biāo)題,突出產(chǎn)品賣點(diǎn)和特點(diǎn),消費(fèi)者更容易一眼看到產(chǎn)品是否滿足自己的需求。
別看關(guān)鍵詞這么容易設(shè)置,其中類別的分類還是很明顯的;有熱度的關(guān)鍵詞和沒有熱度的關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率都是不一樣的,我們賣家一般都會(huì)選擇有熱度的或者潛力高的關(guān)鍵詞來加入到產(chǎn)品的標(biāo)題中。如果關(guān)鍵詞熱度不高,說明它已經(jīng)過期了,就無法在眾多產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。關(guān)鍵詞是否精準(zhǔn),可以從每周的shopee周報(bào)中獲取,可以從中挑選和自家產(chǎn)品最匹配的加入到標(biāo)題中。
對(duì)于更具體的商品標(biāo)簽也有幾點(diǎn)設(shè)置的要求,切勿盲目且隨意的給產(chǎn)品添加:
(1)與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性高;設(shè)置標(biāo)簽時(shí)和商品聯(lián)系起來,無形中向大家宣傳了一波自己的產(chǎn)品;
(2)能突出商品賣點(diǎn);建議將店鋪產(chǎn)品的亮點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)設(shè)置為標(biāo)簽來進(jìn)行展現(xiàn),引起用戶的興趣;
(3)選擇熱度高的標(biāo)簽;有熱度的標(biāo)簽也就說明是經(jīng)常被用戶所搜索的。賣家朋友使用有熱度的標(biāo)簽有機(jī)會(huì)獲得更多展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量;
(4)精準(zhǔn)用戶消費(fèi)習(xí)慣;找準(zhǔn)用戶搜索習(xí)慣,根據(jù)這些習(xí)慣來設(shè)置標(biāo)簽,這樣更易被用戶找到我們的產(chǎn)品。
當(dāng)然在商品得到展示后就要不斷的提高點(diǎn)擊率:決定點(diǎn)擊率的因素也比較多,比如說單品價(jià)格定價(jià)、關(guān)鍵詞的準(zhǔn)確性、你的銷量、店鋪評(píng)分等,當(dāng)然最關(guān)鍵的還是你的主圖設(shè)置,要能夠很好吸引買家。

之后的轉(zhuǎn)化也由幾點(diǎn)來決定:詳情頁的布局,是不是能夠吸引買家購買;客服通過聊聊溝通過程中的搭建,好的客服服務(wù)能夠增加買家的購買欲;營(yíng)銷設(shè)置,比如說優(yōu)惠券、滿減活動(dòng)、買一送一等;商品評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù),很多買家還是很在意評(píng)分的,你的評(píng)分太低的話,可能是存在質(zhì)量的問題,讓買家不是很安心.
coco建議大家不要盲目的使用關(guān)鍵詞,并不是熱度高的關(guān)鍵詞就一定適合自己的產(chǎn)品;很多新手賣家在店鋪剛剛通過審核后就想開通關(guān)鍵詞廣告,在不清楚店鋪具體運(yùn)營(yíng)流程的情況下,這是有害無益的。
雖然說shopee蝦皮的產(chǎn)品標(biāo)簽關(guān)鍵詞提升店鋪流量的效果不錯(cuò),但是,在打算開通關(guān)鍵詞之前,可以進(jìn)行一定的店鋪數(shù)據(jù)分析,例如店鋪為什么沒有流量,原因在哪里,產(chǎn)品主圖詳情頁是否設(shè)置了,價(jià)格定位是否合理等,在熟悉了店鋪的基本情況,了解了運(yùn)營(yíng)流程之后,結(jié)合產(chǎn)品需求,可以進(jìn)行一定量的關(guān)鍵詞廣告投放。
(來源:lazada速賣通服務(wù)商coco)
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