長(zhǎng)尾賣家的激活對(duì)Flipkart和亞馬遜等市場(chǎng)的增長(zhǎng)至關(guān)重要,即使他們有最暢銷類別的alpha賣家。選擇范圍只能通過更廣泛的賣家基礎(chǔ)來實(shí)現(xiàn),這是美國競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜一直在實(shí)施的,這種方式能使消費(fèi)者覆蓋率更高。
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一位電商投資者表示:“撇開銷售(GMV)不談,消費(fèi)者在關(guān)注選擇的同時(shí),也在為一個(gè)市場(chǎng)培養(yǎng)習(xí)慣,包括那種一次性的商品。就貨幣價(jià)值而言,這種商品可能微不足道,但對(duì)產(chǎn)生品牌粘性卻很有價(jià)值?!?/span>
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Flipkart去年12月表示,該公司約45%的賣家來自小城鎮(zhèn),但沒有具體說明這類賣家的總數(shù)。然而,據(jù)了解只有20%到30%的注冊(cè)賣家活躍在亞馬遜和Flipkart上。
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Flipkart在一項(xiàng)針對(duì)賣家的調(diào)查中提出了一些問題,包括他們?yōu)楹瓮V乖谠撈脚_(tái)上市,并為etailer尋求改進(jìn)的領(lǐng)域。這項(xiàng)調(diào)查的主要目的是了解賣家面臨的障礙是上市的復(fù)雜過程,還是與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)相關(guān)的問題。知情人士表示:“下一步是評(píng)估這些數(shù)據(jù),并提供解決方案,將它們轉(zhuǎn)化為活躍的賣家?!绷硪晃恢槿耸勘硎?“這也與打擊Reliance電商有關(guān)。”
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Mukesh Ambani的Reliance Industries預(yù)計(jì)將在今年晚些時(shí)候進(jìn)入印度在線零售市場(chǎng)。 Reliance集團(tuán)最近開始從亞馬遜和Flipkart上撤出,在生活方式和服裝領(lǐng)域推出自有品牌,并且有權(quán)在國內(nèi)銷售。
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賣家表示,他們從Flipkart退市有幾個(gè)原因。這些因素包括復(fù)雜的入廠流程、來自客戶的不公平回報(bào)、高昂的物流成本、較低的銷售額、相互競(jìng)爭(zhēng)的自有品牌以及市場(chǎng)收取的傭金增加。
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“賣家正因他們無法控制的問題而受到懲罰。退貨標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算錯(cuò)誤,即使產(chǎn)品是正品并按時(shí)交貨,消費(fèi)者發(fā)起的退貨也要向賣家收取費(fèi)用。”全印度在線銷售商協(xié)會(huì)的一位發(fā)言人表示。
長(zhǎng)尾賣家的激活對(duì)Flipkart和亞馬遜等市場(chǎng)的增長(zhǎng)至關(guān)重要,即使他們有最暢銷類別的alpha賣家。選擇范圍只能通過更廣泛的賣家基礎(chǔ)來實(shí)現(xiàn),這是美國競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜一直在實(shí)施的,這種方式能使消費(fèi)者覆蓋率更高。
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一位電商投資者表示:“撇開銷售(GMV)不談,消費(fèi)者在關(guān)注選擇的同時(shí),也在為一個(gè)市場(chǎng)培養(yǎng)習(xí)慣,包括那種一次性的商品。就貨幣價(jià)值而言,這種商品可能微不足道,但對(duì)產(chǎn)生品牌粘性卻很有價(jià)值?!?/span>
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Flipkart去年12月表示,該公司約45%的賣家來自小城鎮(zhèn),但沒有具體說明這類賣家的總數(shù)。然而,據(jù)了解只有20%到30%的注冊(cè)賣家活躍在亞馬遜和Flipkart上。
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Flipkart在一項(xiàng)針對(duì)賣家的調(diào)查中提出了一些問題,包括他們?yōu)楹瓮V乖谠撈脚_(tái)上市,并為etailer尋求改進(jìn)的領(lǐng)域。這項(xiàng)調(diào)查的主要目的是了解賣家面臨的障礙是上市的復(fù)雜過程,還是與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)相關(guān)的問題。知情人士表示:“下一步是評(píng)估這些數(shù)據(jù),并提供解決方案,將它們轉(zhuǎn)化為活躍的賣家?!绷硪晃恢槿耸勘硎?“這也與打擊Reliance電商有關(guān)?!?/span>
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Mukesh Ambani的Reliance Industries預(yù)計(jì)將在今年晚些時(shí)候進(jìn)入印度在線零售市場(chǎng)。 Reliance集團(tuán)最近開始從亞馬遜和Flipkart上撤出,在生活方式和服裝領(lǐng)域推出自有品牌,并且有權(quán)在國內(nèi)銷售。
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賣家表示,他們從Flipkart退市有幾個(gè)原因。這些因素包括復(fù)雜的入廠流程、來自客戶的不公平回報(bào)、高昂的物流成本、較低的銷售額、相互競(jìng)爭(zhēng)的自有品牌以及市場(chǎng)收取的傭金增加。
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“賣家正因他們無法控制的問題而受到懲罰。退貨標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算錯(cuò)誤,即使產(chǎn)品是正品并按時(shí)交貨,消費(fèi)者發(fā)起的退貨也要向賣家收取費(fèi)用。”全印度在線銷售商協(xié)會(huì)的一位發(fā)言人表示。
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