據(jù)外媒報(bào)道,eBay可能會(huì)強(qiáng)制要求所有賣家刊登GTC listing(長期在線listing,Good til Cancelled),而不是短期listing。一些eBay澳大利亞站賣家已經(jīng)注意到,3天、5天、7天、10天和30天的固定價(jià)格listing刊登選項(xiàng)已不再可用。除非他們以拍賣形式刊登listing,否則剩下的唯一選項(xiàng)只有GTC listing。

eBay澳大利亞站的賣家中心(Seller Centre)里隱藏有一條關(guān)于新政策的說明,但eBay澳大利亞站的公告板上并沒有任何相關(guān)的內(nèi)容。
在這份說明中,eBay澳大利亞站表示:“從2019年2月19日起,我們會(huì)將所有固定價(jià)格的listing移動(dòng)到GTC刊登選項(xiàng)。這意味著短期刊登選項(xiàng)將不再適用于新的固定價(jià)格listing。此舉旨在創(chuàng)造一個(gè)更好的購物體驗(yàn)、保留銷售歷史并確保更多你的買家喜歡在網(wǎng)站上購物。”
據(jù)悉,eBay澳大利亞站上的拍賣形式(Auction style)listing仍然可以選擇1天、3天、5天、7天和10天的短期選項(xiàng)。這一策略可能會(huì)促使賣家以高價(jià)掛牌拍賣,而這種高價(jià)實(shí)際上并不是真正意義上的拍賣,而且可能只會(huì)得到一次出價(jià)——相當(dāng)于就是馬上買進(jìn)(Buy It Now),然后等待中標(biāo)。當(dāng)然,賣家可以在短期拍賣中增加立即購買選項(xiàng),但這通常需要額外0.5澳元的費(fèi)用,所以并不是一個(gè)有吸引力的選擇。
為什么賣家更喜歡短期選項(xiàng)和30天的非GTC選項(xiàng)?
eBay的確給賣家提供了諸如保留銷售歷史的好處,但也有一些賣家不喜歡的地方,尤其是GTC listing每30天會(huì)自動(dòng)更新一次,且每次更新時(shí)都會(huì)收取一定的費(fèi)用。有些賣家之所以更喜歡短期刊登選項(xiàng),是因?yàn)樾驴堑纳唐窌?huì)在eBay的搜索排名中得到提升。不斷重新刊登短期listing的賣家也無需擔(dān)心刊登費(fèi)用,因?yàn)樗麄冊(cè)谟嗛唀Bay商店之后基本上可以獲得免費(fèi)刊登權(quán)利。
其他賣家更喜歡當(dāng)他們重新刊登時(shí)可以結(jié)束的listing,這樣他們就可以查看其銷售情況,例如圖片丟失或listing未能吸引銷售的其他原因。他們甚至可能會(huì)使用長達(dá)30天的刊登選項(xiàng),但就是不會(huì)是GTC選項(xiàng)。在刊登結(jié)束之后,賣家就有機(jī)會(huì)可以進(jìn)行定期審查并檢查定價(jià)和其他listing細(xì)節(jié)。而如果某一listing永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束,那么他們就不會(huì)意識(shí)到應(yīng)該要審查listing以及找出滯銷的原因。
永遠(yuǎn)運(yùn)行的GTC listing有何弊端?
大約四年前(2015年3月5日),eBay告訴英國賣家,如果更新后的GTC listing在過去18個(gè)月里沒有獲得銷售,他們將被罰款10便士。由于賣家的憤怒,這些罰款最終被取消。但eBay仍花了大量時(shí)間來清理網(wǎng)站,并終止了那些顆粒無收的陳年listing。它們把網(wǎng)站搞得亂七八糟,而且讓eBay付出了不少的托管費(fèi)用,所以如果某一listing表現(xiàn)不好且無法吸引到買家,eBay也不會(huì)想要留下它。
全部轉(zhuǎn)向GTC listing將讓它們不可避免地最終成為那些永遠(yuǎn)不會(huì)吸引銷售的老舊listing。對(duì)于賣家來說,監(jiān)控他們的庫存并不容易。就像幾乎每一個(gè)老手買家都會(huì)告訴你的那樣,他們的倉庫里有一個(gè)垃圾貨架,那里的存貨積滿灰塵,從未有過變動(dòng)。如果賣家無法掌控某一滯銷listing的存活時(shí)間,那么他們就永遠(yuǎn)不會(huì)去審查該listing。
eBay其實(shí)可以解決這一問題,也許是每次某一滯銷的GTC listing將要重新刊登(可能引發(fā)listing費(fèi)用)時(shí)就會(huì)觸發(fā)一次通知,或者是他們可以設(shè)定GTC listing在自動(dòng)終止之前遇到滯銷情況時(shí)可以重新更新多少次。
對(duì)eBay沒有任何好處的是,GTC listing是連續(xù)幾年逐月更新的。在此過程中,產(chǎn)品價(jià)格可能會(huì)下跌、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)有更好的報(bào)價(jià)或者產(chǎn)品已經(jīng)過時(shí),這意味著無論該listing在網(wǎng)站上停留多長時(shí)間,它都將永遠(yuǎn)沒有任何銷售。
eBay其他站點(diǎn)的短期listing刊登選項(xiàng)會(huì)被取消嗎?
顯然,無論是短期、長期listing亦或是永不停息的GTC listing都有其優(yōu)勢(shì),但eBay澳大利亞站賣家已經(jīng)不再有選擇期限的權(quán)利。過去我們?cè)吹絜Bay在某一領(lǐng)域測(cè)試新網(wǎng)站的功能,然后再將其推廣至全球各個(gè)站點(diǎn)。因此,在不久的將來,取消短期刊登選項(xiàng)可能也會(huì)去到其他eBay站點(diǎn)。
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