自ChatGPT爆火之后，一場智能應用效率之戰同時打響，多個行業大賣快速行動，或接入ChatGPT，或招聘重金招聘ChatGPT人才?？深A見的是，上新、修改標題、改價等基礎性工作將大面積被智能化系統替代。

從工作量角度考慮，跨境賣家充分利用AIGC技術后，可以節省大量人力投入。效率之戰對于跨境職場人來說，將是一次行業大淘汰，其序幕已經拉開。如深圳大賣易佰網絡最新披露，在智能系統的加持下，兩年來基礎銷售人員已優化約400人！而此前有分析認為，吉宏股份對IT研發及ChatGPT技術的持續投入將進一步實現人力資源降本增效，每優化200人的人力投入，年均節省利潤超1000萬元（按人均薪酬約5萬元來計算）。

01

系統迭代并優化基礎銷售人員規模

鋪貨大賣易佰網絡是在智能系統應用方面行動較快并走在前頭的行業大賣之一。前陣子其招聘重金招聘ChatGPT人才的消息也能看出其決心。

雨果跨境發現，近期，易佰網絡披露了其在智能應用方面的最新數據。雖然易佰網絡稱暫未接入OpenAIChatGPT，但其一直通過系統升級迭代，不斷優化基礎銷售人員規模，提高人效，降低成本。從2020年末至今，通過系統輔助人工，易佰網絡基礎銷售人員已優化約400人。預計未來充分利用AIGC技術后，可以更大程度節省人力投入，有效提升經營效率。

據了解，易佰網絡在智能系統的應用可謂極致，在商品刊登、價格調整、廣告投放、備貨等環節都有其智能系統的身影。比如商品刊登，2022年，易佰網絡亞馬遜平臺團隊通過智能刊登系統刊登商品銷售頁面數量達3242萬條，同時效率不斷提升，12月刊登超過815萬條，日均刊登數量超過26萬條，對于銷售業績的快速增長具有直接促進作用。

易佰網絡很早就開發了自己的智能刊登系統。按照易佰網絡所述，這套系統能夠對每個SKU批量生成數百種差異化的標題文案和圖片組合，自動快速翻譯成多國語言，快速刊登至跨平臺多個站點，自動匹配平臺細分類目，增加買家搜索關鍵詞下單的概率，并根據銷量數據自動篩選帶來最多訂單轉化的刊登方案，對其它銷售頁面進行批量優化調整。

人工刊登的泛品類賣家往往存在編輯速度慢、批量修改難、翻譯成本高等痛點，智能刊登系統能更快速地上線銷售新品，提升商品的曝光度和訂單轉化率。

在調價方面，大多數跨境電商賣家通過店鋪后臺對商品頁面進行手工調價，響應速度和執行效率都較低。易佰網絡也有經營泛品類，SKU數量、店鋪數量、商品刊登鏈接眾多。從2018年開始，易佰網絡自主研發智能調價系統，可根據庫存、庫齡、銷量等維度，對跨平臺、跨店鋪的海量商品銷售頁面計算最優售賣價格，實現批量調價。截至2022年12月，易佰網絡通過算法技術支持實現對商品頁面價格修正次數達61億次。

02

AIGC領域相關崗位招聘需求上漲

效率之戰的本質是AI人才的爭奪戰。隨著OpenAI推出ChatGPT，AI模型由決策式AI向生成式AI過渡，AIGC爆火出圈，人才需求隨之增長。AIGC技術的實現涉及多個方面，包括機器學習、計算機視覺、自然語言處理、優化算法等。

據拉勾招聘《第一季度數字技術人才流動報告》公開資料顯示，數字化轉型加速推進，企業服務/數據服務行業在招聘數字科技人才方面呈現積極態勢，今年第一季度該行業發布職位量同比增長5%。新興領域如人工智能等也成為數字科技人才的熱門之選，ChatGPT帶動AIGC領域相關崗位同比增長15%。

不過，目前來看，AIGC人才供需結構性有些失衡，熱招崗位偏技術崗位，以算法工程師、自然語言處理、圖像識別等研發人才為主，熱投崗位則以AI產品經理類、運營類等非技術崗位居多。

隨著ChatGPT在跨境電商領域的實際應用，目前跨境電商企業對AIGC人才的招聘量也在上升，薪資待遇相對其他崗位也有較大吸引力。比如SHEIN在廣州和深圳都在招聘AI產品經理，主要職責是進行機器視覺領域的研究，根據業務需求，推進算法模型的研發上線和迭代優化，參與設計AI應用解決方案，薪資為20-40K·14薪。

（截圖來自BOSS直聘）

三態股份在深圳招聘提示工程師（AIGC內容創作方向），主要職責是運用AI及其他工具，結合業務場景創作內容。如收集產品信息、評論等文本數據，通過Chatgpt提煉產品賣點，并整合優化listing描述，同時結合產品賣點運用MidJourney/DELL-E2等生成自有版權的產品圖片、視頻等。此前的易佰網絡還發布了AI業務需求師（ChatGPT方向）、ChatGPT優化師、NLP經理（ChatGPT）等崗位招聘。

上述AIGC相關崗位大多要求人才具備復合能力。除專業要求外，NLP算法、深度學習、Chatgpt等詞高頻出現，算法和編程功底是硬性要求，往往也會要求應聘者具備學術成果和業務落地經驗。從求職者的角度，如果能熟練使用ChatGPT、MidJourney、Dall.E、Diffusion等智能化工具，會有更大優勢。