印度尼西亞的電子商務(wù)行業(yè)為外國(guó)投資者帶來(lái)了很多希望。該國(guó)擁有超過(guò)1.3億互聯(lián)網(wǎng)用戶,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,消費(fèi)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。印尼被稱為亞洲最重要的移動(dòng)優(yōu)先國(guó)家,為零售商提供了一個(gè)獨(dú)特的機(jī)會(huì)。
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2017年,印度尼西亞人在一個(gè)月內(nèi)在線購(gòu)買商品和服務(wù)的數(shù)量達(dá)到了41%。比2016年的26%增長(zhǎng)了15%。同年,網(wǎng)上購(gòu)物交易的價(jià)值達(dá)到了53億美元。
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隨著最近消費(fèi)者的消費(fèi)模式轉(zhuǎn)向在線購(gòu)買,印度尼西亞的信息和通信技術(shù)部預(yù)計(jì),2020年該國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)將增長(zhǎng)到1300億美元,年增長(zhǎng)率為50%。
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當(dāng)?shù)氐碾娚唐脚_(tái)
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Shopee,Lazada,Bukalapak和Tokopedia是印度尼西亞領(lǐng)先的電子商務(wù)網(wǎng)站。在時(shí)尚方面,Berrybenka和Hijup占一席之地。
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Berrybenka提供超過(guò)10000個(gè)本地和國(guó)際品牌,Hijup更注重伊斯蘭時(shí)尚。 Traveloka和Tiket是該國(guó)最知名的旅游創(chuàng)業(yè)公司。 Bhinneka和JakartaNotebook是該國(guó)最早和最受歡迎的電子電子商務(wù)平臺(tái)之一。
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受歡迎的產(chǎn)品和類別
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根據(jù)一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查,印尼人在線購(gòu)買的最受認(rèn)可的類別是服裝,配飾,包,鞋,個(gè)人護(hù)理用品和化妝品。在市場(chǎng)份額方面,時(shí)尚是主要的產(chǎn)品類別,占總銷售額的30.5億美元,其次是玩具,業(yè)余愛(ài)好和DIY,其銷售額達(dá)到23.6億美元。
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外國(guó)投資的電商部門
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為了集中發(fā)展該國(guó)的電子商務(wù)潛力,印尼政府最近開(kāi)放了外國(guó)投資部門。2016年,印度尼西亞通過(guò)第44/2016號(hào)總統(tǒng)令,宣布將電子商務(wù)行業(yè)從禁止行業(yè)名單中刪除,從而改變其負(fù)面清單。
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更新后的清單允許100%外國(guó)企業(yè)擁有電子商務(wù)企業(yè)和由該國(guó)投資協(xié)調(diào)委員會(huì)(BKPM)批準(zhǔn)的公司。但需要注意的是,外國(guó)電子商務(wù)企業(yè)必須至少投資1000億印尼盾(667萬(wàn)美元);或者,通過(guò)外國(guó)投資為當(dāng)?shù)毓と藙?chuàng)造至少1,000個(gè)新的就業(yè)崗位。
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不符合667萬(wàn)美元門檻的投資者可以選擇與當(dāng)?shù)睾献骰锇榻⒑腺Y企業(yè);低于1000億印尼盾的投資僅限于最高49%的股份。
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電商發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
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監(jiān)管環(huán)境的便利性為該國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。它為低預(yù)算的外國(guó)公司提供了探索印度尼西亞當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的機(jī)會(huì),同時(shí)幫助國(guó)內(nèi)公司獲得該領(lǐng)域的外國(guó)專有技術(shù)。自由政府立法的存在以及印度尼西亞不斷發(fā)展的數(shù)字環(huán)境,為企業(yè)提供了發(fā)展的獨(dú)特機(jī)會(huì)。
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然而,截至目前,該行業(yè)在當(dāng)?shù)?/font>尚未成熟,在線購(gòu)買滲透率遠(yuǎn)低于該地區(qū)其他國(guó)家。 2017年,印度尼西亞的電子商務(wù)銷售額占年度零售總額的比例為3.1%,而中國(guó)為23.8%。根據(jù)一份市場(chǎng)報(bào)告,印度尼西亞人不信任網(wǎng)上購(gòu)物,擔(dān)心支付安全,缺乏銷售支持和不可靠的質(zhì)量。
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此外,自2019年4月1日起,電子商務(wù)業(yè)務(wù)將征收與適用于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相同的稅費(fèi)。圍繞印度尼西亞電子商務(wù)領(lǐng)域的其他一些挑戰(zhàn)包括以下方面。
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地理?xiàng)l件艱苦,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。印度尼西亞的地理位置是該國(guó)電商行業(yè)發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)。該國(guó)分布在17,000個(gè)島嶼上,從東到西跨越5000公里,使電子零售商難以在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)。除此之外,供應(yīng)鏈中的瓶頸,港口的長(zhǎng)期停留時(shí)間和冗長(zhǎng)的清關(guān)是該國(guó)跨境電子商務(wù)企業(yè)面臨的典型問(wèn)題。糟糕的基礎(chǔ)設(shè)施增加了運(yùn)輸成本,影響了運(yùn)輸和交付貨物的最終價(jià)格。
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網(wǎng)速慢。印度尼西亞是亞太地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)連接速度最慢的國(guó)家之一。在2017年版的Ookla Speedtest全球指數(shù)中,該國(guó)在移動(dòng)速度類別中下降了四個(gè)位置至第106位,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于新加坡(第四),越南(第61位),馬來(lái)西亞(第74位),柬埔寨(第78位)和菲律賓(第91)。
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在固定寬帶速度類別中,印度尼西亞排名第93位,落后于許多地區(qū)同行。
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低現(xiàn)金無(wú)現(xiàn)金支付。與任何其他亞洲經(jīng)濟(jì)非常相似,印度尼西亞人對(duì)在線支付持謹(jǐn)慎態(tài)度。大多數(shù)電子商務(wù)交易都是通過(guò)直接銀行轉(zhuǎn)賬或使用貨到付款方式進(jìn)行的,從而限制了該國(guó)電子商務(wù)的擴(kuò)展。此外,金融知識(shí)水平低,沒(méi)有銀行賬戶的客戶數(shù)量很多。
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